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nyako17
Level 7

ePO4.6がインストールできません。。。

はじめまして。

社内でePO4.6を導入することが決まり、インストールを行ったのですが、インストールされません。

ePO4.5パッチ4からのアップグレードなのですが、何回やってもインストールされず、プログラムの追加と削除でも

4.6が出てきません。一見正常にインストールは進むのですが、最終的に「インストールできませんでした」のような

ガイダンスが出て終わります。

OSは2003R2SP2です。

WindowsUpdateは止めてやってますし、念のためVSEアンインストールしてみましたが、事象変わらずです。

ディスクの空きは十分あります。インストールパスは日本語のフォルダありません。

念のため、4.6でサポートされなくなる製品もマスタリポジトリ、拡張から削除しました。これも事象変わらず。

インストールは、ローカルのアドミン権限でやっています。このPCがどこかのAgentになっているということもありません。

ほかに何を疑ったら良いでしょうか???

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3 件の返信
infohigh
Level 9

Re: ePO4.6がインストールできません。。。

サーバタスクを一旦すべて無効にしてやってみてください。

インストール処理中にサーバタスクが動くと失敗するケースが多々あります。

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nyako17
Level 7

Re: ePO4.6がインストールできません。。。

infohighさん

回答ありがとうございます!

サーバタスクの無効ですね。考え付きませんでした。。。やってみます!

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r-kohaku
Level 12

Re: ePO4.6がインストールできません。。。

あともうひとつ。無いとは思うのですが。

システムのプロパティ-詳細設定-パフォーマンスオプション にある[データ実行防止(DEP)]は緩和しておられますか?

私のほうの経験では,[重要なWindowsのプログラムおよび・・・]になっていると,

どこで,かは忘れてしまったのですが,Installが失敗したような覚えがあります。

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