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r-kohaku
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Windows7にHIP8(FW限定版)がインストール出来ないことがあります

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ePO4.6にて運用しています。

(管理アプリ)

・VSE8.7P5,VSE8.8P3 (WIN7へは8.7を配布)

・HIP8.0P2

・McAfeeエージェント4.6

Windows7(32bit)のPCのうち,一部のパソコンにおいて,

HIP8のクライアントインストーラファイルをダブルクリックインストールしても,

インストールが正常に終了しないパソコンがあります。

(インストール前に行ったこと)*ログオンユーザに管理者権限は付与済みです。

・UACランクを「最低ランク(なし)」に

・VSE8.7の「アクセス保護タスク」を「なし」に

・Windowsファイアウォールを無効に

以上,同一のセキュリティ設定で,うまく入るPCがほとんどですが,希に全く入らないPCがあります。

HIP8をインストールするにあたり,PCの設定で何か注意しなければいけない所はありますか?

何か情報ありましたら,助かります。

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Re: Windows7にHIP8(FW限定版)がインストール出来ないことがあります

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r-kohakuさん

こんにちは。

私も以前HIPクライアントのローカルインストールがうまくいかないことがあり、

ダメ元で下記のQ&Aの「QoSパケットスケジューラ」を無効にしたらうまくいきました。

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeHip.asp?ancQno=HI12032301

何故インストールがうまくいったのか判然としませんが、フィルタドライバの競合が

あったのかもしれません。

2 件の返信
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Re: Windows7にHIP8(FW限定版)がインストール出来ないことがあります

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r-kohakuさん

こんにちは。

私も以前HIPクライアントのローカルインストールがうまくいかないことがあり、

ダメ元で下記のQ&Aの「QoSパケットスケジューラ」を無効にしたらうまくいきました。

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeHip.asp?ancQno=HI12032301

何故インストールがうまくいったのか判然としませんが、フィルタドライバの競合が

あったのかもしれません。

r-kohaku
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Re: Windows7にHIP8(FW限定版)がインストール出来ないことがあります

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こんにちは。

素早い情報ありがとうございます。

反応がうんともすんともなかったので,何かが邪魔しているのか・・・と思いましたが,

助かりました。

ちょうど追加のパソコンが届きますので,そちらで早速試そうと思います。

2014/02/12 追加報告---

「Qosパケットスケジューラ」を無効にしたあと,McAfeeAgent4.6を先に入れてから,HIP8のインストーラを実行する と必ず成功するようです。

「Qosパケットスケジューラ」を無効にしたあと,McAfeeAgent4.6を入れるにHIPのインストーラを実行すると,

何故か入りませんでした。

(VSE8.7Patch5同梱のMcAfeeAgentでは古くて対応していないということかも)

情報,ありがとうございました

このメッセージは次により編集されています: r-kohaku on 14/02/12 3:29:59 CST
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