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【TIPS】 ePolicy Orchestratorに関して、お客様からよくいただく質問

皆さん、こんにちは
マカフィーテクニカルサポートセンターです。
先日、ePolicy Orchestrator(ePO) 4.5 のサポート終了に関しての情報を掲載いたしました際に、あるお客様からePOのバージョンアップや

H/Wを移設する際の情報などを纏めて確認できるページが欲しいとご要望をいただきましたので、弊社サポートセンターへePOに関して、

よくお問い合わせをいただく項目のピックアップしたリストを作成してみましたので、ePOアップグレード時の情報として、お役に立てください。

--- バージョンアップ関連
1. ePO4.5からePO 4.6/5.0 へアップグレードできますか?
  → はい、
    それぞれのバージョンへのアップグレードパスにつきましては、以下のドキュメントをご確認ください。

        McAfee ePolicy Orchestrator 4.6 - アップグレードガイド
        https://community.mcafee.com/docs/DOC-4884
 
         McAfee ePolicy Orchestrator 5.0 - アップグレードガイド
         https://community.mcafee.com/docs/DOC-4885

2. ePO 4.6/5.0 へバージョンアップは以前のバージョンで設定した内容は引き継がれますか?
  → はい、引き継がれます。

      ※確認されている既知の問題につきましては下記をご確認ください。

           ePolicy Orchestrator 4.6.6 Known Issues
           http://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB77460

           ePolicy Orchestrator 5.0 installation/patch upgrade checklist for known issues
           https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB76739

3. ePO 4.6/5.0 へバージョンアップを実施した場合、MA/VSE等のポイントプロダクトの再インストールが
  必要となりますか?
  → いいえ、必要ありません。
   
           ※各ePOサーババージョンがサポートしているポイントプロダクトおよびオペレーションシステム
             につきましては下記の情報を参照ください。

       ePO 4.6 のサポート製品
           http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEpo.asp?ancQno=EP12071909&ancProd=McAfeeEpo

    

           ePO 5.0 supported products(英語)
           http://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB76736

           ePolicy Orchestratorがサポートしている環境
           http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEpo.asp?ancQno=EP09040101&ancProd=McAfeeEpo

--- リストア/新規インストール関連
1. ePOサーバが使用するポートは何ですか?
  → ePOサーバで使用するポートにつきましては下記を参照ください。

           ePO 4.x 及び 5.0 で利用される通信ポート
           http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEpo.asp?ancQno=EP13031501&ancProd=McAfeeEpo

--- データベース移行関連
1. データベースを他のコンピュータへ移動することはできますか?
  → はい、可能です。詳細につきましては下記FAQ(EP12040402)を参照ください。

           ePO 4.5/4.6 のデータベースを他のサーバに移動する方法
           http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEpo.asp?ancQno=EP12040402&ancProd=McAfeeEpo

これからもマカフィー製品のご愛顧を宜しくお願い申し上げます。


以上


マカフィー工藤
ePO/MA/VSE Support Engineering Operations, Japan
McAfee, Inc.

1 件の返信
r-kohaku
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Re: 【TIPS】 ePolicy Orchestratorに関して、お客様からよくいただく質問

ePO 4.x 及び 5.0 で利用される通信ポート
のURLリンク先が無いようです・・・(サポート対象外バージョンとなったからかもしれませんが)
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