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【TIPS】 VSE がインストールされたOSをアップグレードする際の注意点

皆さん、こんにちは
マカフィーテクニカルサポートセンターです。

先日、お客様とミーティングをさせていただいた際、休憩時に VSE がインストールされているOSをアップグレードした場合にVSE 再インストールについて

必要性の有無についてのご質問いただきましたので、コミュニティでもこちらについて少し触れてたいと思います。


残念ながら、VSE ではアプリケーションがインストールされている状態でのOS システムのアップグレードをサポートしていません。

Microsoft Windows は定期的に新しいオペレーティング システム(OS)をリリースし、古い OS から新しい OS へのアップグレードをサポートしています。

例えば Windows Vista から Windows 7、または Windows 8 へのアップグレードパスなどがあります。

OS アップグレードの場合には Hotfix や Service Pack の適用と違い、OS アップグレードにより、新しいカーネルや OS の機能のアーキテクチャが変更

されるため、アップグレードした OS バージョン上で VSE を動作させるために新たなファイルやドライバ等が必用とする場合があるためです。


VirusScan がインストールされている環境で OSアップグレードされる場合には、一度VSEをアンインストールいただき、OS をアップグレード後にVSE を

再インストールしてご使用ください。


VirusScan Enterprise 8.8 がインストールされたオペレーティングシステムをアップグレードする方法
https://kc.mcafee.com/agent/index?page=content&id=KB78344&actp=null&viewlocale=ja


これからもマカフィー製品のご愛顧を宜しくお願い申し上げます。


以上

マカフィー工藤
ePO/MA/VSE Support Engineering Operations, Japan
McAfee, Inc

このメッセージは次により編集されています: tkudo on 14/07/14 7:59:54 CDT