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Reliable Contributor r-kohaku
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McAfeeAgent5.5.1のヘルプトピックスが追加されません

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McAfeeAgent5.5.0を5.5.1へ更新を考えています。ePOオンプレミスは5.9.0です。

ソフトウェアマネージャでヘルプトピックスを「更新」しましたが,ePOコンソールのヘルプポータルに

McAfee Agent 5.5.1
この製品のドキュメントについては、docs.mcafee.com を参照してください。

としかでません。

チェックイン自体は下記のとおり成功しております。

別途再度ダウンロードして日本語ヘルプがあることは確認済みです。


18/07/24 16:32:38 ファイル C:\PROGRA~2\McAfee\EPOLIC~1\DB\SoftwareManager\2791\5.5\ma_help_18300.zip が正常にダウンロードされました。
18/07/24 16:32:38 拡張ファイル 'McAfee Agent 5.5.1 Help Extension' をチェックインしています。
18/07/24 16:33:05 拡張ファイル 'McAfee Agent 5.5.1 Help Extension' を正常にチェックインしました。
18/07/24 16:33:05 完了: コンポーネントのチェックイン (1 個のコンポーネントが正常にチェックインされました)

このようなケースの場合どうしたらよろしいでしょうか。

1 件の受理された解決策

受理された解決策
Reliable Contributor r-kohaku
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メッセージ4/4

Re: McAfeeAgent5.5.1のヘルプトピックスが追加されません

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ドキュメントサイトが更新されていました。

「Agent」をクリックし,「マニュアル」と「バージョン」を指定することで,

オフラインヘルプ同様,各トピックスを展開・閲覧できるようです。

 

いままで製品ガイドを個別に「ソフトウェアマネージャ」やサポートポータルよりダウンロードしていましたが,作業が軽減されそうです。

ありがとうございました。

3件の返信3
McAfee Employee fohira
McAfee Employee
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メッセージ2/4

Re: McAfeeAgent5.5.1のヘルプトピックスが追加されません

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r-kohaku さん、こんにちは。
McAfee Community のご利用ありがとうございます。

McAfee ヘルプ ポータルは、ドキュメント ライブラリ (docs.mcafee.com) への移行が進められております。
比較的新しいヘルプ拡張ファイルには、McAfee ヘルプ ポータルの製品コンテンツが含まれておらず、ドキュメント ライブラリのご紹介コンテンツのみとなります。
MA 5.5.1 向けヘルプ拡張を確認した所、ドキュメント ライブラリのご紹介コンテンツのみの構成でした。

Reliable Contributor r-kohaku
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メッセージ3/4

Re: McAfeeAgent5.5.1のヘルプトピックスが追加されません

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確認いただきありがとうございます。

もう少しあたらしいバージョンが出たら,再度ヘルプなど一式をチェックインしたいと思います。

Reliable Contributor r-kohaku
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メッセージ4/4

Re: McAfeeAgent5.5.1のヘルプトピックスが追加されません

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ドキュメントサイトが更新されていました。

「Agent」をクリックし,「マニュアル」と「バージョン」を指定することで,

オフラインヘルプ同様,各トピックスを展開・閲覧できるようです。

 

いままで製品ガイドを個別に「ソフトウェアマネージャ」やサポートポータルよりダウンロードしていましたが,作業が軽減されそうです。

ありがとうございました。

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