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McAfee Agent 4.5.x サポート終了のご案内

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皆さん、こんにちは
マカフィーテクニカルサポートセンターです。

すでに製品サポート終了期限情報サイトや Weekly 配信のマカフィー サポート通信等でもご案内していますが、 2009/9/30 のリリース以来、エンドポイントで

動作するアプリケーションとしては約4年もの長期サポートとなっていた、McAfee Agent (MA) 4.5.x のサポートを 2014/6/30 を持ちまして終了させていただきます。

2014/7/1 以降、こちらのバージョンにつきましては弊社サポート部門へのお問い合わせができなくなりますので、まだ MA 4.5.x にてご運用中の場合には、

2014/6/30 までに後継バージョンとなる MA 4.6.x、 もしくは MA 4.8.x へのアップグレードをご実施ください。


【参考情報】
MA 4.5.x のサポート終了に関するお知らせ
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB79969&actp=null&viewlocale=ja_JP

McAfee Agent 4.x に関する FAQ
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB75298&actp=null&viewlocale=ja_JP

これからもマカフィー製品のご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

以上

マカフィー工藤
ePO/MA/VSE Support Engineering Operations, Japan
McAfee, Inc.

Message was edited by: smanabe on 5/16/14 10:38:43 AM JST
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tkudo
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Re: McAfee Agent 4.5.x サポート終了のご案内

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皆さん、こんにちは
マカフィーテクニカルサポートセンターです。

2014年06月30日を持ちまして MA 4.5 に関する全てのサポートを終了させていただきました。

こちらに伴いまして、弊社サポートセンターでも MA 4.5 に関するお問い合わせをお受けすることができなくなっています。

もし MA 4.5 をご使用されていて、障害が発万が一生した場合には、後継バージョンとなる MA 4.6、もしくは 4.8 へアップ

グレードいただき、問題が解消されるかをご確認ください。

これからもマカフィー製品のご愛顧を宜しくお願い申し上げます。


以上

マカフィー工藤
Support Engineering Operations, Japan
McAfee, Inc.

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Re: McAfee Agent 4.5.x サポート終了のご案内

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なお、後継バージョンの McAfee Agent (MA) 4.6 は、2015 年 3 月 31 日にサポートが終了する予定となっております。

出典: End of Life for McAfee Agent 4.6 (英語)

https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB79970&viewlocale=en_US

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tkudo
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Re: McAfee Agent 4.5.x サポート終了のご案内

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皆さん、こんにちは
マカフィーテクニカルサポートセンターです。

MA 4.5 のサポート終了ですが、残すところ1カ月弱となってきました。
まだ後継バージョンへのアップグレードがお済でない場合にはお早めにご実施くださいませ。

これからもマカフィー製品のご愛顧を宜しくお願い申し上げます。


以上

マカフィー工藤
Support Engineering Operations, Japan
McAfee, Inc.

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tkudo
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Re: McAfee Agent 4.5.x サポート終了のご案内

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皆さん、こんにちは
マカフィーテクニカルサポートセンターです。

2014年06月30日を持ちまして MA 4.5 に関する全てのサポートを終了させていただきました。

こちらに伴いまして、弊社サポートセンターでも MA 4.5 に関するお問い合わせをお受けすることができなくなっています。

もし MA 4.5 をご使用されていて、障害が発万が一生した場合には、後継バージョンとなる MA 4.6、もしくは 4.8 へアップ

グレードいただき、問題が解消されるかをご確認ください。

これからもマカフィー製品のご愛顧を宜しくお願い申し上げます。


以上

マカフィー工藤
Support Engineering Operations, Japan
McAfee, Inc.

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