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Level 7

MDEインストール後にVSEがアンインストールされる

ePOからVSEおよびMDEをインストールする際にVSEがアンインストールされる現象が発生します。

【製品情報】

ePO5.3.1 

McAfee Agent5.0.1.148

Drive Encryption7.1.3.547

VirusScan Enterprise8.8 Patch6

以下の操作を実施し、製品をクライアントに導入

①ePOよりMcAfeeAgentをインストール

②ePOよりVSEをインストール

 ⇒クライアントにはSEP(SymantecEndpointProtection)がインストールされており、SEPアンインストール⇒VSEインストールが実施されている

ePOよりMDEをインストール

 ⇒ここでVSEがアンインストールされた

その後、VSEをePOからインストールするとMDE・VSE共に問題ない動作をしている。

上記手順でVSEがアンインストールされてしまうようなことはあるでしょうか?

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