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iemon
Level 9

Firefoxでエージェントログを見ようとするとXSLTエラーが発生する

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こんにちは。

ePOで管理されてる環境でクライアントのAgentログをみるために

http://<端末のIP>:8081へアクセスするのですが、Firefoxでエージェントログを見ようとすると添付したような

「スタイルシートの読み込みエラーです: XSLT スタイルシートの構文解析に失敗しました。」

というエラーが発生してログがみれません。

FFerror.jpg

IEだと問題なく見れるのですが、私はできたらfirefoxで見たいので、対処策ご存知の方いましたら

教えていただけないでしょうか。ちなみにfirefox3.6.16を使ってるのですが、バージョンを4にあげても同じ

エラーが出てしまいました。

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受理された解決策
c0met
Level 8

Re: Firefoxでエージェントログを見ようとするとXSLTエラーが発生する

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McAfee Agentのバージョンが関連していそうですね。

iemonさんの環境ではMcafee Agentは4.0patch3を利用しているとのことですが、一方で、ミドリムシさんの環境では(スクリーンショットを見る限り)McAfee Agent4.5を利用しているようです。


ちなみに、英文ですが、下記の記事にも「McafeeAgent4.0はどのバージョンのFireFoxもサポートしていない」と記載されています。

https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB66394

上記より、iemonさんの環境ではMcafee Agentのバージョンを4.5にすることで、FireFox経由でのログ参照が成功すると思いますよ。

ただ、すぐにMcafee Agentのバージョンを上げるのが難しいようであれば、バージョンアップまでの間は、IE経由でログ参照をしたほうが効率的かもしれないですね。

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4 件の返信

Re: Firefoxでエージェントログを見ようとするとXSLTエラーが発生する

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私の環境では、FireFox で http://<端末のIP>:8081 を指定することにより、McAfee Agent Activity Logを参照できていますね。


fire.jpg

ちなみに、FireFoxの3.6.11とVSE8.8がインストールされている環境です。

iemonさんのところで使っているVSEのバージョンなど、何かほかの環境情報はありますか?

このメッセージは次により編集されています: ミドリムシ on 11/05/11 19:49:19 CDT
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iemon
Level 9

Re: Firefoxでエージェントログを見ようとするとXSLTエラーが発生する

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ミドリムシさん

こんにちは、

返信ありがとうございます。

私の環境はVSE8.7patch4のバージョンです。ちなみにMcafeeAgentは4.0patch3を使用しています。

OSは関係はないと思いますがwindows2003SP2の環境で問題を確認してます。

VSE8.8では問題ないということはバージョンにより発生する問題なのでしょうか。

私のところではまだ8.8は使用してないのでバージョンアップして確認してみようと思います。

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c0met
Level 8

Re: Firefoxでエージェントログを見ようとするとXSLTエラーが発生する

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McAfee Agentのバージョンが関連していそうですね。

iemonさんの環境ではMcafee Agentは4.0patch3を利用しているとのことですが、一方で、ミドリムシさんの環境では(スクリーンショットを見る限り)McAfee Agent4.5を利用しているようです。


ちなみに、英文ですが、下記の記事にも「McafeeAgent4.0はどのバージョンのFireFoxもサポートしていない」と記載されています。

https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB66394

上記より、iemonさんの環境ではMcafee Agentのバージョンを4.5にすることで、FireFox経由でのログ参照が成功すると思いますよ。

ただ、すぐにMcafee Agentのバージョンを上げるのが難しいようであれば、バージョンアップまでの間は、IE経由でログ参照をしたほうが効率的かもしれないですね。

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iemon
Level 9

Re: Firefoxでエージェントログを見ようとするとXSLTエラーが発生する

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c0metさんミドリムシさん

回答ありがとうございます。

教えていただいたKB66394で解決しました。

なるほど、VSE8.7でつかわれているMcafeeAgent4.0はFirefoxサポートしてなかったんですね。

知りませんでした。

Mcafee Agentのバージョンを4.5にするようにして、それまではIEで代用しようと思います。

どうもありがとうございました。

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