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r-kohaku
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2製品が必ず入らなくなりました

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昨日は一式インストールできていたのですが。

今日は,同一設定のSurfacePRO3(Windows8.1のままです)二台へ,

Endpoint Security Filrewall とEndpoint Security Web Control がステータス「failure」となって入らなくなってしまいました。

回復USBで工場出荷状態へ戻した後に特定の製品を一つ入れただけで,

環境は昨日成功した端末と状況は全く同じです。

インストールURLをクリックする前に前もって,

WindowsDefenderを無効にし,Windowsファイアウォールも無効にしてあります。

成功したSecurity Threat Preventionと,Security Platformのバージョンは「10.1.1.12」系であり,

失敗した前述製品は,どちらもバージョンが「10.1.0.1200」とあります。

てっきり4製品は同一バージョンだと思い込んでいたのですが。

McAfee側でリポジトリをメンテナンスしている,などでしょうか?

このような場合,もういちどインストールURLを叩いても大丈夫でしょうか。

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r-kohaku
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Re: 2製品が必ず入らなくなりました

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解決しました。

接続して1時間放置しておいたところ,不足していた2製品がきちんとインストールされ,有効化していました。

6/10のePOCloudメンテナンスの後ということで,リポジトリに変化があったのかもしれません。

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r-kohaku
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Re: 2製品が必ず入らなくなりました

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先日うまくインストールできたほうの製品バージョンを確認しました。


Threat Prevention:10.1.1.1202

Platform:10.1.1204

Fire wall:10.1.1.1200

  

上記の通り,本日成功した脅威対策とPlatformともバージョンが違います。

マスターリポジトリ一覧を見ると,1製品につき,2つほどの複数バージョンが最新バージョンとして組み込まれていますが,

どちらの端末もWindows8.1であり,違うバージョンとなる原因がよくわかりません。

本日失敗分は,もういちどインストールURLを実行すれば,新しくなるのでしょうか・・・?

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r-kohaku
Level 12

Re: 2製品が必ず入らなくなりました

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解決しました。

接続して1時間放置しておいたところ,不足していた2製品がきちんとインストールされ,有効化していました。

6/10のePOCloudメンテナンスの後ということで,リポジトリに変化があったのかもしれません。

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