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tanomuze
Level 7

起動前認証でユーザがパスワードを忘れた場合

こんにちは。

起動前認証でユーザがパスワードを忘れた場合は、リセットなどできるのでしょうか???

よろしくお願いします。EEPC6を使用しています。

1 件の返信
abaoaqu
Level 9

Re: 起動前認証でユーザがパスワードを忘れた場合

こんにちは。

起動前認証画面で

「オプション」→「リカバリ」 を実行してみてください。

すると管理者リカバリとセルフリカバリの2種類が選べるはずです。

管理者リカバリの場合は、なんかコードを管理者に伝えてまたコードをもらって入力する、という流れのようです。

セルフリカバリの場合は、質問に対して回答してくとリカバリできるみたいです。

でも事前に質問を登録しておく必要があるみたいですね。

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