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r-kohaku
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システム一覧で,VSEバージョン列が空白になってしまう

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ePO5.1.3,MA4.8P3で下記製品を運用しています。

  • VSE8.8withP7(ブランチ:最新バージョン)
  • VSEパッチ7(ブランチ:評価バージョン)
  • Windows7については,VSE8.8P5を導入していただいている
  • VSE配備タスクは作成していない
  • DLP9.3.5

以上の状態で,気になる症状が出ます。

端末単位ですと,きちんとVirusScan製品が表示されるですが,システムツリー一覧の「製品バージョン(VirusScan...)は空白になってしまいます。

システムの詳細では表示されます.png

vse8.8は最初にインストールしていただくことにしていますが,この状態だと,本当にはいっているのかどうかが判別できません。

この現象の解決策はありますか?

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r-kohaku
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Re: システム一覧で,VSEバージョン列が空白になってしまう

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追記します。

2017/04月時点最良の組み合わせは下記でした。 前回投稿後,結果にムラが有りあちこちバージョンアップしました。

  • MA5.0.5
  • VSE8.8P9 

   VSE8.8P8は「インストールに時間がかかる」「タスクが無効になりDATが古いまま」などが起こりました。

  • DLP10.0.2  VSEのバージョンに依存します。

   DLPエンドポイントのリリースノートにMAやVSE,HIPの対応バージョンが明記されています。

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r-kohaku
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Re: システム一覧で,VSEバージョン列が空白になってしまう

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原因は,ePO5.1が,VSE8.7をサポートしないためのようです。

バージョンが表示されないのは,以前のバージョン,VSE8.7の端末でした。

列のカスタマイズ「インストールされている製品」なら,きちんとシステム一覧へ表示できました。

deta.png

サポートさんへ確認し,検証し成功したので訂正します。

VSE8.7を8.8P7へアップグレードできたように見えましたが,できていません。脅威のイベント内では古いバージョン,VSE8.7とあり,更新されていません。

ポリシーも最新が引き渡されないのでMcAfeeAgentを調べた所,このバージョンが一つ古いものでした。(4.8.0.1938)

その端末の導入製品一覧ではVSE8.8となっていたのですが,残念です。

その端末毎に,手動にて,アクセス保護タスクを無効にしてからVSE8.8P6をインストールしなければならないようです。

McAfeeAgent4.8.1995へ上げてからになりますが,

最新のVSE8.8withP8リポスト版を最新バージョンとしてリポジトリへチェックイン。

下図のようにアクセス保護の設定を変更。

  (アクセス保護設定 画面) 右側囲みの一般標準プロテクトは,有効のままでも成功するかもしれません。

ok.png

そのポリシーを割り当てたノードへ,VSE8.8Patch8の製品配備タスクをスケジュール「今すぐ」で作成。

以上で,端末が稼働していれば,翌日にはVSE8.7P5からVSE8.8P8へアップグレードされました。

なお,VSE8.8P7ですと不具合が多いのかうまくいきませんでした。

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r-kohaku
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Re: システム一覧で,VSEバージョン列が空白になってしまう

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追記します。

2017/04月時点最良の組み合わせは下記でした。 前回投稿後,結果にムラが有りあちこちバージョンアップしました。

  • MA5.0.5
  • VSE8.8P9 

   VSE8.8P8は「インストールに時間がかかる」「タスクが無効になりDATが古いまま」などが起こりました。

  • DLP10.0.2  VSEのバージョンに依存します。

   DLPエンドポイントのリリースノートにMAやVSE,HIPの対応バージョンが明記されています。

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