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ofmm
Level 7

ウィルス対策をインストールしてからリモート接続に失敗します

こんばんは。

ウィルス対策としてMcAfee Security-as-a-Serviceを標準インストールしたマシンにリモート接続できません。

インストール前はリモート接続できていたのですが、何かわかりますでしょうか。

今までは、Windowsのリモートデスクトップを使っていました。

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3 件の返信
shimazaki
Level 7

Re: ウィルス対策をインストールしてからリモート接続に失敗します

McAfee Security-as-a-Service 自体を使用したことは無いので、設定方法などは
存じませんが、ファイアーウォールが有効になっているのでは無いでしょうか?
リモートデスクトップはTCP 3389を使用しているのでこちらを有効にしてみたら
どうでしょうか?
また、ファイアーウォールの影響かどうか、一時的にファイアーウォールを無効に
してみて、確認すると他のポートでの影響かどうかも分かると思います。

以上

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readme
Level 7

Re: ウィルス対策をインストールしてからリモート接続に失敗します

マカフィーのQ&Aにファイアウォールの設定方法がまとまっていました。
http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP513050701&ancProd=McAfeeTPS50

リモートデスクトップの許可やインバウンドの個別設定が可能みたいですね。

参考になりますか?

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ofmm
Level 7

Re: ウィルス対策をインストールしてからリモート接続に失敗します

shimazaki さん、readme さん

リモートデスクトップの許可で、リモート接続できるようになりました。

ありがとうございました。

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