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[ENS for Windows]chart.dll が見つからないという Outlook エラーメッセージ

皆さん、こんにちは。マカフィーテクニカルサポートセンターです。

Endpoint Security (ENS) Web 管理 10.7/10.6.1 February Update
以降の環境で、Outlook 2016 使用中に「chart.dll」ファイルが見つからないことを示す
ポップアップが表示される、または Internet Explorer で ActiveX Web ページが
ロードできないという問題を、お客様よりご指摘いただきました。
本問題は、先週リリースされた ENS 10.6.1/10.7 July 2020 Update で修正済みです。

本問題に関する日本語版ナレッジベース記事を公開いたしました。
下記をご参照ください。

"chart.dll が見つからないという Outlook エラーメッセージ または ActiveX Web ページが Internet Explorer でロードに失敗する
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB92671&actp=null&viewlocale=ja_JP&locale=ja_J...


弊社グローバルコミュニティサイトに本問題に関するトピックをお客様より
投稿いただき、全製品のフォーラムの中で、2020 年 6 月に最も多く閲覧された問題となりました。

Outlook 2016 and chart.dll error
https://community.mcafee.com/t5/Endpoint-Security-ENS/Outlook-2016-and-chart-dll-error/m-p/651239


弊社の企業のお客様向け製品のグローバルコミュニティサイトでは、世界中の多くのお客様から製品の
使用方法やトラブルシューティングに関して質問を投稿し、それをマカフィー社員やマカフィー製品の
エキスパートが答えるフォーラムを製品ごとに開設しています。

グローバルコミュニティサイト内で使用される言語は英語となりますが、製品のエラーメッセージ等を
キーワードとしてコミュニティ内を検索いただくことで、解決策/回避策が入手できる場合がありますので、
弊社ナレッジベース と合わせて是非ご利用ください。

McAfee Support Community - Enterprise Forums
https://community.mcafee.com/t5/Enterprise-Forums/ct-p/mcafee-business


今後とも McAfee 製品のご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ラベル(1)
寄稿者:
バージョン履歴
改訂番号
4/4
最終更新:
‎08-07-2020 03:00 AM
更新者:
 

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