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Message 1 of 2

rinnovo abbonamento livesafe con codice acquistato in negozio

Buongiorno avrei bisogno di una risposta al seguente quesito;

ho un abbonamento al prodotto McAfee livesafe che scadrà il prossimo 11/10/2018; ho acquistato un codice del medesimo prodotto (McAfee livesafe -- 25 cifre) presso un negozio; la domanda è questa: alla scadenza di cui sopra dovrò disinstallare il software o posso, sin da ora, procedere al rinnovo. In quest'ultima ipotesi vorrei sapere come fare.

Grazie

1 Reply
Moderator ivanela_i
Moderator
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Message 2 of 2

Re: rinnovo abbonamento livesafe con codice acquistato in negozio

Buongiorno,

    Avendo lei acquistato lo stesso prodotto non sara' necessario disinstallare l'attuale Live Safe installato.

Acceda al suo account, nel menu' a tendina in alto a destra selezioni "riscatta scheda" , inserisca il codice ed il suo abbonamento sara' cosi aggiornato.

In seguito in basso a destra sul desktop, fra le icone nascoste, tocchi col tasto destro del mouse lo scudo McAfee, si aprira' un menu' a tendina, clicchi su "verifica abbonamento" ed il programma aggiornera' automaticamente la data di scadenza.

Per qualsiasi ulteriore informazione o supporto ci contatti allo 0245281510 tutti i giorni dal LUN al VEN dalle 9:00 alle 18:00.