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Analyse en temps réel désactivée

Bonjour,

j'ai basculé d'une licence McAfee à une autre sur mon PC (j'avais plusieurs licences en parallèle sur mes PC à la maison).

Comme McAfee ne fonctionnait pas bien, je l'ai désinstallé et re-installé. Mais l'analyse en temps réel ne peut toujours pas être activée.

J'ai essayé via les paramètres Windows ==> impossible.

J'ai nettoyé la base de registre avec le dernier CCleaner ==> rien.

VTM me trouve qu'une erreur sur Trukey, mais je n'utilise pas Truekey.

MvTriage m'indique "Can't Determine root cause" (rapport complet disponible).

Je comprends, l'anglais pour ceux qui ne savent pas expliquer en français.

Comme je travaille pendant les heures d'ouverture de la hotline, vous êtes va dernière solution avant d'abandonner McAfee.

 

Merci par avance de votre aide,

Caroline