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Wie kann ich verhindern, dass mein Kind die App Safe Family deinstalliert

 
4 Replies
Moderator petyat
Moderator
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Message 2 of 5

Re: Wie kann ich verhindern, dass mein Kind die App Safe Family deinstalliert

Hallo, 

Safe Family kann nur mit der Berechtigung von einem Elterngerät entfernt werden. So kann man verhindern, dass ein Kind das App deinstalliert.

Sollten Sie jedoch immer noch Fragen haben, nehmen Sie wieder Kontakt mit uns auf.

Link für die Support Seite: https://service.mcafee.com

Mit freundlichen Grüßen,
Petja

 

 

Re: Wie kann ich verhindern, dass mein Kind die App Safe Family deinstalliert

Leider stimmt das nicht. Mein Kind hat die App einfach deinstallieren können. Dazu war keine Berechtigung vom Elterngerät notwendig.

Dies möchte ich in Zukunft verhindern. Daher die Frage, was ich einstellen muss, damit das nicht mehr funktioniert.

Moderator plamen_a
Moderator
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Message 4 of 5

Re: Wie kann ich verhindern, dass mein Kind die App Safe Family deinstalliert

Hallo, um was für ein Gerät bzw Betriebsystem geht es genau? Wenn ich die Information habe, kann ich Ihnen Tipps geben, wie Sie die Deinstallation verhindern könnten. 

 

Freundliche Grüße, 

Plamen 

McAfee Tech Support

Re: Wie kann ich verhindern, dass mein Kind die App Safe Family deinstalliert

Es handelt sich um ein Samsung Galaxy S6 mit Android als Betriebssystem.

Ich konnte die von meinem Kind durchgeführten Schritte aber mit meinem Samsung Galaxy S9 ebenfalls nachstellen. Die Deinstallation war viel zu einfach möglich und komplett ohne das Elterngerät oder die Eingabe eines Passworts.

Ich hätte erwartet, dass das nicht so leicht geht und man dafür nicht noch irgendwelche Sondereinstellungen vornehmen muss, die einem nicht bei der Einrichtung der App empfohlen werden.

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