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Virenschutz Abo für 5 Geräte automatische Verlängerung

Hallo,

Ich habe McAfee Total Protection für 5 Geräte gekauft und am Laptop und am Smartphone installiert.

Meine Kontoeinstellungen lauten auf "keine automatische Verlängerung".

Die App am Smartphone (Mc Afee Mobile Security) mit gleichem Abo-Ablaufdatum wie am Laptop (gleiche Lizenez) besagt aber es handle sich um ein Abonnement PRO und dieses würde automatisch verlängert. Es steht dann auch wie diese automatische Verlängerung zu kündigen wäre. Ich kann diese Schritte auf meinem Smartphone jedoch nicht nachvollziehen.

Bitte um Hilfe.

Danke, Ursula

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Moderator petyat
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Message 2 of 2

Re: Virenschutz Abo für 5 Geräte automatische Verlängerung

Hallo,

die Option für die Automaticheverlängerung ist deaktiviert und Sie kriegen keine Abbuchung.

Mit freundlichen Grüßen,

Petja