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Burns
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Module Core Service

Seit dem Update am 21.01.2018 stürzt der Rechner ständig ab. Fehlermeldung Module Core Service nicht mehr funktionsfähig.

Und das täglich 3 mal und mehr!

 

Quelle

McAfee Module Core Service

 

Zusammenfassung

Nicht mehr funktionsfähig

 

Datum

05.02.2018 18:16

 

Status

Der Bericht wurde gesendet.

 

Beschreibung

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Common Files\mcafee\ModuleCore\ModuleCoreService.exe

 

Problemsignatur

Problemereignisame: APPCRASH

Anwendungsname: ModuleCoreService.exe

Anwendungsversion: 2.3.127.0

Anwendungszeitstempel: 5a39c2c8

Fehlermodulname: KERNELBASE.dll

Fehlermodulversion: 6.1.7601.24000

Fehlermodulzeitstempel: 5a499b18

Ausnahmecode: e06d7363

Ausnahmeoffset: 000000000001a06d

Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformation 1: c330

Zusatzinformation 2: c3308d6e3944224872a578a170f87d88

Zusatzinformation 3: f0e4

Zusatzinformation 4: f0e41f4fff84c863db701da7b620fd65

 

Weitere Informationen über das Problem

Bucket-ID: 2545244871

 

3 Replies
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Reliable Contributor cyberdude
Reliable Contributor
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Message 2 of 4

Re: Module Core Service

hallo,

was sie vielleicht machen koennen ist einen neuinstallation.

die moderator in diesem forum hat eine anleitung  dafuer gemacht die sie hierunter lesen koennen;

https://community.mcafee.com/t5/German-Consumer-Support/Wie-kann-ich-McAfee-neu-installieren-Windows...

an sonsten koennen sie am besten die mcafee support kontaktieren ueber telefon oder chat mit diesem link;

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact?_afrLoop=1459999737760722#!%40%40%3F_afr...

ich hoffe dass sie mit diese infomationen ihre problem loesen koennen ?.....

Moderator plamen_a
Moderator
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Message 3 of 4

Re: Module Core Service

Hallo,

darf ich fragen welches Betriebssystem Sie genau haben?

Eine neue Installation soll ja das Problem lösen - Anleitung finden Sie hier

Danke cyberdude 🙂

Wenn das nicht hilft, melden Sie sich bitte wieder bei uns so dass wir das Problem untersuchen bzw eine Lösung finden.

 

MfG,

Plamen

Burns
Level 7
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Message 4 of 4

Re: Module Core Service

Hallo und vielen Dank für die Antwort.

Ich habe WIN 7 Service Pack1 installiert.

 

Vom 25.01.2018 bis 08.02.2018 war das Module Core Service etwa 30 mal mit der Meldung "Nicht mehr funktionsfähig" ausgefallen. Seit dem 9. Februar ist der Fehler nicht mehr aufgetreten.

Wenn es nun wieder stabil läuft, werde ich mit einer Neuinstallation noch abwarten.

 

LG Burns

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