Seit nun längerer Zeit warte ich leider immer noch auf die Klärung, warum LIVESAFE im Statussymbol rechts oben am iMac Bildschirm, mir immer noch anzeigt, dass mein iMac gefährdet ist.
Weiterhin bricht der vollständige Scan auf immer ab und meldet ein Problem mit LiveSafe mit Bericht an Apple.
Mehrere Chats als auch technischer Online Zugriff seitens des Supportes blieben bisher erfolglos.
Ich weiss nun echt nicht mehr weiter und bin bisher als jahrelange Kundin noch nie so enttäuscht worden von McAfee.
Was tun? Woran liegt es? Ich verzweifle, da mit die Meldung "Ihr Mac ist gefährdet" ein unsicheres Gefühl gibt, auch wenn der technische Support mir sagt, Firewall ist ok.
Hallo,
Wir haben schon Ihr Problem besprochen. Bitte, kontaktieren Sie den Support wieder.
Link für die Support Seite: https://service.mcafee.com
Mit freundlichen Grüßen
Violeta
Corporate Headquarters
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San Jose, CA 95002 USA