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KÜNDIGUNG von Bestell-Nr.: PL2212426349 - Daniel Neudert

Kündigung und Rückerstattung   Bestell-Nr.: PL2212426349

 

Sehr geehrtes McAfee-Team,

ich bitte die automatische Verlängerung des Abos, 01.04.2018 - 01.04.2019 zu stornieren und mir die Jahresgebühr von 89,95 EUR auf mein Paypal-Konto zurückzuüberweisen.

Die automatische Verlängerung ist mir nicht zeitnah angekündigt worden. Ich bin mit dem Preis nicht einverstanden und wechsle zu einem anderen Produkt.

Ich stütze mich dabei auf Ihre Zusage im Mail vom 03.03.2018: "Wenn Ihr Abonnement ein Jahr oder länger läuft und Sie mit Ihrer McAfee-Software nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies innerhalb von 60 Tagen nach der Mitteilung zur Verlängerung mit, und Sie erhalten den vollen Kaufpreis der erworbenen Software zurück."

Ich bitte um zeitnahe Bestätigung der Kündigung und der Rückzahlung per Mail.

Mit freundlichen  Grüßen

 

Daniel Neudert

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Moderator plamen_a
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Re: KÜNDIGUNG von Bestell-Nr.: PL2212426349 - Daniel Neudert

Hallo,

leider dürfen wir aus Sicherheitsgründen übers Forum keine Rückerstattungen bearbeiten. Bitte melden Sie sich bei uns telefonisch oder per Chat und teilen Sie uns die Ticket-Nummer 484570-2418294740 mit. Die Kollegen werden Ihnen gerne helfen!

Link für die Support Seite: https://service.mcafee.com

Freundliche Grüße,
Plamen

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