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Echtzeit lässt sich nicht starten und manuelle Virenscan funktioniert nicht

Hallo Community,

da ich per Suchmaschinensuche nichts zu dem Thema finde, versuche ich mal hier mein Glück.

Ich hatte aufgrund von angezeigten Problemen mit mcafee (Echtzeit-scan etc) neulich Kontakt mit einer remote-Technikerin. Danach schien es auch wieder zu funktionieren.

Nun erhalte ich wieder/weiterhin die Warnung, der Computer sei gefährdet. Der Echtzeit-scan lässt sich nicht starten und ein manueller Virenscan verharrt (wenn er dennn überhaupt mal ins "folgefenster" wechselt) im Status "undefined".

Ich habe mcafee zwischenzeitlich bereits deinstalliert und anschließend den neuen Download installiert. Das Problem aber .besteht weiterhin.

VG

Toni

2 Replies
plamen_a Moderator
Moderator
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Message 2 of 3

Re: Echtzeit lässt sich nicht starten und manuelle Virenscan funktioniert nicht

Hallo,

ich sehe dass Sie sich am 2 Januar erneut per Chat gemeldet haben. Wurde das Problem gelöst oder tritt es wieder auf?

MfG,

Plamen

Re: Echtzeit lässt sich nicht starten und manuelle Virenscan funktioniert nicht

Hallo,

das Problem war kurzzeitig gelöst. Seit heute tritt es wieder auf 😞

VG

Markus

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