Automatische Aktualisierung (täglich) funktioniert nicht

[Robmmm]

Hallo, seit ungefähr 4 Woche funktioniert die automatischen Aktualisierung der Virendatenbank nicht mehr. Es kommt die Meldung das ein Fehler aufgetreten ist. Bei manueller Ausführung der Aktualisierung funktioniert es. Woran könnte das liegen? Eine mehrfache Neuinstallation brachte keine Verbesserung.

Produkt: Mc Afee Total Protection

OS: OS X El Capitan

Gruß

Robert

[plamen_a]

Hallo, 

versuchen Sie bitte folgendes: 

- Öffnen Sie Systemeinstellungen, klicken Sie danach aufs Haus-Symbol und stellen Sie sich sicher, dass die Berechtigungen für McAfee gegeben sind. 

- Öffnen Sie Safari und entleeren Sie die Cache und Cookies 

- Starten Sie den Mac neu 

- Probieren Sie McAfee zu aktualisieren. 

MfG, 

Plamen