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Abo-Verlängerung

In ein paar Tagen steht die Verlängerung des Abos an, ich habe auch schon eine Mail mit "Sonderpreis" zur Verlängerung bekommen. Wenn ich aber auf den Link gehe wird mir die Verlängerung von McAfee LiveSafe für 64,95 € angeboten.

Was ist denn daran der Sonderpreis? Sollen Bestandskunden mehr bezahlen als Neukunden? Denn für Neukunden liegt der Preis bei 19,95 €, dies habe ich im Übrigen auch bei den letzten Verlängerungen gezahlt. Ich finde das Bestandskunden gegenüber nicht besonders gerecht. Kann ich, wenn ich auf die günstige Variante (Neukunde) gehe dann auch mein Abo verlängern, oder muss ich neu installieren? Es gibt außerdem Anbieter da bekommt man das Ganze für unter 16 €.

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plamen_a Moderator
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Re: Abo-Verlängerung

Hallo,

ich kann Sie verstehen. Allerdings möchte ich Sie hinweisen, dass der reguläre Preis von LiveSafe 89,95€ ist. Sie haben über unser Geschäftspartner das Produkt mit 65.00€ erworben. Das sind 72% Rabat. Ich bitte Sie auch um Verständnis - ich darf solchen Rabat nicht anbieten. Wenn ich konnte - hätte ich es schon getan.

Wir haben verschiedene Geschäftspartner, die unsere Software verkaufen und sich für den Preis selbst entscheiden können. Weiterhin hat jeder Partner eigenes Marketingkalendar. Deshalb sieht man verschiedene Preise online.

Solche Preis gelten normalerweise beim Neukauf. McAfee hat nichts dagegen, dass Sie jedes Jahr im Rahmen einer solchen Aktion Ihr Produkt erneuern. Das einzige ist dass ein existierendes Sicherheitspaket nicht mit einem "Neukauf" verlängert werden kann.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

MfG,
Plamen

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