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Total protection

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Bonjour,

 

j'ai acheté McAfee Total protection pour  10 machines, je l'ai installé sur mon iMac sans problème

Mais sur mon iPhone je suis allé le prendre sur le store, me suis connecté à mon compte. l'iPhone est bien reconnu dans mon compte McAfee, sauf qu'il ne me l'active pas, je suis toujours dans la version gratis. Pour activé sur iPhone il fautdrais encore l'acheté sur le store 

Sur le site il y a bien noté Total Protection pour 10 machines que ce soit Android iOS ou Osx.

Mon achat était justement pour plusieurs machines , mais si je ne peut pas l'installé sans repayer autant demandé un remboursement 

 

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Re: Total protection

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Bonjour @Jean-Robert 

Nous sommes désolés que vous ne puissiez pas activer votre abonnement premium sur votre iPhone. Veuillez suivre l'article McAfee ci-dessous qui contient des instructions sur l'installation de l'abonnement premium sur iPhone.

Comment télécharger et installer des produits grand public McAfee

McAfee Total Protection prend en charge sur les ordinateurs Windows, macOS ainsi que sur les téléphones / tablettes Android et les iPhones, iPad. Ainsi, vous pouvez très bien installer Premium McAfee Mobile Security sur votre iPhone

Cordialement,
Madhan M

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Re: Total protection

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Bonjour @Jean-Robert 

Nous sommes désolés que vous ne puissiez pas activer votre abonnement premium sur votre iPhone. Veuillez suivre l'article McAfee ci-dessous qui contient des instructions sur l'installation de l'abonnement premium sur iPhone.

Comment télécharger et installer des produits grand public McAfee

McAfee Total Protection prend en charge sur les ordinateurs Windows, macOS ainsi que sur les téléphones / tablettes Android et les iPhones, iPad. Ainsi, vous pouvez très bien installer Premium McAfee Mobile Security sur votre iPhone

Cordialement,
Madhan M

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