cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Moderator
Moderator

Realiaikainen tarkistus on pois päältä

Reaaliaikaiset tarkistukset saattavat mennä pois käytöstä useasta eri syystä.
Useimmiten ongelmat liittyvät tosin useimmiten, joko McAfeen tai
Windowsin päivityksiin. McAfeen korjaustyökalu MVT korjaa useimmat
ongelmat muutamassa minuutissa. Jos siitä ei ole apua voit tarkistaa
Windowsin päivitykset ja viimeisenä vaihtoehtona on McAfeen
uudelleenasennus. Ole hyvä ja seuraa näitä ohjeita:

Vaihe 1. McAfee Virtual Technician. McAfeen korjausohjelma.

Mene osoitteeseen mvt.mcafee.com - lataa ja suorita McAfee virtual
technicianin ruudulle ilmestyvien ohjeiden avulla. Ohjelma ehdottaa
todennäköisemmin autofix:iä viimeisenä vaiheena. Ole hyvä ja
valitse sen. Siihen saattaa mennä joitain minuutteja, että
korjausohjelma korjaa ongelman, joten kun olet käyttänyt sitä
odota muutaman minuutin ennen kuin tarkistat McAfeen toiminnan. Jos
mitään ei näytä tapahtuneen, käynnistä tietokoneen uudelleen ja
tarkista tilanteen muutaman minuutin kuluttua.

Vaihe 2. McAfeen uudelleenasennus

Ohjelmiston poisto

Windows 8:n käyttäjät

  • Vie hiiren ruudun oikeaan yläkulmaan ja valitse suurennuslasin oikealle
    ilmestyvästä palkista.
  • Valitse palkin yläpuolella olevasta valikosta "asetukset" ja
    kirjoita "ohjelmat ja toiminnot" hakukenttään ilman
    lainausmerkkejä.
  • Etsi McAfee-ohjelmistosi ohjelmistolistalta ja paina sen kohdalla
    oikeanpuolimmaista hiirennappia ja valitse poista asennus. Seuraa
    ruutuun tulevia ohjeita ja käynnistä tietokoneen uudelleen.

Window 7:n ja Windows Vistan käyttäjät

  • Sulje kaikki McAfee-ohjelmaikkunat.
  • Mene Käynnistä-valikkoon > kirjoita hakuruutuun Ohjelmat ja
    toiminnot.

  • Kaksoisnapsauta kohtaa Ohjelmat ja toiminnot käynnistääksesi sen.
  • Valitse McAfee tuotteesi.
  • Valitse Poista asennus ja noudata näyttöön tulevia ohjeita. 

Windows 10:n käyttäjät

  • Sulje kaikki McAfee-ohjelmaikkunat.
  • Valitse suurennuslasin työkalupalkista.
  • Valitse palkin alapuolella olevasta valikosta "asetukset" ja
    kirjoita "ohjelmat ja toiminnot" hakukenttään ilman
    lainausmerkkejä.
  • Etsi virustentorjuntaohjelmiston ohjelmistolistalta ja paina sen kohdalla
    oikeanpuolimmaista hiirennappia ja valitse poista asennus. Poista
    asennuksen yhteydessä kaikki McAfee tiedostot (valitse ruksin).
    Seuraa ruutuun tulevia ohjeita ja käynnistä tietokoneen uudelleen.

Jos et pysty poistamaan ohjelmistoa ohjelmat ja toiminnot kautta lataa ja
suorita McAfee Consumer Product Removal (MCPR) -työkalu:
Lataa
MCPR-työkalu osoitteesta
http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp ja tallenna se
tietokoneesi kansioon.
 

  • Siirry kansioon, johon tallensit tiedoston, ja kaksoisnapsauta tiedostoa
    MCPR.exe. 

  • Kun näet Käyttäjätilien valvonta -ikkunan, valitse Kyllä.
  • Valitse McAfee-ohjelmiston poistoruudusta Seuraava.
  • Hyväksy sopimus Käyttöoikeussopimus-valintaikkunassa valitsemalla
    Seuraava.

  • Kirjoita pyydettäessä Captcha-tiedot (kirjainkoko on merkitsevä)
    sovelluksen vahvistamiseksi ja valitse sitten Seuraava.

Ku saat puhdistamisen onnistumisesta kertovan ilmoituksen, käynnistä
tietokone uudelleen. McAfee-tuote poistetaan kokonaan vasta
järjestelmän uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.

Vaihe 3. McAfeen asennus

Huom Sinun kannattaa käyttää Internet Exploreria, jotta vältyt asennus
ja lataushankaluuksilta.
Siirry osoitteeseen http://fi.mcafee.com kirjaudu sisään käyttämällä
sähköpostiosoitettasi jonka alle McAfee tilisi on rekisteröity.

  • Valitse Lataukset - Lataa ostetut tuotteet.
  • Paina "Lataa" nappia
  • Hyväksy käyttöehtosopimuksen.
  • McAfeen asennusohjelmiston pitäisi avautua automaattisesti. Jos et käytä
    Internet Exploreria löydät McAfeen asennustiedoston lataukset
    kansiosta.
0 Kudos