cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Highlighted
flax
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 1 of 4

credit card

Jump to solution

Goedemiddag, ik had vorig jaar oktober ( 19.10.2017 -09:40 am)  safe connect op mijn pc gezet  als extra beveiliging , deze is na de een update verdwenen van mijn pc, heb deze daarna niet meer kunnen terug vinden op mijn pc, heb toen besloten een andere vpn provider te gebruiken, maar er wordt maandelijks nog  € 7.99 van mijn credit card afgehaald door Mcafee.

Wie  binnen de organisatie , kan ik hiervoor contacteren om ervoor te zorgen dat Mcafee stopt met het afschrijven van €7.99 van mijn credit card.

Dank u

 

2 Solutions

Accepted Solutions
Moderator silvia_t
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 4

Re: credit card

Jump to solution
Geachte heer Vlasblom, Om u optimaal te kunnen begeleiden verzoek ik u onze LIVE ondersteuning te contacteren tussen 09.00 en 17.00 uur van maandag t/m vrijdag. Telefoon Klantenservice: 020-5040 586 (lokaal tarief) / 0227 507 03 (voor Belgie). Technische chat: http://service.mcafee.com/LocaleSelect.aspx?lc=1043&sg=TS&pt=1&st=CHAT Met vriendelijke groeten, Support & Service Representative McAfee Consumer Products ___________________ Product information http://www.mcafee.com Support & Service http://service.mcafee.com Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief) België 02/275.07.03
flax
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 3 of 4

Re: credit card

Jump to solution

Hoi ben ik weer , de kwestie is door Mc Afee /Safe Connect gecorrigeerd, netjes van jullie 

er wordt niet meer afgeschreven van mijn credit card  mijn dank  

3 Replies
Moderator silvia_t
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 4

Re: credit card

Jump to solution
Geachte heer Vlasblom, Om u optimaal te kunnen begeleiden verzoek ik u onze LIVE ondersteuning te contacteren tussen 09.00 en 17.00 uur van maandag t/m vrijdag. Telefoon Klantenservice: 020-5040 586 (lokaal tarief) / 0227 507 03 (voor Belgie). Technische chat: http://service.mcafee.com/LocaleSelect.aspx?lc=1043&sg=TS&pt=1&st=CHAT Met vriendelijke groeten, Support & Service Representative McAfee Consumer Products ___________________ Product information http://www.mcafee.com Support & Service http://service.mcafee.com Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief) België 02/275.07.03
flax
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 3 of 4

Re: credit card

Jump to solution

Hoi ben ik weer , de kwestie is door Mc Afee /Safe Connect gecorrigeerd, netjes van jullie 

er wordt niet meer afgeschreven van mijn credit card  mijn dank  

Moderator silvia_t
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 4 of 4

Re: credit card

Jump to solution
Geachte heer Vlasblom, Bedankt voor uw feedback. Het doet ons een genoegen dat het probleem betreffende McAfee is opgelost. Ter compensatie voor het ongemak dat u hebt ondervonden heb ik 30 dagen aan uw huidige abonnement toegevoegd.De nieuwe vervaldatum is nu 25.09.2019. Deze datum wordt automatisch aangepast bij de eerst volgende updates op de reeds geinstallerde apparaten. Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben, aarzelt u dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groeten, Support & Service Representative McAfee Consumer Products ___________________ Product information http://www.mcafee.com Support & Service http://service.mcafee.com Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief) België 02/275.07.03

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community