cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Restitutie automatisch verlengen

Goedemiddag,

Tot mijn verbazing zag ik dat er op 28 december €99,95 van mijn creditcard is afgehaald voor een verlenging die ik totaal niet gewild heb! Ik was mij er niet van bewust dat dit een automatische verlenging was en vind dit erg vervelend aangezien ik ten eerste het product niet goed vond werken, en ten tweede het ook nog eens 3x zo duur is als het eerste pakket wat ik gekocht had vorig jaar. Ik ben maar een student en kan dit geld echt niet missen.

Momenteel ben ik op Bali bezig met mijn stage en telefonisch contact is haast niet mogelijk. Daarom wil ik graag weten hoe ik contact kan krijgen met iemand die mijn abonnement kan opzeggen en mijn #restitutieverzoek kan opnemen. Kan iemand mij een mail sturen of dergelijk

 

Met vriendelijke groet,

 

Franka

1 Reply
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 2

Re: Restitutie automatisch verlengen

Geachte klant,
 
Om u optimaal te kunnen begeleiden, verzoek ik u onze LIVE ondersteuning te contacteren tussen 09.00 en 17.00 uur van maandag t/m vrijdag.
 
Met vriendelijke groet,
Silvia
 
Support & Service Representative
McAfee Consumer Products
___________________
Product information     http://www.mcafee.com
Support & Service      http://service.mcafee.com
Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief)
België 02/275.07.03
How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community