cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Highlighted

McAfee geeft aan verlopen te zijn of bijna terwijl u heeft verlengd?

U heeft uw abonnement dat verlopen is verlengd maar de vervaldatum is
nog niet aangepast?

We hebben hier verschillende scenario's voor zoals:

Abonnement verlopen maar de vervaldatum is nog niet aangepast?

Indien u uw abonnement heeft verlengd terwijl deze verlopen was kan u
volgende stappen uitvoeren om de vervaldatum aan te passen, hou er
rekening mee dat u het abonnement enkel kan aanpassen indien de
verlenging of betaling hiervan verwerkt is. Dit duurt ongeveer 5 a 10
werkdagen na de betaling.

1:Klik met de rechtermuisknop op het McAfee icoontje in de taakbalk (rechts
onderin uw beeldscherm).

2:Selecteer "Abonnement controleren".

3:Uw abonnement word gecontroleerd. Klikt u dan op OK.

4:Open Security Center en controleer de vervaldatum van uw abonnement.

Indien u uw abonnement heeft verlengd maar heeft gekozen voor een ander
product dan het huidige dan is de procedure het huidige te
verwijderen alvorens het nieuwe te installeren, echter indien u een
upgrade heeft gedaan dan hoeft u niet meer opnieuw te installeren dan
moet men enkel het abonnement aan te passen door onderstaande stappen
te volgen:

Stap 1 - Installeer en voer subdbfix.exe uit.

Voor Windows XP or Vista :

http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/mmi/en-us/6.1.112/3/subdbfix.exe

Voor Windows 7, 8, 8.1, and 10:

http://us.mcafee.com/apps/mdm/en-us/8.7_asp/getmcsubdbtool.asp

Stap 2. Restart de computer.

Klikt u met de rechtermuisknop op 'M'' icoon van Mcafee rechtsonder uw
taakbalk en dan op controleren op updates. Vervolgens controleert u
of de datum bij abonnement aangepast is naar uw nieuwe verval datum.
Zo niet volgt u de onderstaande stappen:

Stap 1 - Windows updaten:

Voor Windows 10:

- Klik op het het vergrootglas (Zoeken in Windows) in de taakbalk

- Voer "Updates" in het zoekveld

- Kies voor "Naar updates zoeken"

- Installeert u alle belangrijke en optionele updates.

Voor Windows 8/ 8.1:

- Configuratiescherm (staat tussen de apps)

- Systeem en Beveiliging

- Windows update

- Installeert u alle belangrijke en optionele updates.

Voor Windows 7:

- Gaat u naar Start

- Configuratiescherm

- Systeem en Beveiliging

- Windows update

- Installeert u alle belangrijke en optionele updates.

Voor Windows Vista:

- Gaat u naar Start

- Configuratiescherm

- Beveiliging / Beveiligingscentrum

- Windows update

- Installeert u alle belangrijke en optionele updates.

Stap 2 - Download het verwijderprogramma MCPR en voer het uit.

http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp

Start de computer opnieuw op door te klikken op restart. Uw McAfee-product
wordt pas volledig verwijderd als u het systeem opnieuw opstart.

Stap 3 - Installeer uw product vanaf uw account:

Ga naar de homepage van McAfee:
https://home.mcafee.com/Secure/Protected/Login.aspx

Vult u uw emailadres in en uw wachtwoord en klikt u op Aanmelden.

Klikt u “<” rechts en dan op abonnementen.

Klik op downloaden bij ….

Als u instemt met de licentieovereenkomst klikt u op Ik ga akkoord.

Op de volgende pagina staan duidelijke instructies voor installatie.

Als het programma zich heeft geopend mag u kiezen voor volledige
installatie.

Mocht u nog vragen hebben over McAfee - verzoeken wij u vriendelijk het
Service Portaal van McAfee te bezoeken voor meer informatie:

https://service.mcafee.com/

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community