cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Highlighted

McAfee SiteAdvisator verwijderen zonder uninstall-bestand

Omdat het McAfee Livesafe pakket op mijn MacBook Air (met MacOS Mojave) al een tijdje problemen gaf met updaten, was mijn voornemen om het pakket te verwijderen en daarna opnieuw te installeren. Ik blijf echter vastlopen bij de verwijdering van de SiteAdvisator. Ik heb de extensies uit mijn browsers (Chrome en Safari) verwijderd, maar ik blijf de melding krijgen dat het programma niet verwijderd kan worden omdat het nog geopend is. Omdat de rest van het pakket al wel verwijderd, kan ik geen uninstall bestand meer vinden in de Applications folder (zoals in alle handleidingen staat vermeld).

Het tweede bestand dat ik niet verwijderd krijg is het kleine icoontje in de statusbalk rechtsbovenin, die aangeeft of je computer nog veilig is.  In de Applications folder zie ik dat dit bestandje 'Menulet' heet, maar als ik hem wil verwijderen krijg ik weer de melding dat het programma nog in gebruik is. Ik heb geprobeerd om via de Activiteitenweergave de programma's geforceerd te stoppen, maar ze blijven telkens terugkomen. Heeft iemand de oplossing?

1 Reply
Moderator silvia_t
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 2

Re: McAfee SiteAdvisator verwijderen zonder uninstall-bestand

Geachte heer Verwoert,

Om u optimaal te kunnen begeleiden verzoek ik u onze LIVE ondersteuning te contacteren tussen 09.00 en 17.00 uur van maandag t/m vrijdag.

Telefoon Klantenservice: 020-5040 586 (lokaal tarief) / 0227 507 03 (voor Belgie).
Technische chat:
http://service.mcafee.com/LocaleSelect.aspx?lc=1043&sg=TS&pt=1&st=CHAT

Met vriendelijke groeten,

Support & Service Representative
McAfee Consumer Products
___________________

Product information http://www.mcafee.com
Support & Service http://service.mcafee.com
Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief)
België 02/275.07.03

Member Rewards
McAfee Community rewards active and helpful members just like you. Click here to take a look at the first community members who received a special reward and were recognized by McAfee leader, Aneel Jaeel, for their participation and trusted knowledge in the community.