cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
irtijnj
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 1 of 3

Mc Afee Total Protection vervangen door Mc Afee Live Save

Jump to solution

Via ING heb ik een abonnement voor Total Protection. . Omdat ik via ING TP niet meer kan krijgen moet ik overstappen op Live Save. Mijn vragen:

- Wat is het verschil tussen TP en LS?

- Moet TP eerst worden verwijderd voor LS kan worden geinstalleerd?

- Hoe zorg ik dat TP naadloos overgaat naar LS en wat moet ik hiervoor doen?

- Bij verlenging van TP hoefde ik alleen de code in te voeren waarna hij automatisch verlengde. Gaat dit ook bij LS of moet dit helemaal nieuw worden geinstalleerd?

Alvast dank voor uw reactie.

Jan

1 Solution

Accepted Solutions
silvia_t
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 3 of 3

Re: Mc Afee Total Protection vervangen door Mc Afee Live Save

Jump to solution

Geachte Jan,

U kunt uw huidige abonnement niet meer aanschaffen via ING rentenpunten winkel.

De McAfee liveSafe is betere en uitgebreide product. U kunt deze gebruiken om alle operationele sytemen te beschremen.

Als u de code heeft ontvangen volgt u de stappen op 31.07.2021.

1. Code activeren op 1 van uw computers via www.mcafee.com

2. Product installeren

Ga naar de homepage van McAfee:
https://home.mcafee.com/secure/protected/login.aspx?culture=nl-nl
Vult u uw emailadres in en uw wachtwoord en klikt u op Aanmelden.
Klik op downloaden.
Als u instemt met de licentieovereenkomst klikt u op Ik ga akkoord.
Op de volgende pagina staan duidelijke instructies voor installatie.


Met vriendelijke groeten,
Silvia

Support & Service Representative
McAfee Consumer Products

View solution in original post

2 Replies
Rajiv_s1
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 3

Re: Mc Afee Total Protection vervangen door Mc Afee Live Save

Jump to solution

Hallo @irtijnj ,

Vind de antwoorden hieronder answers

- Wat is het verschil tussen TP en LS?
Er is geen verschil tussen het beschermingsniveau dat wordt geboden tussen de TP en de LS. Het fundamentele verschil is dat de TP een verschillende licentiehoeveelheid heeft.

- Moet TP worden verwijderd voordat LS kan worden geïnstalleerd?
Er is een optie om het abonnement bij te werken om dat te doen, volg het artikel TS101424.

- Hoe zorg ik dat TP naadloos overgaat naar LS en wat moet ik hiervoor doen?
Wanneer u het artikel TS10142 volgt zoals voorgesteld, zou het u moeten vragen om het abonnement te selecteren waarmee u kunt bevestigen.

- Bij het verlengen van TP hoefde ik alleen de code in te voeren waarna deze automatisch verlengd werd. Werkt dit ook met LS of moet het helemaal opnieuw worden geïnstalleerd?
Alleen voor de eerste keer moet je updaten met behulp van de stappen in het artikel, maar als je in de toekomst dezelfde LS koopt, wordt deze bijgewerkt na het invoeren van de code.


Als u problemen ondervindt bij het bijwerken van het abonnement, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via de onderstaande link.

Chat-ondersteuning

Vriendelijke groeten,
Rajiv S

silvia_t
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 3 of 3

Re: Mc Afee Total Protection vervangen door Mc Afee Live Save

Jump to solution

Geachte Jan,

U kunt uw huidige abonnement niet meer aanschaffen via ING rentenpunten winkel.

De McAfee liveSafe is betere en uitgebreide product. U kunt deze gebruiken om alle operationele sytemen te beschremen.

Als u de code heeft ontvangen volgt u de stappen op 31.07.2021.

1. Code activeren op 1 van uw computers via www.mcafee.com

2. Product installeren

Ga naar de homepage van McAfee:
https://home.mcafee.com/secure/protected/login.aspx?culture=nl-nl
Vult u uw emailadres in en uw wachtwoord en klikt u op Aanmelden.
Klik op downloaden.
Als u instemt met de licentieovereenkomst klikt u op Ik ga akkoord.
Op de volgende pagina staan duidelijke instructies voor installatie.


Met vriendelijke groeten,
Silvia

Support & Service Representative
McAfee Consumer Products

View solution in original post

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community