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McAfee Online Backupが完了しない問題に関しまして

日本語対応のPCでWindows7のOSを使用している者です。

McAfee Online Backupを起動してもバックアップ完了までに6日以上かかってしまうという表示が英語で出てしまいます。

また、バックアップ中にエラーで止まってしまうケースもあり、ソフトを購入して2週間ほど経ちますが未だに、一度もバックアップが出来ない状態です。

因みに、バックアップのデータ容量は33.7GBです。

※添付画像をご確認くださいませ。

上記に関しまして、問題の解決策をお知らせいただけますと大変助かります。


ご対応の程、何卒宜しくお願いいたします。

冨田

2 Replies

Re: McAfee Online Backupが完了しない問題に関しまして

Service here is only offered in English, sorry.  If you require Japanese Technical Support then click here: http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/

Re: McAfee Online Backupが完了しない問題に関しまして

你能说出你的宽带连接使用的类型?也是您使用的是代理连接?

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