cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Highlighted
AnettG
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 1 of 2

Beskyttelse af flere enheder efter product key forlængelse

Jump to solution

I aug 2018 købte jeg en PC og McAfee LiveSafe, inkl 2 års ekstra fornyelse via to kort med product keys. Ud over min PC, er McAfee installeret på fire andre enheder, og første års abonnement udløber om 5 dage. Jeg har nu aktiveret en ny product key på min PC, og abonnementet er aktivt og løber indtil 13-8-2020. I "Min konto" på McAfee-hjemmesiden kan jeg klikke på de fire andre enheder og se, at abonnementet også her er fremskrevet til 13-8-2020. MEN: Denne dato er ikke overført til de fire enheder, hvor slutdatoen fortsat er om 5 dage - dvs den 13-8-2019. Hvordan overfører det nye abonnement med den nye udløbsdato til de fire eksisterende enheder? På forhånd tak for hjælpen. Vh AnettG

 

1 Solution

Accepted Solutions
Moderator mads_l
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 2

Re: Beskyttelse af flere enheder efter product key forlængelse

Jump to solution

Hej, 

 

Jeg har sendt en opskrift til din mail, med en nem løsning.

 

Ellers følg nedenunderstående. 

 

Du kan gøre det ved at afinstallere programmet og geninstallere fra din konto. 

PC - afinstallation: 

Højre klik på windowsikonet (hvidt vindue)

Vælg - programmer og funktioner - find McAfee - afinstaller.

Genstart PCen.

++++++

MAC 

Åben Finder - klik på programmer - søg efter McAfee afinstaller.

Afinstaller - du vil skulle give din MAC admin. kode for at kunne afinstallere.

Genstart MACen.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Du er nu klar til at installere McAfee på ny. 

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Venlig hilsen 

Mads 

McAfee kundesupport.

 

 

 

1 Reply
Moderator mads_l
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 2

Re: Beskyttelse af flere enheder efter product key forlængelse

Jump to solution

Hej, 

 

Jeg har sendt en opskrift til din mail, med en nem løsning.

 

Ellers følg nedenunderstående. 

 

Du kan gøre det ved at afinstallere programmet og geninstallere fra din konto. 

PC - afinstallation: 

Højre klik på windowsikonet (hvidt vindue)

Vælg - programmer og funktioner - find McAfee - afinstaller.

Genstart PCen.

++++++

MAC 

Åben Finder - klik på programmer - søg efter McAfee afinstaller.

Afinstaller - du vil skulle give din MAC admin. kode for at kunne afinstallere.

Genstart MACen.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Du er nu klar til at installere McAfee på ny. 

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Venlig hilsen 

Mads 

McAfee kundesupport.

 

 

 

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community