cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
CH68
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 1 of 2

Abonnement - automatisk fornyelse

Jump to solution

McAfee

Den 25/9 2019 blev abonnementet på 899 DKK automatisk fornyet på trods af, at jeg langt tidligere har annulleret abonnementet. Vist nok helt tilbage i efteråret 2018. Har i hvert fald troet, at det var tilstrækkeligt indtil jeg opdager det førnævnte beløb. Jeg burde naturligvis havde reageret tidligere. 

Fornyelsen er sket ved træk af de 899 DKK på betalingstransaktion 035-258-321 den 25/9 2019. Abonnementet skal annulleres, ligesom den tilknyttede brugerkonto skal lukkes. Jeg imidlertid ikke klar over hvilken brugerkonto, der er tale om. Jeg har i hvert fald glemt den.

Da jeg ikke har anvendt McAfee vil jeg, på trods af den sene reaktion, bede om at få beløbet refunderet snarest muligt.

1 Solution

Accepted Solutions
Katrin
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 2 of 2

Re: Abonnement - automatisk fornyelse

Jump to solution

 

Hej, 

 

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med refunderingen.

For at vi kan assistere dig skal du ringe til supporten. 

Dansk support tlf : 35 25 83 21  Man - Fre  9.00 - 18.00

 

Venlig hilsen

Katrin

McAfee kundeservice

View solution in original post

1 Reply
Katrin
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 2 of 2

Re: Abonnement - automatisk fornyelse

Jump to solution

 

Hej, 

 

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med refunderingen.

For at vi kan assistere dig skal du ringe til supporten. 

Dansk support tlf : 35 25 83 21  Man - Fre  9.00 - 18.00

 

Venlig hilsen

Katrin

McAfee kundeservice

View solution in original post

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community