cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
tihasx
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 1 of 5

Mcafee JavaScript Problem

##Deutsch##

Hallo leute ich habe mir gestern Abend Mcafee gekauft und wollte es auf mein PC installieren was aber nicht möglich ist. Auf meiner Freundin Notebook funktioniert es.

zu meiner Hardware :

Intel i7

Win 10 64 Bit

8GB Ram

500GB SSD + 2TB HDD

Nvidia 870M

Fehlerbeschreibung:

1. Setup.exe ausgeführt.

2. Mcafee Installer startet

3. Der Installer bleibt Weiß/Grau

4. Fehlermeldung kommt

Versuchte Fehlauslösungen:

1. Java 32&64 Bit Gelöscht neu Installiert

2. McPreInstall.exe

3. Internet Explorere EDGE gelöscht neu installiert

##Englich##

Hello people I bought last night Mcafee and wanted it on my PC but install which is not possible. On my girlfriend laptop it works.

to my hardware:

Intel i7

Win 10 64bit

8GB Ram

500GB SSD + 2TB HDD

Nvidia 870M

Error Description:

1. Setup.exe executed.

2. Mcafee Installer starts

3. The installer is white / gray

4. error message comes

Tried false alarms:

New Installs 1 Java 32 & 64 bit Cleared

2. McPreInstall.exe

3. Internet Explorere EDGE deleted reinstalled

* Translated with Google Later

Fehler 1.jpg

Fehler 2.jpg

4 Replies

Re: Mcafee JavaScript Problem

Moved to Consumer > General.

First make sure all other security software has been uninstalled.

Although it should not be an issue try switching default browser from Edge to Internet Explorer restart Windows, check for Windows updates and then reattempt your installation.

---

Google Übersetzung ins Deutsche
Moved to Consumer > General.

Zuerst stellen Sie sicher, alle anderen Sicherheits-Software deinstalliert wurde.

Obwohl es kein Problem sein sollte versuchen, von Edge-Standard-Browser die Umstellung auf Windows Internet Explorer neu starten, nach Updates von Windows und dann die Installation erneut versuchen.

tihasx
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 3 of 5

Re: Mcafee JavaScript Problem

Alle Sicherheit Software wurde gelöscht.

Internet EDGE und Internet Explorer 11 sind vorhanden so wie deinstalliert und neu installiert worden.

Ich habe schon einiges versucht aber nix Hilft

#Englich#

All security software has been deleted.

Internet EDGE and Internet Explorer 11 are been available as uninstalled and reinstalled.

I have already tried but nothing Helps

* Translated with Google Later

Re: Mcafee JavaScript Problem

OK, it's best to contact Technical Support by telephone.

Check this link and select Deutsche in the language menu at top right corner.

---

OK, es ist am besten technischen Support per Telefon zu kontaktieren.
Überprüfen Sie diesen Link und wählen Sie die Deutsche in der Sprache Menü oben rechts.

Contact Support

Re: Mcafee JavaScript Problem

When you uninstalled the other security software did you use its own uninstaller/removal tool?

Wenn Sie die andere Sicherheits-Software zu deinstallieren haben Sie verwendet einen eigenen Uninstaller / Tool zum Entfernen?

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community