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breseda
Level 7

sera un secuestro de datos de Mcafee?

Es curioso inicie contacto por medio de chat a lanegativa de la llamada de nivel 2 por el asunto de bloqueo por parte de la empresa y no mia, me comentaron que la empresa no puede darmela contraseña de mi cuenta que es la única alternativa para recuperarla era con las preguntas de seguridad que no recuerdo por obias razones jamas crei que bloquearian mi lap, sedejó de lado que se envió facturas e imágenes del dispositivo así como losantecedentes del problema que puedo pensar o decir ante esto? ¿sera un secuestro de datos de Mcafee?

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ulyses31
Level 16

Re: sera un secuestro de datos de Mcafee?

Hola, eso deberías postearlo en la sección anti-theft (https://community.mcafee.com/community/home/anti-theft) ya que allí podrán, seguramente, echarte una mano.

En todo caso échale un vistazo a este tema ya que daban algunas soluciones:

https://community.mcafee.com/thread/54455

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