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Problemas com McAfee Solidifier / Qualquer comando sadmin retorna "McAfee Solidifier is not running"


Estou com problemas em duas PCU50 na quais foram instalados o McAfee Solidifier 4.0.0.1494, onde após a instalação tudo correu bem, mas alguns momentos depois parou de comunicar com o servidor ePO, e quando fui até a máquina checar o que estava acontecendo reparei que qualquer comando sadmin que eu degitasse retornava uma msg dizendo "McAfee Solidifier Service: Service is not running."

Alguem poderia me ajudar?

Atenciosamente.

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6 Replies
catdaddy
Level 20

Re: Problemas com McAfee Solidifier / Qualquer comando sadmin retorna "McAfee Solidifier is not running"

Moved to Endpoint Security>Application and Change Control (Solidcore) > Discussions - By Moderator for better assistance.

Cliff
McAfee Volunteer
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neelima
Level 12

Re: Problemas com McAfee Solidifier / Qualquer comando sadmin retorna "McAfee Solidifier is not running"

Alexandre,

You are using a very old version of the product. Version 6.1.3 is the latest version for Application Control.

Thanks,

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Re: Problemas com McAfee Solidifier / Qualquer comando sadmin retorna "McAfee Solidifier is not running"

Desculpe mas passei numero da versão errado, estou trabalhando com a versão 6.1.2.394.

Alguem poderia me ajudar?

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neelima
Level 12

Re: Problemas com McAfee Solidifier / Qualquer comando sadmin retorna "McAfee Solidifier is not running"

Can you file a support request? They will be able to help for this version.

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Re: Problemas com McAfee Solidifier / Qualquer comando sadmin retorna "McAfee Solidifier is not running"

20141126_143823.jpg

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shahids75
Level 9

Re: Problemas com McAfee Solidifier / Qualquer comando sadmin retorna "McAfee Solidifier is not running"

Open Services.msc and check the service status. If its disable then, boot system in safe mode and change the service state to automatic.

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