Teléfono bloqueado por McAfee Mobile Security

Versión 1

    Hola,

     

    ¿Te ha occurido una vez, te levantas el Domingo, enciendas el móvil y te aparece bloqueado por McAfee?

     

    Está opción en McAfee Mobile Security es activa en caso de que Usted pierda el teléfono o se lo roban, lo que hacen primero es quitar la tarjeta SIM o desactivar el GPS/3G, es cuando McAfee bloque el teléfono por motivo de seguridad.

     

    Como desbloquear el dispositivo en 4-5 simple pasos si no te acuerdas el PIN de 6 dígitos que a puesto al activar la aplicación:

     

    1. Desde su dispositivo bloqueado, recomendado si el dispositivo ha perdido la conexión a Internet

    a. Cuando le aparece la pantalla bloqueada pinche en el botón ¿Has olvidado el código PIN?

    b. Le aparecerá una pantalla con dos opciones abajo, elija la Enviarme un correo electrónico

    c. El sistema le enviará un correo electrónico con el PIN de soporte.

    d. Introduzca su código PIN de soporte recibido en su correo electrónico en el móvil.

    e. Cambie el código PIN actual y guarde los cambios.

     

    2. Desde su equipo doméstico:

    a. Acceda en su cuenta de McAfee desde aquí:

    https://www.mcafeemobilesecurity.com/default.aspx

    b. Escriba su correo electrónico y la contraseña para McAfee en el apartado arriba a la derecha de la pantalla.

    c. Encuentre la tercera pestaña Configuración y pincha encima.

    d. En la parte izquierda del menú elija la opción Cambiar código PIN

    e. Escriba su nuevo código PIN y pinche en Cambiar código PIN

    f. Introduzca el nuevo PIN en su dispositivo bloqueado.

     

    McAfee Consumer Products