~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
         マカフィーサポート通信    - 2014/12/11
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな
ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○
  ------------------------------------------------------------------------
   1) [新規] 企業様向け年末年始サポート体制について
   2) [新規] 年末年始のDATリリースについて
   3) [新規] McAfee Email Gateway v7.5.5 リリースのお知らせ
   4) [新規] McAfee Web Gateway v7.4.2.5 Build 18614 (Main Release) リリースのお知らせ
   5) [新規] McAfee Web Gateway v7.5.0.2 Build 18656 (Controlled Release) リリースのお知らせ
   6) ePolicy Orchestrator (ePO) での Oracle Java の複数の脆弱性に対する対応について
      (SB10092)
   7) McAfee Drive Encryption (旧名称: Endpoint Encryption for PCs)
      5.2.13/5.2.12/5.2.6 サポート終了のお知らせ
   8) ePolicy Orchestrator (ePO) 5.1.1 Hotfix 1リリースのお知らせ
   9) McAfee DAT Reputation 機能提供に関するスケジュールのお知らせ
  10) サポート終了情報
  11) 製品リリース情報
   *) マカフィーサポート&サービス
○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  1) 企業様向け年末年始サポート体制について
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ お知らせ

年末年始の企業様向けのサポート営業日についてご案内いたします。

■マカフィー スタンダード/ライト・テクニカルサポート
  年末サポート終了日時: 2014/12/26 (金) 17:00 まで
  年始サポート開始日時: 2015/01/05 (月) 09:00 より

■マカフィー シルバー・テクニカルサポート
  年末サポート終了日時: 2014/12/26 (金) 21:00 まで
  ※ 17:00-21:00 は Severity1,2 のみの対応となります。
  年始サポート開始日時: 2015/01/05 (月) 9:00 より

■マカフィー ゴールド・ビジネス/ゴールド・エンハンスド・ビジネス サポート
  24 時間 365 日の対応となりますが、以下の年末年始期間は Severity1,2 のみ
  の対応となります。
  2014/12/26 (金) 17:00 - 2015/01/05 (月) 09:00

■マカフィー プラチナ・エンタープライズ/プラチナ・グローバル・エンタープライズ サポート
  24 時間 365 日の対応となりますが、以下の年末年始期間は Severity1,2 のみ
  の対応となります。
  2014/12/26 (金) 17:00 - 2015/01/05 (月) 09:00


※ 上記内容に関して、危険度の高いウイルスが発生した場合、契約ユーザー様に
   告知するとともに、サポートセンターを臨時に開設する場合があります。
   サポートセンターへの連絡先 (TEL) につきましては、緊急ウイルス発令時に
   以下のページにて告知をいたします。(承認番号と製品コードの入力が必要となります。)
   http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

   尚、SaaS Endpoint Protection のユーザー様は下記 SecurityCenter にアクセスし
   ご確認ください。
   https://www.mcafeeasap.ne.jp/sc/signin.aspx

※ 緊急ウイルス発令時の問い合わせ内容
   該当する Virus に関する内容のみ (製品については年始営業開始日より。)

■ハードウェア代替機の発送について

対象製品:
  ・Email and Web Security Appliance
    ※ ハードウェアによりオンサイトサポートの場合があります。
  ・Web Gateway Appliance
    ※ ハードウェアによりオンサイトサポートの場合があります。
  ・Email Gateway Appliance
    ※ ハードウェアによりオンサイトサポートの場合があります。
  ・Network Security Platform
  ・Advanced Threat Defense
  ・Network Threat Behavior Analysis
  ・Next Generation Firewall
  ・Firewall Enterprise Appliances
    ※ ハードウェアによりオンサイトサポートの場合があります。
  ・Vulnerability Manager 3100 Appliance
  ・Vulnerability Manager 3200 Appliance
  ・Vulnerability Manager 2200 Appliance
  ・Security Information and Event Management (SIEM) Appliance

    年末受付終了日時: 2014/12/26 (金) 15:00 まで
    年始受付開始日時: 2015/01/05 (月) 09:00 より

■ハードウェアオンサイトサポートについて

対象製品:
  ・Email and Web Security Appliance 3300/3200/3100
    ※ Email and Web Security Appliance 3000 はハードウェアにより
      代替機出荷対応の場合があります。
  ・Email Security Appliance 3400/3300
  ・Web Security Appliance 3400/3300
  ・Web Gateway Appliance
  ・Email Gateway Appliance
    ※ ハードウェアにより代替機出荷対応の場合があります。
  ・Firewall Enterprise Appliances
    ※ ハードウェアにより代替機出荷対応の場合があります。
  ・Vulnerability Manager 3000 Appliance


    年末受付終了日時: 2014/12/26 (金) 15:00 まで
    年始受付開始日時: 2015/01/05 (月) 09:00 より
    注) ハードウェアオンサイトサポートアップグレードをご購入のお客様は
        24 時間 365 日の対応となります。


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~   
  2) 年末年始のDATリリースについて
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ お知らせ

年末年始の DAT リリースに関しまして、以下の予定にて実施いたします。


● 概要

- 日本時間の 2014/12/26 (金) と 2015/01/02 (金) を除く毎日、少なくとも 1 つの
   DAT ファイルをリリースいたします。

- 危険度「中」以上のウイルスが発生した場合、上記日程を問わず緊急 DAT をリリース
   いたします。

詳細に関しましては以下URLをあわせてご確認ください。
  http://www.mcafee.com/japan/security/dailydat_faq.asp


○ 備考

- 日本時間の 2014/12/25 (木) 及び 2015/01/01 (木) は DAT リリースが通常より早い
   時間帯にリリースされる予定で、日本時間の 2014/12/24 (水)、2014/12/31 (水) の
   23:00 前後の予定でございます。

- 日本時間の 2014/12/26 (金) 及び 2015/01/02 (金) は DAT リリースは行われません。

- Beta DAT/Extra DAT につきまして通常通りダウンロードは可能です。

- 緊急 DAT リリースが必要な場合については、上記のスケジュールの限りではございま
   せん。


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  3) McAfee Email Gateway v7.5.5 リリースのお知らせ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

McAfee Email Gateway v7.5.5 をリリースいたしましたのでご案内いたします。

■概要
Email Gateway v7.5.5 (MEG-7.5.5-3166.102)

■修正内容

・新機能 (合計:1, 新規: 0)
・脆弱性(合計: 4、新規: 2)
・重大度が中程度の問題(合計: 3、新規: 1)
・重大度が低い問題(合計: 23、新規: 20)

主な新機能および修正 ※詳細はリリースノートをご参照下さい。

  - POODLE (CVE-2014-3566)を含む、SSL v3.0およびOpen SSLの脆弱性
  - MQMに隔離する一部メールが、処理されず保留中となる問題
  - 変更された電子メールが、誤って隔離キューから削除されてしまう問題

■対象製品
McAfee Email Gateway v7.5.x

■注意事項
・本パッチをインストールするには事前に以下をインストールしておく必要がございます。

  - バージョン 7.5
  - パッチ 7.5.1
  - パッチ 7.5.2
  - パッチ 7.5.3
  - パッチ 7.5.4

・本パッチ適用後、アプライアンスが再起動します。

■配布方法
弊社ライセンス版製品ダウンロードページからご入手ください。
※ISOファイル、Virtual Appliance用イメージもリリースされています。

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  4) McAfee Web Gateway v7.4.2.5 Build 18614 (Main Release) リリースのお知らせ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

McAfee Web Gateway v7.4.2.5 Build 18614 をリリースいたしましたのでご案内いたします。

■概要
McAfee Web Gateway v7.4.2.5 Build 18614 (Main Release)

■修正内容

・通信情報を処理している間に term signal 11 で core プロセスが異常終了する問題
・Port8443 がプロキシポートとして使用できなくなる問題
・SNMP trap の severity が MIBテキストに正しく記載されていない問題

など、計 24 箇所の修正が含まれています。詳細についてはリリースノートをご参照下さい。

■対象製品
McAfee Web Gateway v7.x

■注意点
・本バージョンは Main Release となります。
 Main Release と Controlled Release の違いは下記のナレッジベースをご参照ください。
  <McAfee Web Gateway(MWG) のソフトウェアについて、Main Release と Controlled Release の違いを教えてください>
  https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB80765&locale=ja_JP&viewl ocale=ja_JP

・インストール、アップグレード手順の詳細は製品ガイドまたは下記のナレッジベースをご参照ください。
  <Mcafee Web Gateway v7.x のアップグレード手順>
  https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB80760&locale=ja_JP&viewl ocale=ja_JP

■配布方法
弊社ライセンス版製品ダウンロードページからご入手ください。
http://www.mcafee.com/japan/licensed2/


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  5) McAfee Web Gateway v7.5.0.2 Build 18656 (Controlled Release) リリースのお知らせ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

McAfee Web Gateway v7.5.0.2 Build 18656 をリリースいたしましたのでご案内いたします。

■概要
McAfee Web Gateway v7.5.0.2 Build 18656 (Controlled Release)

■修正内容

・通信情報を処理している間に term signal 11 で core プロセスが異常終了する問題
・Port8443 がプロキシポートとして使用できなくなる問題
・SNMP trap の severity が MIBテキストに正しく記載されていない問題

など、計 24 箇所の修正が含まれています。詳細についてはリリースノートをご参照下さい。

■対象製品
McAfee Web Gateway v7.x

■注意点
・本バージョンは Controlled Release となります。
 Main Release と Controlled Release の違いは下記のナレッジベースをご参照ください。
  <McAfee Web Gateway(MWG) のソフトウェアについて、Main Release と Controlled Release の違いを教えてください>
  https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB80765&locale=ja_JP&viewl ocale=ja_JP

・Controlled Release のインストール、アップグレード手順の詳細はリリースノートをご参照ください。

・McAfee Web Gateway v7.5.0 の利用に関して、推奨メモリサイズについての注意点がございます。詳細は下記のナレッジベースをご参照ください


  <Web Gateway 7.5.0 recommended memory (RAM) upgrade>
  https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB82852&actp=null&viewloca le=en_US

■配布方法
弊社ライセンス版製品ダウンロードページからご入手ください。
http://www.mcafee.com/japan/licensed2/


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  6) ePolicy Orchestrator (ePO) での Oracle Java の複数の脆弱性に対する対応について
                                                                       (SB10092)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ePolicy Orchestrator (ePO) で使用されている Oracle Java の複数の脆弱性への対応
について、お知らせいたします。

詳細は11月13日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

マカフィーサポート通信    - 2014/11/13
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2014/11/13


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  7) McAfee Drive Encryption (旧名称: Endpoint Encryption for PCs)
                                      5.2.13/5.2.12/5.2.6 サポート終了のお知らせ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

下記の製品バージョンにてサポート終了日が決まりましたので、ご案内いたします。
サポート終了日までに最新バージョンへのアップグレード実施をお願いいたします。

詳細は11月13日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

マカフィーサポート通信    - 2014/11/13
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2014/11/13


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  8) ePolicy Orchestrator (ePO) 5.1.1 Hotfix 1リリースのお知らせ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ePolicy Orchestrator (ePO) 5.1.1 Hotfix 1 がリリースされましたのでご案内いたし
ます。

詳細は11月13日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

マカフィーサポート通信    - 2014/11/13
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2014/11/13


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  9) McAfee DAT Reputation 機能提供に関するスケジュールのお知らせ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

DATレピュテーション機能提供に関するスケジュールの概要が決まりましたので、お知ら
せいたします。

詳細は11月13日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

マカフィーサポート通信    - 2014/11/13
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2014/11/13


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
10) サポート終了情報
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ 今週、新たにアナウンスいたしました製品サポート終了情報

下記の製品バージョンにてサポート終了 (End of Support) をいたします。
サポート終了日までにそれぞれの製品の最新バージョンへのアップグレード実施を
お願いいたします。


● 対象製品名、バージョンおよびサポート終了日

今週はありません。


○ 全製品のサポート終了情報はこちらをご確認ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正
   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。
   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害
   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
11) 製品リリース情報
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ 一か月以内に日本のダウンロードサイトに掲載された製品および Patch

今週はありません。


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 ※) マカフィーサポート&サービス
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
マカフィーサポート&サービスでは、以下のウエブサイトで様々な情報を公開しております。

○ McAfee Labs ウイルス解析依頼方法

-   ウイルス解析依頼手順
        http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp
-   自動返信サンプル
        https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB81921&locale=ja_JP&viewl ocale=ja_JP

● トラブル解決の手順 (サポートQ&A、自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」)

        https://support.mcafee.com

○ サポートSNS・メールマガジン情報

        https://support.mcafee.com/ppdocumentation

● マカフィー・PR-newsへのご登録について

        http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

○ マカフィーサポート通信について

-  マカフィーサポート通信のアーカイブ
    https://community.mcafee.com/community/japan?view=all#/?tagSet=1049

- 配信停止
   配信停止をご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。
    https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news


~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
発信元 : マカフィー株式会社
       テクニカルサポートセンター インフォメーション係
       https://support.mcafee.com
(c) 2014 McAfee, Inc. All Rights Reserved.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~