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         マカフィーサポート通信    - 2013/12/05
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本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな
ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○
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   1) [新規] McAfee Web Gateway v7.3.2.4 Build 16508 (Main Release)リリースのお知らせ
   2) [新規] McAfee Web Gateway v7.4.0.1 build 16521(Controlled Release)リリースのお知らせ
   3) [新規] ePolicy Orchestrator 4.6.6 Hotfix 925585 のリリースについて
   4) [新規] 企業向けの年末年始のサポート体制について
   5) [新規] 年末年始のDATリリースについて
   6) McAfee GetClean の提供開始について
   7) McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.9 サポート終了のお知らせ
   8) ePolicy Orchestrator (ePO) 5.1 リリースのお知らせ
   9) McAfee EMM 10.2 Patch 5 リリースのお知らせ
  10) McAfee EMM iOS Agent 4.9 リリース予定のお知らせ
  11) McAfee Security for Microsoft Exchange 8.0 Rollup 1 リリースのお知らせ
  12) ePolicy Orchestrator で発見された複数の脆弱性(Oracle: Java)
  13) McAfee Enterprise Mobility Management 11.0 Patch 1 リリースについて
  14) サポート終了情報
  15) 製品リリース情報
   *) マカフィーサポート&サービス
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  1) McAfee Web Gateway v7.3.2.4 Build 16508 (Main Release)リリースのお知らせ
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McAfee Web Gateway v7.3.2.4 Build 16508をリリースいたしましたのでご案内いたします。

■概要
McAfee Web Gateway v7.3.2.4 Build 16508(Main Release)

■修正内容

・Proxy High Availability (HA) 構成において、Director Nodeが負荷をScanning Nodeに共有しない問題
・HTML Openerにて大量にネストされたHTMLファイルのスキャンに時間がかかり、クライアントに転送されず、タイムアウトが発生する問題

など、計 14 箇所の修正が含まれています。詳細についてはリリースノートをご参照下さい。

■対象製品
McAfee Web Gateway v7.x

■注意点
・本バージョンはMain Releaseとなります。
 Main ReleaseとControlled Release の違いは下記サポートQ&Aをご参照ください。

  <McAfee Web Gateway(MWG)のソフトウェアについて、Main ReleaseとControlled Release の違いを教えてください>
  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeMwg.asp?ancQno=WG11072902&ancProd=McAfeeM wg

・インストール、アップグレード手順の詳細は製品ガイドまたは下記サポートQ&Aをご参照ください。
  <Mcafee Web Gateway v7.xのアップグレード手順>
  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeMwg.asp?ancQno=WG11120701&ancProd=McAfeeM wg


■配布方法
弊社ライセンス版製品ダウンロードページからご入手ください。
http://www.mcafee.com/japan/licensed2/


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  2) McAfee Web Gateway v7.4.0.1 build 16521(Controlled Release)リリースのお知らせ
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McAfee Web Gateway v7.4.0.1 build 16521をリリースいたしましたのでご案内いたします。

■概要
McAfee Web Gateway v7.4.0.1 build 16521(Controlled Release)

■修正内容

・Proxy High Availability (HA) 構成において、Director Nodeが負荷をScanning Nodeに共有しない問題
・HTML Openerにて大量にネストされたHTMLファイルのスキャンに時間がかかり、クライアントに転送されず、タイムアウトが発生する問題

など、計 16 箇所の修正が含まれています。詳細についてはリリースノートをご参照下さい。

■対象製品
McAfee Web Gateway v7.x

■注意点
・本バージョンはControlled Releaseとなります。
 Main ReleaseとControlled Release の違いは下記サポートQ&Aをご参照ください。

  <McAfee Web Gateway(MWG)のソフトウェアについて、Main ReleaseとControlled Release の違いを教えてください>
  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeMwg.asp?ancQno=WG11072902&ancProd=McAfeeM wg

・Controlled Releaseへのインストール、アップグレード手順の詳細はリリースノートをご参照ください。

■配布方法
弊社ライセンス版製品ダウンロードページからご入手ください。
http://www.mcafee.com/japan/licensed2/


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  3) ePolicy Orchestrator 4.6.6 Hotfix 925585 のリリースについて
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○ お知らせ

ePolicy Orchestrator 4.6.6 Hotfix 925585 がリリースされましたのでお知らせ
いたします。


● リリース日

2013/12/03 (火) (US)
米国サイトからダウンロード可能です。
http://www.mcafee.com/us/downloads/ (米国)

日本サイトには後日掲載予定です。
http://www.mcafee.com/japan/licensed2/ (日本)


○ 修正内容

下記のサポートQ&A文書で告知しておりますの Oracle Java の脆弱性に対応します。

 

マカフィーセキュリティ情報 ? 最新版ePolicy Orchestrator(ePO) で対応される複数の脆弱性(Oracle: Java)
http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEpo.asp?ancQno=EP13110601&ancProd=McAfeeE po


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  4) 企業向けの年末年始のサポート体制について
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○ お知らせ

企業向けの年末年始のサポート体制についてお知らせいたします。


● マカフィー スタンダード/ライト・テクニカルサポート

年末サポート終了日時:2013/12/27 (金) 17:00 まで
年始サポート開始日時:2014/01/06 (月) 9:00 より


○ マカフィー シルバー・テクニカルサポート

年末サポート終了日時:2013/12/27 (金) 21:00 まで
※17:00-21:00 はSeverity1,2 のみの対応となります。
年始サポート開始日時:2014/01/06 (月) 9:00 より


● マカフィー ゴールド・ビジネス/ゴールド・エンハンスド・ビジネス サポート

24時間365日の対応となりますが、以下の年末年始期間は Severity 1,2 のみの対応と
なります。

2013/12/27 (金) 17:00 - 2014/01/06 (月) 9:00


○ マカフィー プラチナ・エンタープライズ/プラチナ・グローバル・エンタープライズ サポート

24時間365日の対応となりますが、以下の年末年始期間は Severity 1,2 のみの対応と
なります。

2013/12/27 (金) 17:00 - 2014/01/06 (月) 9:00


● ハードウェア代替機の発送について

対象製品:
  ・Email and Web Security Appliance
    ※ハードウェアによりオンサイトサポートの場合があります。
  ・Web Gateway Appliance
    ※ハードウェアによりオンサイトサポートの場合があります。
  ・Email Gateway Appliance
    ※ハードウェアによりオンサイトサポートの場合があります。
  ・Network Security Platform
  ・Firewall Enterprise Appliances
    ※ハードウェアによりオンサイトサポートの場合があります。
  ・Vulnerability Manager 3100 Appliance
  ・Security Information and Event Management (SIEM) Appliance


  年末受付終了日時:2013/12/27(金)15:00まで
  年始受付開始日時:2014/01/06(月)09:00より

○ ハードウェアオンサイトサポートについて

対象製品:
 ・Email and Web Security Appliance
  ※Email and Web Security Appliance  3000はハードウェアの世代により
  代替着出荷対応の場合があります。
 ・Email Security Appliance
 ・Web Security Appliance
  ・Web Gateway Appliance
  ・Email Gateway Appliance
  ※ハードウェアの世代により代替着出荷対応の場合があります。
  ・Firewall Enterprise Appliances
  ※ハードウェアにより代替着出荷対応の場合があります。
  ・Vulnerability Manager 3000 Appliance
  ・Foundstone Appliance FS1000/FS850


  年末受付終了日時:2013/12/27(金)15:00まで
  年始受付開始日時:2014/01/06(月)09:00より

注)ハードウェアオンサイトサポートアップグレードをご購入のお客様は
  24時間365日の対応となります。


※上記内容に関して、危険度の高いウイルスが発生した場合、契約ユーザー様に
告知するとともに、サポートセンターを臨時に開設する場合があります。
サポートセンターへの連絡先(TEL)につきましては、緊急ウイルス発令時に
以下のページにて告知をいたします。(承認番号と製品コードの入力が必要となります)
  http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ 緊急ウイルス発令時の問い合わせ内容につきましては、該当するウイルスに関する内
容のみとさせて頂き、製品関連のお問い合わせについては年始営業開始日より対応させ
ていただきます。


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  5) 年末年始のDATリリースについて
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○ お知らせ

年末年始のDATリリースに関しまして、以下の予定にて実施いたします。


● 概要

- 日本時間の 2013/12/26 (木) と 2014/01/02 (木) を除く毎日、少なくとも1つの
   DAT ファイルをリリースいたします。

- 危険度「中」以上のウイルスが発生した場合、上記日程を問わず緊急 DAT をリリース
   いたします。

詳細に関しましては以下URLをあわせてご確認ください。
  http://www.mcafee.com/japan/security/dailydat_faq.asp


○ 備考

- 日本時間の 2013/12/25 (水) 及び 2014/01/01 (水) は DAT リリースが通常より早い
   時間帯にリリースされる予定で、日本時間の 2013/12/24 (火)、2013/12/31 (火) の
   23:00 前後の予定でございます。

- 日本時間の 2013/12/26 (木) 及び 2014/01/02 (木) は DAT リリースは行われません。

- Beta DAT / Extra DAT につきまして通常通りダウンロードは可能 です。

- 緊急 DAT リリースが必要な場合については、上記のスケジュールの限りではございま
   せん。


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  6) McAfee GetClean の提供開始について
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企業向けマカフィー製品をご利用いただいているすべてのお客様向けに
McAfee GetClean の提供を開始いたしました。

詳細は11月14日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

 

マカフィーサポート通信    - 2013/11/14
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2013/11/14


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  7) McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.9 サポート終了のお知らせ
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下記の製品バージョンにてサポート終了 (End of Support) をいたします。サポート終了
日までにそれぞれの製品の最新バージョンへのアップグレード実施をお願いいたします。

詳細は11月14日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

 

マカフィーサポート通信    - 2013/11/14
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2013/11/14


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  8) ePolicy Orchestrator (ePO) 5.1 リリースのお知らせ
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ePolicy Orchestrator (ePO) 5.1 がリリースされましたのでお知らせいたします。

詳細は11月14日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

 

マカフィーサポート通信    - 2013/11/14
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2013/11/14


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  9) McAfee EMM 10.2 Patch 5 リリースのお知らせ
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McAfee Enterprise Mobility Management 10.2 Patch 5(10.2.5.50288) が
リリースされましたのでお知らせいたします。

詳細は11月14日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

 

マカフィーサポート通信    - 2013/11/14
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2013/11/14


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10) McAfee EMM iOS Agent 4.9 リリース予定のお知らせ
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McAfee EMM iOS Agent 4.9 のリリースを 2014 年 1 月 14 日に予定しております。
本バージョンのご利用においては、下記バージョンのEMM サーバが必要となります。
事前の準備をお願いいたします。

詳細は11月14日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

 

マカフィーサポート通信    - 2013/11/14
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2013/11/14


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11) McAfee Security for Microsoft Exchange 8.0 Rollup 1 リリースのお知らせ
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McAfee Security for Microsoft Exchange 8.0 Rollup 1 がリリースされましたので、
お知らせいたします。

詳細は11月14日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

 

マカフィーサポート通信    - 2013/11/14
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2013/11/14


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12) ePolicy Orchestrator で発見された複数の脆弱性(Oracle: Java)
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下記製品におきまして、複数の脆弱性が発見されましたのでご報告させていただきます。
2013年10月15日の Oracle Java SE アップデートについて、CVE から ePO に関連した
7つの脆弱性が報告されました。
これらの脆弱性は不正な情報開示や変更、あるいはサービス拒否 (DoS) をすることが
できます。

詳細は11月7日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

 

マカフィーサポート通信    - 2013/11/07
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2013/11/07


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13) McAfee Enterprise Mobility Management 11.0 Patch 1 リリースについて
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既知の問題の修正および機能改善のため、McAfee Enterprise Mobility Management
11.0 Patch 1 がリリースされましたのでご案内いたします。

詳細は11月7日配信分のマカフィーサポート通信をご覧ください。

 

マカフィーサポート通信    - 2013/11/07
  https://community.mcafee.com/community/japan/blog/2013/11/07


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14) サポート終了情報
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○ 今週、新たにアナウンスいたしました製品サポート終了情報

下記の製品バージョンにてサポート終了 (End of Support) をいたします。
サポート終了日までにそれぞれの製品の最新バージョンへのアップグレード実施を
お願いいたします。


● 対象製品名、バージョンおよびサポート終了日

今週はございません。


○ 全製品のサポート終了情報はこちらをご確認ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正
   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。
   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害
   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。


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15) 製品リリース情報
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○ 一か月以内に日本のダウンロードサイトに掲載された製品および Patch

- McAfee Enterprise Mobility Management 11.0 Patch 1          : 2013/11/07 (木)
- ePolicy Orchestrator 5.1                                    : 2013/11/08 (金)
- McAfee Enterprise Mobility Management 10.2 Patch 5          : 2013/11/14 (木)


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 ※) マカフィーサポート&サービス
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マカフィーサポート&サービスでは、以下のウエブサイトで様々な情報を公開しております。

○ McAfee Labs ウイルス解析依頼方法

-   ウイルス解析依頼手順
http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp
-   自動返信サンプル
http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

● トラブル解決の手順 (サポートQ&A、自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」)

http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/steps.asp

○ サポートSNS・メールマガジン情報

http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/communications.asp

● マカフィー・PR-newsへのご登録について

http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

○ マカフィーサポート通信について

-  マカフィーサポート通信のアーカイブ
    https://community.mcafee.com/community/japan?view=all#/?tagSet=1049

- 配信停止
   配信停止をご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。
    https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news


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発信元 : マカフィー株式会社
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       http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/
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