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マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2013.02.05
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本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○
  1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
  2) 「Foundstone FSL Update」最新版(PDFファイル)掲載URL変更のお知らせ
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  3) ビルメンテナンスに伴うサポート受付フロー変更のお知らせ
  4) 企業向けサポートコミュニティサイトおよび Twitter サービスについて

※) マカフィーからのサービス
○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

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1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
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以下のVulnerability Manager製品の新しい FSL UPDATE があります。
最新更新日: 2013/02/04 (US時間)

(SUMMARY)

新しいチェック項目     :       2
改善されたチェック項目    :      10
削除されたチェック項目    :       0

追加・改善されたシグネチャ項目等の詳細は下記の弊社USサイトからご参照ください。

http://www.mcafee.com/us/content-release-notes/foundstone/index.aspx

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2) 「Foundstone FSL Update」の最新版(PDFファイル)の掲載URL変更のお知らせ
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○ お知らせ

McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATEの追加・改善されたシグネチャ項目等の
詳細につきまして、下記の製品ダウンロードページへの掲載は、2013年1月末を
もちまして、終了となりましたことをお知らせいたします。

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

2013年1月末以降、最新版(PDFファイル)につきましては、下記の弊社USサイトから
ご参照ください。

http://www.mcafee.com/us/content-release-notes/foundstone/index.aspx
※ 本URLは既に公開されております。
※ 承認番号、SKUでのログインは必要ございません。

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3) ビルメンテナンスに伴うサポート受付フロー変更のお知らせ
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マカフィー本社(東京都渋谷区)の法定点検に伴う全館停電のため、下記の通り
サポート受付 フローの変更を行なわせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程 何卒宜しくお願い致します。

■日時 :  2013年2月8日(金)22:00 ~ 2013年2月12日(火)08:00

■影響 : 電話でのお問い合わせ窓口にて音声案内が流れません。
          上記以外の影響はなく、また、サポートサービスの内容に変更はございません。

■本件に関するWEBはこちら
http://www.mcafee.com/japan/support/poweroff.asp

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4) 企業向けサポートコミュニティサイトおよび Twitter サービスについて
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○ 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

https://community.mcafee.com/community/japan

- サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントを掲載
- 製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加 可能なフリー
   ディスカッション

● 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

- Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチの
   リリース情報配信

  コミュニティサイトの登録方法、Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、
  以下のページをご覧ください。
  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

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※ マカフィーからのサービス
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● マカフィーモバイルサービス
  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、
  ウイルス被害を抑制できます。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

○ サポートQ&A
- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や
   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp
- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が
   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース
   情報がリアルタイムで配信されます。

● マカフィーサポート通信について
- 配信停止
  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、
  以下のページより手続きをお願い致します。
 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

- サポート通信のアーカイブ
サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。
ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて
いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください
https://community.mcafee.com/community/japan/

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/tourokuhenkou.asp

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  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

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