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         マカフィーサポート通信    - 2012/05/17

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本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな

ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

   1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

   2) 最新ウイルス情報

  ------------------------------------------------------------------------

   3) 企業向けサポートコンテンツに関するアンケート開始について

   4) マカフィーウイルス110番 サービス終了のお知らせ

   5) McAfee Application Control 5.1.x/6.0 および

      McAfee Change Control 5.1.x/6.0 にて

      確認された脆弱性および修正ビルドのリリースについて

   6) McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.2.12のリリースについて

   7) McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.0 および McAfee Device control 9.0 の

      サポート終了のお知らせ

   8) McAfee File Encryptorの販売終了およびサポート終了のお知らせ

   9) Enterprise Mobility Management (EMM) 用の Apple 社 Mobile Device Management

      (MDM) 証明書における申請、 および更新の手続き変更について

  10) McAfee Enterprise Mobility Management 9.6.2/9.7.2 向け Patch リリースについて

  11) McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2 および

      McAfee Device Control 9.1/9.2 にて確認された

      脆弱性および修正 Patch リリースについて

  12) McAfee Web Gateway 6.9.2 build 13015 (CGLinux 5.2.5) リリースのお知らせ

  13) サポート終了情報

  14) 製品リリース情報

  15) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

   *) マカフィーサポート&サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

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  1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

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○ 期間         : 2012/05/11 - 2012/05/17

● リリースDAT  : DAT6707 - DAT6713

○ 最新DAT      : DAT6713

※ 詳細はこちら

 http://www.mcafee.com/Japan/downloads/updates/d_dat.asp

 

 

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  2) 最新ウイルス情報

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※ 今週は危険度【中】以上のウイルスは発生しておりません。

 

○ 最新ウイルス情報 http://www.mcafee.com/japan/security/latest.asp

● ウイルス対策 http://www.mcafee.com/japan/security/tips.asp

○ ウイルス解析 http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

● Windowsセキュリティホール http://www.mcafee.com/japan/security/ms_vuln.asp

 

 

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  3) 企業向けサポートコンテンツに関するアンケート開始について

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○ お知らせ

 

5/16より、テクニカルサポートから提供させていただいている様々なコンテンツに対して

アンケートを開始いたしました。

パートナー様はじめ、エンドユーザー様にご意見をいただく場として是非アンケートへの

ご協力をお願い申し上げます。

テクニカルサポートでは、このアンケート結果を元にして、各サポートコンテンツを、

より充実させるために参考にさせていただきます。

 

 

● アンケート実施方法

 

以下のURLからアンケートにお答えいただけます。

http://www.mcafee.com/japan/temp/cs_survey.asp

*個人情報の登録は必要ございません。

 

 

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  4) マカフィーウイルス110番 サービス終了のお知らせ

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○ お知らせ

 

弊社では、危険度の高い緊急ウイルスが発生した際の情報提供の一つとして電話で緊急

ウイルスの発生有無をご確認いただけるサービス、マカフィーウイルス110番を提供し

ております。

しかしながら、昨今の情報提供インフラの変化、および本サービスご利用数の減少のた

め、本サービスを終了させて頂きますのでご案内致します。

 

● サービス終了日時

 

2012年07月31日 (火) 午後5時

 

 

なお、マカフィーウイルス110番で提供している情報は、以下のサービスにて引き続き

提供させて頂きますので、是非ご利用頂きますようお願い致します。

- マカフィーウイルス警報モバイルサイト

- マカフィー携帯ウイルス警報

上記サービスに関しての詳細は、以下のURLからご確認いただけます。

http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

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  5) McAfee Application Control 5.1.x/6.0 および

                   McAfee Change Control 5.1.x/6.0 にて

                              確認された脆弱性および修正ビルドのリリースについて

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○ お知らせ

 

McAfee Application Control 5.1.x/6.0 および McAfee Change Control 5.1.x/6.0 にて

確認された脆弱性の修正ビルドをリリースいたします。

ご迷惑をお掛けいたしますが、脆弱性の修正のため、修正ビルドへのアップデートを

お願いいたします。

 

 

● 対象製品およびバージョン

 

McAfee Application Control 5.1.0/5.1.1/5.1.2/6.0

McAfee Change Control 5.1.0/5.1.1/5.1.2/6.0

McAfee Integrity Control 5.1.0/5.1.1/5.1.2/6.0

 

 

○ 脆弱性の内容

 

Application ControlとChange Control でパスワードがバイパスされる問題が確認されました。

パスワード保護コマンドで、ユーザの sadmin コマンドの実行を防止していても、パスワード

解除コマンドでパスワードを要求されずにパスワード保護を解除できてしまう場合があります。

 

この脆弱性に関連するファイルにアクセスするには、ローカルコンピュータへアクセスする

必要があるため、ローカルでのみ起こる攻撃と考えられますが、リモートドライブアクセス

が可能な環境では、リモートからファイルにアクセスされる可能性があります。

 

- 本件に関するサポートFAQ

   http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMAC.asp?ancQno=AC12050901&ancProd=MAC

 

 

● 解決策

 

本脆弱性は、下記のビルドで修正されています。

 

- 5.1.0: SOLIDCOR5.1.0-9901_WIN.zip

- 5.1.1: SOLIDCOR5.1.1-9801_WIN.zip

- 5.1.2: SOLIDCOR512-8163_WIN.zip

- 6.0.0: SOLIDCOR600-9703_WIN.zip

 

下記ライセンス版ダウンロードページより該当のパッケージをダウンロードしてください。

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

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  6) McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.2.12のリリースについて

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○ お知らせ

 

McAfee Endpoint Encryption for PCs の 5.x の修正バージョンになります、

5.2.12 についてご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.2.12

 

 

○ リリース日

 

2012/05/11 (金) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● 機能概要

 

McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.2.11 までに発見されている問題の修正が

行われたバージョンになります。

修正された問題の詳細については、ダウンロードサイト内に用意しております

リリースノートをご確認ください。

 

 

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  7) McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.0 および McAfee Device control 9.0 の

                                                           サポート終了のお知らせ

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○ お知らせ

 

下記の製品バージョンにてサポート終了 (End of Support) をいたします。

サポート終了日までにそれぞれの製品について、最新バージョンへのアップグレード

実施をお願いいたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.0

McAfee Device control 9.0

 

 

○ サポート終了日

 

2012/11/22(木)

 

 

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  8) McAfee File Encryptorの販売終了およびサポート終了のお知らせ

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○ お知らせ

 

McAfee File Encryptorの製品の販売終了およびサポート終了日が決まりましたので、

ご案内させていただきます。

 

 

● 対象製品

 

  McAfee File Encryptor

 

 

○ 販売終了日

 

2012年06月30日

 

 

● サポート終了日

 

  2013年07月16日

 

 

○ 後継製品について

 

本製品の後継製品については、McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders

になります。

既存のお客様への上記後継製品の提供方法などにつきましては、現在準備中となり、

詳細が決定次第、改めてご案内させていただきます。

 

 

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  9) Enterprise Mobility Management (EMM) 用の Apple 社 Mobile Device Management

                       (MDM) 証明書における申請、 および更新の手続き変更について

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○ お知らせ

 

Enterprise Mobility Management (以下 EMM) 用の Apple 社 Mobile Device Management

(以下 MDM) 証明書における申請、 および更新の手続き変更についてについてご案内

いたします。

 

 

● 対象製品

 

Enterprise Mobility Management 9.x

Enterprise Mobility Management 10.x

 

 

○ 変更内容

 

Apple iOS 5.1 のリリースに伴い 2012/03/05 (木) より Apple Developer アカウント

による MDM 証明書の申請、および更新ができなくなりました。 今後 MDM 証明書の申請、

および更新を行う際は、弊社が発行した中間証明書 (.plist) ファイルを使って、

Apple Push Certificate Portal で手続きを行う必要があります。

 

- 新しい手順で発行した証明書をサーバーにインストールした場合、すべての登録済み

   iOS デバイスを再度プロビジョニングする必要があります。

 

- すでに Apple Push Certificate Portal より入手した MDM 証明書を利用している

   お客様は、 本件の影響はうけません。

 

- iOS5.1 以降のデバイスは、 Apple Push Certificate Portal より入手した MDM 証明

   書でのみ、 管理が可能です

 

 

● 参考

 

http://www.mcafee.com/japan/pqa/answer.asp?ancQno=EMM12050425&ancProd=McAfeeEMM

 

 

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10) McAfee Enterprise Mobility Management 9.6.2/9.7.2 向け Patch リリースについて

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○ お知らせ

 

既知の問題の修正および機能改善のため、McAfee Enterprise Mobility Management

9.6.2 および 9.7.2 向け Patch がリリースされましたのでご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Enterprise Mobility Management 9.6.2

McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2

 

 

○ リリースされた Patch バージョン

 

- 9.6.2 Patch

- 9.6.2 Patch 1 (事前に 9.6.2 Patch の適用が必要です。)

- 9.7.2 Patch 1

 

 

● リリース日

 

2012/04/24 (火) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

○ 主な修正/改善内容

 

端末再起動時、Android デバイスにてポリシーが適用されない問題などを修正

 

その他修正された問題および新機能などについては、ダウンロードサイト内に用意して

おりますリリースノートをご確認ください。

 

 

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11) McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2 および

                 McAfee Device Control 9.1/9.2 にて確認された

                                         脆弱性および修正 Patch リリースについて

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○ お知らせ

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2 および

McAfee Device Control 9.1 / 9.2 にて脆弱性が確認されたため、修正 Patch をリリース

いたしました。

ご迷惑をお掛けいたしますが、脆弱性の修正のため、Patch の適用をお願いいたします。

 

 

● 対象製品およびバージョン

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1 Patch1

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.2

McAfee Device Control 9.1

McAfee Device Control 9.1 Patch1

McAfee Device Control 9.2

 

 

○ 脆弱性の内容

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint (以降 DLPE) および McAfee Device Control

(以降 DC) は、ファイルのタグ付けと追跡を解析する為に Autonomy 社の

KeyView IDOL 10.11 というコンポーネントを実装しています。

KeyView IDOL のバージョンが 10.13.1 以前の場合、これらのファイル解析時に複数の

脆弱性が存在することが確認されました。

また、本脆弱性はバッファオーバフローを含んでいる為、リモートから悪意あるコードを

実行される可能性があります。

 

本脆弱性は、以下の環境において確認されております。

- DLP 管理ツールがインストールされ Policy Manager コンソールを起動するマシン

- コンテンツ保護 (保護ルールやタグ付けルールなど) が有効な DLPE / DC エージェントが

   インストールされているマシン

 

- 本件に関するサポート Q&A

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeDlp.asp?ancQno=DL12041701&ancProd=McAfeeD lp

 

 

● 解決策

 

本脆弱性は、DLPE/DC 9.1 Patch2 および 9.2 Patch1 にて修正されています。

下記ライセンス版ダウンロードページより該当のパッケージをダウンロードしてください。

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

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12) McAfee Web Gateway 6.9.2 build 13015 (CGLinux 5.2.5) リリースのお知らせ

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○ お知らせ

 

先週のサポート通信にてご案内させて頂きました、Bonding問題が修正されたMcAfee Web

Gateway 6.9.2 build 13015 (CGLinux 5.2.5) がリリースされましたのでご案内させて

頂きます。

 

本リリースでは製品のBuild番号に変更はありませんが、OSバージョンが5.2.4から5.2.5

へアップグレードされます。

 

障害の詳細については、以下のKnowledge Base (英語)を参照いただくようお願い申し上

げます。

https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB75292

 

 

● アップグレード手順

以下のいずれかの手順でアップグレードできます。

 

<GUIからのアップグレード>

1. 「Configuration」‐「Appliance」‐「Update」 にて 「Check for Updates」 の

    「Contact」を実行します。

2. GUI画面下部に「Update Appliance」項目が表示されるので、「Download and Install」

    ボタンをクリックします。

    ※アップグレード後、自動的に再起動が実行されます。

 

<CLIからのアップグレード>

1. 下記コマンドにてアップグレードを実行

  # yum upgrade

2. 下記コマンドにて機器をリブート

  # reboot

 

 

○ 注意点

・アップグレード後は、アプライアンスを再起動させる必要があります。

・製品のISOイメージやドキュメントは弊社ダウンロードサイトより入手してください。

 

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

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13) サポート終了情報

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○ サポート終了予定の製品

 

- McAfee GroupShield for Exchange 7.0                         : 2012/11/30 (金)

- McAfee LinuxShield 1.5 / 1.5.1                              : 2012/11/30 (金)

- McAfee VirusScan for Mac 8.6 / 8.6.1                        : 2012/11/30 (金)

- McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

- McAfee Endpoint Encryption Manager 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

- McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.0                    : 2012/11/22 (木)

- McAfee Device Control 9.0                                   : 2012/11/22 (木)

- McAfee Encrypted USB                                        : 2013/04/15 (月)

- McAfee File Encryptor                                       : 2013/07/16 (火)

 

 

● McAfee Endpoint Encryption 旧バージョンソフトウェアのサポート終了について

 

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE09090801&ancProd=McAfeeEE

 

 

○ その他製品サポート終了期間

 

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

 

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正

   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。

   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

 

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害

   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。

 

 

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14) 製品リリース情報

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○ 一ヶ月以内にリリースされた製品及び Patch

 

- McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.2 Patch1             : 2012/04/18 (水)

- McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1 Patch2             : 2012/04/18 (水)

- McAfee Device Control 9.2 Patch1                            : 2012/04/18 (水)

- McAfee Device Control 9.1 Patch2                            : 2012/04/18 (水)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.6.2 Patch           : 2012/04/24 (火)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.6.2 Patch 1         : 2012/04/24 (火)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2 Patch 1         : 2012/04/24 (火)

- McAfee ePolicy Orchestrator 4.5 Patch 6                     : 2012/05/09 (水)

- McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.2.12                   : 2012/05/11 (金)

 

 

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15) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

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○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

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 ※) マカフィーサポート&サービス

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○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼

-   ウイルス解析依頼手順

     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

-   自動返信サンプル

     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

   携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

  回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について

    McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析して、 McAfee 製品の

    ファイルやレジストリなどの完全性をチェックし、McAfee 製品の動作環境などに関連して発生

    する既知の問題の解決を支援する、自動化されたツールです。このツールにより、システムが

    解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

  ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。

   http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

 

○ マカフィーサポート通信について

   - 登録解除(配信停止)

  「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を

  ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。

    https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

 

   - サポート通信のアーカイブ

    サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

    ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

    いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

    https://community.mcafee.com/community/japan/

 

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  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

 

 

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       テクニカルサポートセンター インフォメーション係

       http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/

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