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マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.05.14

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本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

  1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE

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  2) McAfee Policy Auditor 6.0.1のリリースについて

  3) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて

  4) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

  5) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

 

※) マカフィーからのサービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

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1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE

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以下のVulnerability Manager製品の新しい FSL UPDATE があります。

最新更新日: 2012/05/11 (US時間)

 

(SUMMARY)

 

新しいチェック項目     :       115

改善されたチェック項目 :       344

削除されたチェック項目 :        37

 

 追加・改善されたシグネチャ項目等の詳細は以下の製品ダウンロード

 ページから「Foundstone FSL Update」の最新版(PDFファイル)を入手してください。

 

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

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2) McAfee Policy Auditor 6.0.1のリリースについて

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McAfee Policy Auditorの新バージョン6.0.1の日本でのリリースについてご案内いたします。

 

■対象製品

McAfee Policy Auditor 6.0.1

 

■バージョン6.0.1のリリース日について

2012年5月11日(金)(Webダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番(SKU)が必要になります。

 

■バージョン6.0.1新機能概要

このバージョンより追加される主な新機能は以下になります。

・McAfee Policy Auditor コンテンツ作成ツール(PACC)の機能拡張

McAfee Policy Auditor用のカスタムベンチマークとカスタム検査の作成ツールの機能が

拡張されました。

・新OSのサポート

サポート対象OSとして、Mac OSX 10.7(Lion)およびWindows 8(Beta)が追加されました。

 

その他新機能や修正された問題については、ダウンロードサイト内のリリースノートをご確認ください。

 

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3) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて

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McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの

サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

 

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8

サポート終了日:2012年6月30日

 

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて

  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。

  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考

・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。

・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。

・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

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4) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

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○ お知らせ

 

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説する、

バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたしました。

 

 

● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

 

○ 公開場所

 

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

 

● セミナー概要

 

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい

る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。

新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を

デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

 

○ 視聴方法

 

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし

    ます。

    https://community.mcafee.com/community/japan

2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。

3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

 

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ

http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

 

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5) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

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○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

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※ マカフィーからのサービス

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● マカフィーモバイルサービス

  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が

   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース

   情報がリアルタイムで配信されます。

 

● マカフィーサポート通信について

- 配信停止

  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、

  以下のページより手続きをお願い致します。

 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

 

- サポート通信のアーカイブ

サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

https://community.mcafee.com/community/japan/

 

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/tourokuhenkou.asp

 

○ マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?

  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、

  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、

  以下のURLより、ご登録をお願い致します。

  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

 

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テクニカルサポートセンター インフォメーション係

http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/

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