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    【臨時配信】マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service - 2012/05/09

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平素は Security-as-a-Service (以下 SaaS) 製品 (旧名称: マカフィートータル

プロテクションサービス) をご愛用いただき誠にありがとうございます。

 

本通信はマカフィー サポート通信にご登録いただいているユーザー様への臨時の

ご案内です。

 

※ 本通信は等幅フォントで最適にご覧いただけます。

 

 

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McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3 Patch 5 強制アップグレード期間スタート

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○ お知らせ

 

McAfee SaaS Endpoint Protection (以下 SaaS EP) 5.2.3 Patch 5 の強制

アップグレード期間をスタートいたしました。

 

- 日程

  ・強制アップグレード期間: 2012/05/09 (水) 午後 ~ 2012/05/22 (火)

 

※ アップグレード後のバージョン表記は「5.2.3 Patch 5」となります。

 

 

● 強制アップグレード期間の詳細

 

本期間内のいずれかの日に、SaaS EP がインストールされている端末で自動/手動

アップデートが実施されたタイミングで SaaS EP 5.2.3 Patch 5 へのアップ

グレードが行われます。各端末でアップグレードが行われる日を特定することは

できません。

 

また、アップグレードスケジューリング機能のご利用可能期間も終了いたして

おりますので、アップグレード日のスケジュール設定は行えません。

 

端末の電源が入っていなかった等の理由で強制アップグレード期間内にアップ

グレードされなかった端末は、強制アップグレード期間終了後、自動/手動アップ

デートのタイミングで SaaS EP 5.2.3 Patch 5 へアップグレードされます。

 

その他詳細につきましては下記 Q&A をご参照ください。

 

- アップグレードスケジューリング機能について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512041801&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

○ 新規インストールについて

 

・本バージョンの提供開始後に新規 URL インストールを実行した場合、「スケジュー

  ル期間」「強制アップグレード期間」に関わらず、5.2.3 Patch 5 がインストール

  されます。

 

・サイレントインストールツールはバージョン 5.2.1 でのご提供となります。サイレント

  インストール後、アップデート処理によりバージョン 5.2.3 Patch 5 にアップグレード

  されます。

 

・Push インストールを実行した場合、バージョン 5.2.1 がインストールされ、その

   後のアップデート処理でバージョン 5.2.3 Patch 5 にアップグレードされます。

 

 

● 本バージョンでの修正内容

 

・一部の URL フィルタリングソフトウェアがインストールされたシステムに SaaS EP

  の Firewall 機能をインストールすると、CPU 使用率が 100% になってしまう問題を

  修正。

 

 

○ 備考

 

・5.2.3 Patch 5 へアップグレード後、Windows セキュリティセンター/アクション

  センターでウイルス対策 (マルウェア対策) が「互換性なし」と表示されます。

  本現象は、Windows Vista (SP1 以上) および Windows 7 (SP なし、SP1) でのみ

  発生することが確認されています。

  本現象発生時、ウイルススキャン機能は動作しています。

 

  本件の原因については現在調査中です。

  詳細に関しましては以下 Q&A をご参照ください。

 

- Windows セキュリティセンター/アクションセンターでウイルス対策が「互換性なし」と

  表示されます

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512042601&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

・5.2.3 Patch 5 への手動および自動アップグレード時にシステムの再起動を要求する

  メッセージが表示されます。

  再起動実行後にアップグレード内容が有効になりますので、アップグレード後に必ず

  システムの再起動をお願いいたします。

 

  詳細に関しましては以下 Q&A をご参照ください。

 

- バージョン 5.2.3 Patch 5 へのアップグレード時における、再起動の必要性について

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512041701&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

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●  マカフィーサポート通信について

-  配信停止

    「マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service」及び

    「ウイルス警報」の配信停止をご希望される方は、以下のページ

    より手続きをお願いいたします。

 

https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news_mvs

 

 

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発信元  :  マカフィー株式会社

              テクニカルサポートセンター インフォメーション係

                  http://www.mcafee.com/japan/support/

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