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マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.04.18
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本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○
  1) McAfee Vulnerability Manager OSパッチアップデート
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  2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
  3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
  4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

※) マカフィーからのサービス
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1) McAfee Vulnerability Manager OSパッチアップデート
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 最新更新日: 2012/04/17 (US時間)

Security Update for Windows Server 2003 (KB2653956)
Cumulative Security Update for Internet Explorer 6 for Windows Server 2003 (KB2675157)
Cumulative Security Update for Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 (KB2675157)
Cumulative Security Update for Internet Explorer 8 for Windows Server 2003 (KB2675157)
Security Update for Microsoft .NET Framework 1.1 SP1 on Windows Server 2003 (KB2656376)
Security Update for Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 on Windows Server 2003 (KB2656369)
Windows Malicious Software Removal Tool - April 2012 (KB890830)

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2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
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McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの
サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8
サポート終了日:2012年6月30日

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて
  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。
  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考
・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。
・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。
 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

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3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
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○ お知らせ

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説する、
バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたしました。


● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

○ 公開場所

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

● セミナー概要

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい
る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。
新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を
デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

○ 視聴方法

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし
    ます。
    https://community.mcafee.com/community/japan
2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。
3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ
http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

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4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について
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○ お知らせ

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。
また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム
配信を開始しました。

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン
~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~
(4月18日発プレスリリース)
http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

● 開始日

2011/04/18 (月) 9:00

○ 備考

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加
   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー
   ス情報がリアルタイムで配信されます。

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、
  以下のページをご覧ください。
  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

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※ マカフィーからのサービス
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● マカフィーモバイルサービス
  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、
  ウイルス被害を抑制できます。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

○ サポートQ&A
- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や
   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp
- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が
   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース
   情報がリアルタイムで配信されます。

● マカフィーサポート通信について
- 配信停止
  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、
  以下のページより手続きをお願い致します。
 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

- サポート通信のアーカイブ
サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。
ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて
いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください
https://community.mcafee.com/community/japan/

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/tourokuhenkou.asp

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