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2012

~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service - 2012/04/26

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~

 

本通信はご登録いただいているユーザー様へ配信している Security-as-a-Service

(以下 SaaS) 製品 (旧名称: マカフィートータルプロテクションサービス) 向け

サポート情報です。

今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用ください。

 

なお、本通信は等幅フォントで最適にご覧いただけます。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-  今週のマカフィー (目次) -=-=-=-=-=-=-=-○

  1) McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3 Patch 5 の提供について

  2) データセンター定期メンテナンスのお知らせ

  3) Firefox 3.x/4.x サポート延長および Firefox 5.x 以降のサポートについて

  4) Firefox 2.x サポート終了について

  5) Internet Explorer 6 サポート終了について

  6) メモリ要件の変更について

  7) アップデート状況の確認について

  8) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始

     について

  9) 今週のウイルス定義 (DAT) ファイルリリース情報

  *) マカフィーサポート & サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-○

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1) McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3 Patch 5 の提供について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee SaaS Endpoint Protection (以下 SaaS EP) 5.2.3 Patch 5 を下記の

スケジュールにてリリースいたしました。

 

 

● 対象バージョン

 

McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3 Patch 5

 

 

○ リリース日程

 

- スケジュール期間: 2012/04/23 (月) ~ 2012/05/08 (火)

- 強制アップグレード期間: 2012/05/09 (水) 午後 ~ 2012/05/22 (火)

 

※ 本リリースに伴う NOC の変更および停止はありません。

※ アップグレード後のバージョン表記は「5.2.3 Patch 5」となります。

 

 

● ご提供方法 (アップグレード)

 

アップグレードスケジューリング機能を使用してのスケジュール期間と

強制アップグレード期間に分かれてのご提供になります。

 

 

・上記「スケジュール期間」内であれば SecurityCenter にてお客様が自由にスケ

  ジュールを設定しアップグレードが可能になります。

  アップグレードのスケジュールは個々のコンピューター毎でも設定が可能で、"少数

  のコンピューターを先行アップグレードし社内テスト" する場合等にご利用いただ

  けます。

 

・「スケジュール期間」にアップグレードを実施する場合、事前お申し込みは必要ご

  ざいません。期間内であればいつでもアップグレードのスケジュールを設定、アッ

  プグレードを実行できます。

 

・「スケジュール期間」終了後は「強制アップグレード期間」となります。

  「スケジュール期間」内にアップグレードされなかったコンピューターは、上記

  「強制アップグレード期間」の間にアップグレードされます。

 

  「強制アップグレード期間」でのアップグレードは自動的に実行され、日時を指定

  することはできません。

 

・スケジュールアップグレードの実行方法については、下記 Q&A をご参照ください。

 

  - アップグレードスケジューリング機能について

    http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512041801&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

○ ご提供方法 (新規インストール)

 

・本バージョンの提供開始後に新規 URL インストールを実行した場合、「スケジュー

  ル期間」「強制アップグレード期間」に関わらず、5.2.3 Patch 5 がインストール

  されます。

 

・サイレントインストールツールはバージョン 5.2.1 でのご提供となり、サイレント

  インストール後のアップデート処理でバージョン 5.2.3 Patch 5 にアップデート

  されます。

 

・Push インストールを実行した場合、バージョン 5.2.1 がインストールされ、その

  後のアップデート処理でバージョン 5.2.3 Patch 5 にアップデートされます。

 

 

● 本バージョンでの修正内容

 

・一部の URL フィルタリングソフトウェアがインストールされたシステムに SaaS EP

  の Firewall 機能をインストールすると、CPU 使用率が 100% になってしまう問題

  を修正。

 

 

○ 備考

 

・5.2.3 Patch 5 へアップグレード後、Windows セキュリティセンター/アクション

  センターでウイルス対策 (マルウェア対策) が「互換性なし」と表示されます。

  本現象は、Windows Vista (SP1 以上) および Windows 7 (SP なし、SP1) でのみ

  発生することが確認されています。

  本現象発生時、ウイルススキャン機能は動作しています。

 

  本件の原因については現在調査中です。

  詳細に関しましては以下 Q&A をご参照ください。

 

- Windows セキュリティセンター/アクションセンターでウイルス対策が「互換性なし」と

  表示されます

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512042601&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

・5.2.3 Patch 5 への手動および自動アップグレード時にシステムの再起動を要求する

  メッセージが表示されます。

  再起動実行後にアップグレード内容が有効になりますので、アップグレード後に必ず

  システムの再起動をお願いいたします。

 

  詳細に関しましては以下 Q&A をご参照ください。

 

- バージョン 5.2.3 Patch 5 へのアップグレード時における、再起動の必要性について

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512041701&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2) データセンター定期メンテナンスのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ メンテナンスのご案内

 

SaaS EP の安定稼働および製品品質向上のため以下の日程でデータセンター定期メン

テナンスを実施させていただきます。

 

 

● 定期メンテナンス予定日

 

毎月第一土曜日及び日曜日

土曜日 00:00 ~ 日曜日 23:59

 

 

○ 5 月度メンテナンス日

 

2012/05/05 (土) 0:00 ~ 2012/05/06 (日) 23:59

 

 

● メンテナンス中におけるサービス影響範囲について

 

アップデート、URL インストール、ウイルス定義ファイルの更新、SecurityCenter

への接続など、データセンターへアクセスするサービスが断続的に不通になります。

但し、サービスを停止している間も SaaS EP のウイルス検知機能には一切影響を

及ぼしませんのでご安心ください。

 

メンテナンス実施に際し、皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

3) Firefox 3.x/4.x サポート延長および Firefox 5.x 以降のサポートについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

先日、Firefox 3.x/4.x に対するサポートを 2012/06/30 (土) で終了する旨をご案内

させていただきましたが、サポートを延長し今後も継続的にサポートすることになり

ましたのでご案内させていただきます。

 

なお、現時点でのサポート終了は未定となります。

 

 

● Firefox 5.x 以降のサポート対象機能について

 

Firefox 5.x/6.x7.x/8.x/9.x/10.x/11.x がサポート対象となる旨をお伝えいたしまし

たが、一部機能は未対応となりますので、ご注意ください。

 

・次の機能は Firefox 3.x ~ 11.x でのサポート対象機能となります。

  - URL インストール

  - ウイルスおよびスパイウェア対策機能

  - ファイアウォールサービス

  - SecurityCenter 画面操作

 

・次の機能は Firefox 3.0 ~ 3.5 のみ対応します。

  - ブラウザ保護機能

 

 

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4) Firefox 2.x サポート終了について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

SaaS EP での Firefox 2.x サポートに関しまして、2012/03/31 (土) にてサポート

を終了させていただきました。

Firefox 2.x をご使用中のお客様は、ブラウザーのバージョンアップをお願い

いたします。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

5) Internet Explorer 6 サポート終了について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

SaaS EP での Internet Explorer 6 のサポートに関しまして、2013/03/31 (日) にて

サポート終了となります。

Internet Explorer 6 をご使用中のお客様は、ブラウザーのバージョンアップを

お願いいたします。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

6) メモリ要件の変更について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

来年 4 月以降にリリース予定の SaaS EP バージョン 6.0 (仮) より、メモリの要件

が以下のとおり変更となります。

(バージョン番号、提供開始時期は変更の可能性があります。)

 

 

● 変更内容

 

すべてのサポート OS でのメモリ最小要件が 1 GB、推奨 2 GB に変更となります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

7) アップデート状況の確認について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

各端末にインストールされている SaaS EP が正常に更新されているかご確認くださ

い。SaaS EP のエージェントバージョン及び定義ファイルバージョンは、各端末上

または SecurityCenter よりご確認いただけます。

 

- 製品バージョン(エージェントのビルド番号)を確認する方法

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP510011403&ancProd=McAf eeTPS50

 

SaaS EP のエージェントバージョンが 5.2.3 のまま、5.2.3 Patch 4 または

Patch 5 が適用されておらず、定義ファイルバージョンもアップデートされて

いない場合、各端末上の SaaS EP タスクトレイアイコンを右クリックし [今

すぐ更新] を実施してください。アップデート時にスクリプトエラーが表示

される場合、下記の Q&A をご参照の上、該当する場合は Hotfix を適用して

ください。

 

- バージョン 5.2.3 へのアップグレード後、スクリプトエラーが発生する

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512012301&ancProd=McAf eeTPS50

 

その他、上記 Q&A のスクリプトエラーが表示されない場合、下記 Q&A を

ご確認ください。

 

- アップデートが出来ない場合にご確認頂く項目 (問題番号 TP509122509)

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP509122509&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

8) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始

    について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしま

した。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタ

イム配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり、企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4 月 18 日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

  https://community.mcafee.com/community/japan

  サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが

  掲載されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者

  が参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

  http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

  Twitter サービスを利用し、サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチの

  リリース情報がリアルタイムで配信されます。

 

コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきまして

は、以下のページをご覧ください。

http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

9) 今週のウイルス定義 (DAT) ファイルリリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ 期間        : 2012/04/20 (金) - 2012/04/26 (木)

 

● リリース DAT: DAT6686 - DAT6692

 

○ 最新 DAT    : DAT6692

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

*) マカフィーサポート & サービス

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ McAfee Labs (旧: AVERT) ウイルス解析依頼

- ウイルス解析依頼手順

  http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

- 自動返信サンプル

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

ウイルス被害を抑制できます。

http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポート Q&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

  回避策の Q&A をご確認いただけます。是非お役立てください。

  ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1 週間のあいだに更新 (あるいは新掲載) された Q&A はこちら

  ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

https://community.mcafee.com/community/japan

サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが

掲載されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者

が参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter

http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

Twitter サービスを利用し、サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチの

リリース情報がリアルタイムで配信されます。

 

●  マカフィーサポート通信について

- サポート通信のアーカイブ

  サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

  ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

  いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

  https://community.mcafee.com/community/japan/

 

- 配信停止

  「マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service」及び

  「ウイルス警報」の配信停止をご希望される方は、以下のページ

  より手続きをお願いいたします。

  https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news_mvs

 

 

~~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

発信元  :  マカフィー株式会社

           テクニカルサポートセンター インフォメーション係

               http://www.mcafee.com/japan/support/

(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

==============================================================================

マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.04.26
==============================================================================

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○
  1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
  ------------------------------------------------------------------------
  2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
  3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
  4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

※) マカフィーからのサービス
○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

-------------------------------------------------------
1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
-------------------------------------------------------
以下のVulnerability Manager製品の新しい FSL UPDATE があります。
最新更新日: 2012/04/24 (US時間)

(SUMMARY)

新しいチェック項目     :        17
改善されたチェック項目 :          9
削除されたチェック項目 :         2

 

 追加・改善されたシグネチャ項目等の詳細は以下の製品ダウンロード
 ページから「Foundstone FSL Update」の最新版(PDFファイル)を入手してください。

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
-------------------------------------------------------
McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの
サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8
サポート終了日:2012年6月30日

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて
  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。
  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考
・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。
・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。
 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説する、
バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたしました。


● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

○ 公開場所

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

● セミナー概要

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい
る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。
新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を
デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

○ 視聴方法

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし
    ます。
    https://community.mcafee.com/community/japan
2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。
3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ
http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

-------------------------------------------------------
4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。
また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム
配信を開始しました。

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン
~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~
(4月18日発プレスリリース)
http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

● 開始日

2011/04/18 (月) 9:00

○ 備考

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加
   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー
   ス情報がリアルタイムで配信されます。

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、
  以下のページをご覧ください。
  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

---------------------------------------------------------
※ マカフィーからのサービス
---------------------------------------------------------
● マカフィーモバイルサービス
  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、
  ウイルス被害を抑制できます。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

○ サポートQ&A
- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や
   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp
- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が
   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース
   情報がリアルタイムで配信されます。

● マカフィーサポート通信について
- 配信停止
  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、
  以下のページより手続きをお願い致します。
 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

- サポート通信のアーカイブ
サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。
ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて
いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください
https://community.mcafee.com/community/japan/

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/tourokuhenkou.asp

○ マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?
  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、
  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、
  以下のURLより、ご登録をお願い致します。
  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

●===McAfee=============================================○
発信元:
マカフィー株式会社
テクニカルサポートセンター インフォメーション係
http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/
(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.
お客様は,マカフィー株式会社の事前の書面による承諾を得ることなく、
掲載内容の無断転載を禁じます。
○=============================================McAfee===●

~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

         マカフィーサポート通信    - 2012/04/26

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな

ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

   1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

   2) 最新ウイルス情報

  ------------------------------------------------------------------------

   3) McAfee File Encryptorの販売終了およびサポート終了のお知らせ

   4) Enterprise Mobility Management (EMM) 用の Apple 社 Mobile Device Management

    (MDM) 証明書における申請、 および更新の手続き変更について

   5) McAfee Enterprise Mobility Management 9.6.2/9.7.2 向け Patch リリースについて

   6) McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2 および

      McAfee Device Control 9.1/9.2 にて確認された

                                         脆弱性および修正 Patch リリースについて

   7) McAfee Enterprise Mobility Management 10.0/9.7.2 のリリースについて

   8) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

   9) サポート終了情報

  10) 製品リリース情報

  11) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

   *) マカフィーサポート&サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~        

  1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ 期間         : 2012/04/20 - 2012/04/26

● リリースDAT  : DAT6686 - DAT6692

○ 最新DAT      : DAT6692

※ 詳細はこちら

 http://www.mcafee.com/Japan/downloads/updates/d_dat.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  2) 最新ウイルス情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

※ 今週は危険度【中】以上のウイルスは発生しておりません。

 

○ 最新ウイルス情報 http://www.mcafee.com/japan/security/latest.asp

● ウイルス対策 http://www.mcafee.com/japan/security/tips.asp

○ ウイルス解析 http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

● Windowsセキュリティホール http://www.mcafee.com/japan/security/ms_vuln.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  3) McAfee File Encryptorの販売終了およびサポート終了のお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

McAfee File Encryptorの製品の販売終了およびサポート終了日が決まりましたので、

ご案内させていただきます。

 

■対象製品名

McAfee File Encryptor

 

■販売終了日

2012年6月30日

 

■サポート終了日

2013年7月16日

 

■後継製品について

本製品の後継製品については、McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders になります。

既存のお客様への上記後継製品の提供方法などにつきましては、現在準備中となり、詳細が決定次第、

改めてご案内させていただきます。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  4) Enterprise Mobility Management (EMM) 用の Apple 社 Mobile Device Management

   (MDM) 証明書における申請、 および更新の手続き変更について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

Enterprise Mobility Management (以下 EMM) 用の Apple 社 Mobile Device Management

(以下 MDM) 証明書における申請、および更新の手続き変更についてについてご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

Enterprise Mobility Management 9.x、 Enterprise Mobility Management 10.x

 

 

○ 変更内容

 

Apple iOS 5.1 のリリースに伴い 2012/03/05 (木) より Apple Developer アカウント

による MDM 証明書の申請、および更新ができなくなりました。 今後 MDM 証明書の申請、

および更新を行う際は、弊社が発行した中間証明書 (.plist) ファイルを使って、

Apple Push Certificate Portal で手続きを行う必要があります。

 

※ 新しい手順で発行した証明書をサーバーにインストールした場合、 すべての登録済み

  iOS デバイスを再度プロビジョニングする必要があります。

 

※ すでに Apple Push Certificate Portal より入手した MDM 証明書を利用している

  お客様は、本件の影響はうけません。

 

※ iOS5.1 以降のデバイスは、 Apple Push Certificate Portal より入手した MDM 証明

  書でのみ、管理が可能です

 

 

● 参考

 

http://www.mcafee.com/japan/pqa/answer.asp?ancQno=EMM12050425&ancProd=McAfeeEMM

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  5) McAfee Enterprise Mobility Management 9.6.2/9.7.2 向け Patch リリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

既知の問題の修正および機能改善のため、McAfee Enterprise Mobility Management

9.6.2 および 9.7.2 向け Patch がリリースされましたのでご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Enterprise Mobility Management 9.6.2

McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2

 

 

○ リリースされた Patch バージョン

 

- 9.6.2 Patch

- 9.6.2 Patch 1 (事前に 9.6.2 Patch の適用が必要です。)

- 9.7.2 Patch 1

 

 

● リリース日

 

2012/04/24 (火) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

○ 主な修正/改善内容

 

端末再起動時、Android デバイスにてポリシーが適用されない問題などを修正

 

その他修正された問題および新機能などについては、ダウンロードサイト内に用意して

おりますリリースノートをご確認ください。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  6) McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2 および

     McAfee Device Control 9.1/9.2 にて確認された

                                         脆弱性および修正 Patch リリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

       

○ お知らせ

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2 および

McAfee Device Control 9.1 / 9.2 にて脆弱性が確認されたため、修正 Patch をリリース

いたしました。

ご迷惑をお掛けいたしますが、脆弱性の修正のため、Patch の適用をお願いいたします。

 

 

● 対象製品およびバージョン

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1 Patch1

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.2

McAfee Device Control 9.1

McAfee Device Control 9.1 Patch1

McAfee Device Control 9.2

 

 

○ 脆弱性の内容

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint (以降 DLPE) および McAfee Device Control

(以降 DC) は、ファイルのタグ付けと追跡を解析する為に Autonomy 社の

KeyView IDOL 10.11 というコンポーネントを実装しています。

KeyView IDOL のバージョンが 10.13.1 以前の場合、これらのファイル解析時に複数の

脆弱性が存在することが確認されました。

また、本脆弱性はバッファオーバフローを含んでいる為、リモートから悪意あるコードを

実行される可能性があります。

 

本脆弱性は、以下の環境において確認されております。

- DLP 管理ツールがインストールされ Policy Manager コンソールを起動するマシン

- コンテンツ保護 (保護ルールやタグ付けルールなど) が有効な DLPE / DC エージェントが

   インストールされているマシン

 

- 本件に関するサポート Q&A

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeDlp.asp?ancQno=DL12041701&ancProd=McAfeeD lp

 

 

● 解決策

 

本脆弱性は、DLPE/DC 9.1 Patch2 および 9.2 Patch1 にて修正されています。

下記ライセンス版ダウンロードページより該当のパッケージをダウンロードしてください。

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  7) McAfee Enterprise Mobility Management 10.0/9.7.2 のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee Enterprise Mobility Management の新バージョンとなります「10.0」および、

9.7.x の修正バージョンとなります「9.7.2」の日本での提供開始について、ご案内

いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Enterprise Mobility Management 10.0

McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2

 

 

○ リリース日

 

2012/04/03 (火) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● v10.0 機能概要

 

このバージョンより追加された主な新機能は以下になります。

 

- アプリケーションのブラックリスト機能

   ブラックリストに登録されたアプリケーションをインストールした端末が企業データ

   にアクセスするのをブロックします。

 

- iOS 5 の新機能への対応

   iCloud や Siri などの機能制限を行うことができます。

 

- Andorid 4.0 対応

 

- 日本語 OS サポート

   EMM サーバーの日本語 OS 上へのインストールがサポートされます。

 

その他改善点などの詳細については、ダウンロードサイト内にありますリリースノート

をご参照ください。

 

 

○ v9.7.2 機能概要

 

このバージョンは、v9.7.x で発見された問題の修正を行ったバージョンになります。

修正された問題については、ダウンロードサイト内にありますリリースノートをご参照

ください。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  8) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説す

る、バーチャルセミナーをマカフィー企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたし

ました。

 

 

 

● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

 

 

○ 公開場所

 

マカフィー企業向け製品コミュニティサイト

 

 

● セミナー概要

 

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい

る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。

新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を

デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

 

 

○ 視聴方法

 

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし

    ます。

    https://community.mcafee.com/community/japan

2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。

3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

 

 

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ

http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  9) サポート終了情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ サポート終了予定の製品

 

- McAfee GroupShield for Exchange 7.0                         : 2012/11/30 (金)

- McAfee LinuxShield 1.5 / 1.5.1                              : 2012/11/30 (金)

- McAfee VirusScan for Mac 8.6 / 8.6.1                        : 2012/11/30 (金)

- McAfee Application Control 5.0                              : 2012/03/31 (土)

- McAfee Change Control 5.0                                   : 2012/03/31 (土)

- McAfee Integrity Control 5.0                                : 2012/03/31 (土)

- McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

- McAfee Endpoint Encryption Manager 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

- McAfee Encrypted USB                                        : 2013/04/15 (月)

- McAfee File Encryptor                                       : 2013/07/16 (火)

 

 

● McAfee Endpoint Encryption 旧バージョンソフトウェアのサポート終了について

 

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE09090801&ancProd=McAfeeEE

 

 

○ その他製品サポート終了期間

 

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

 

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正

   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。

   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

 

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害

   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

10) 製品リリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ 一ヶ月以内にリリースされた製品及び Patch

 

- McAfee Enterprise Mobility Management 10.0                  : 2012/04/03 (火)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2                 : 2012/04/03 (火)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.6.2 Patch           : 2012/04/24 (火)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.6.2 Patch 1         : 2012/04/24 (火)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2 Patch 1         : 2012/04/24 (火)

- McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.2 Patch1             : 2012/04/18 (水)

- McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1 Patch2             : 2012/04/18 (水)

- McAfee Device Control 9.2 Patch1                            : 2012/04/18 (水)

- McAfee Device Control 9.1 Patch2                            : 2012/04/18 (水)

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

11) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 ※) マカフィーサポート&サービス

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼

-   ウイルス解析依頼手順

     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

-   自動返信サンプル

     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

   携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

  回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について

    McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析して、 McAfee 製品の

    ファイルやレジストリなどの完全性をチェックし、McAfee 製品の動作環境などに関連して発生

    する既知の問題の解決を支援する、自動化されたツールです。このツールにより、システムが

    解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

  ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。

   http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

 

○ マカフィーサポート通信について

   - 登録解除(配信停止)

  「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を

  ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。

    https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

 

   - サポート通信のアーカイブ

    サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

    ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

    いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

    https://community.mcafee.com/community/japan/

 

● マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?

  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、

  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、

  以下のURLより、ご登録をお願い致します。

  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

 

 

~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

発信元 : マカフィー株式会社

       テクニカルサポートセンター インフォメーション係

       http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/

(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~

==============================================================================

マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.04.23
==============================================================================

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○
  1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
  ------------------------------------------------------------------------
  2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
  3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
  4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

※) マカフィーからのサービス
○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

-------------------------------------------------------
1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
-------------------------------------------------------
以下のVulnerability Manager製品の新しい FSL UPDATE があります。
最新更新日: 2012/04/20 (US時間)

(SUMMARY)

新しいチェック項目     :       106
改善されたチェック項目 :        26
削除されたチェック項目 :         1

 

 追加・改善されたシグネチャ項目等の詳細は以下の製品ダウンロード
 ページから「Foundstone FSL Update」の最新版(PDFファイル)を入手してください。

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
-------------------------------------------------------
McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの
サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8
サポート終了日:2012年6月30日

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて
  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。
  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考
・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。
・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。
 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説する、
バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたしました。


● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

○ 公開場所

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

● セミナー概要

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい
る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。
新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を
デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

○ 視聴方法

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし
    ます。
    https://community.mcafee.com/community/japan
2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。
3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ
http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

-------------------------------------------------------
4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。
また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム
配信を開始しました。

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン
~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~
(4月18日発プレスリリース)
http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

● 開始日

2011/04/18 (月) 9:00

○ 備考

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加
   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー
   ス情報がリアルタイムで配信されます。

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、
  以下のページをご覧ください。
  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

---------------------------------------------------------
※ マカフィーからのサービス
---------------------------------------------------------
● マカフィーモバイルサービス
  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、
  ウイルス被害を抑制できます。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

○ サポートQ&A
- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や
   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp
- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が
   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース
   情報がリアルタイムで配信されます。

● マカフィーサポート通信について
- 配信停止
  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、
  以下のページより手続きをお願い致します。
 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

- サポート通信のアーカイブ
サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。
ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて
いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください
https://community.mcafee.com/community/japan/

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/tourokuhenkou.asp

○ マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?
  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、
  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、
  以下のURLより、ご登録をお願い致します。
  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

●===McAfee=============================================○
発信元:
マカフィー株式会社
テクニカルサポートセンター インフォメーション係
http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/
(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.
お客様は,マカフィー株式会社の事前の書面による承諾を得ることなく、
掲載内容の無断転載を禁じます。
○=============================================McAfee===●

~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

         マカフィーサポート通信    - 2012/04/19

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな

ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

   1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

   2) 最新ウイルス情報

  ------------------------------------------------------------------------

   3) McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2 および

      McAfee Device Control 9.1/9.2 にて確認された

    脆弱性および修正 Patch リリースについて

   4) McAfee Enterprise Mobility Management 10.0/9.7.2 のリリースについて

   5) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

   6) ePolicy Orchestrator 4.6.2 再リリースのお知らせ

   7) McAfee Web Gateway 6.9.2 build 13015 リリースのお知らせ

   8) McAfee Web Gateway 7.1.0.7 build 12920 リリースのお知らせ

   9) サポート終了情報

  10) 製品リリース情報

  11) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

   *) マカフィーサポート&サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~        

  1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ 期間         : 2012/04/13 - 2012/04/19

● リリースDAT  : DAT6678 - DAT6685

○ 最新DAT      : DAT6685

※ 詳細はこちら

 http://www.mcafee.com/Japan/downloads/updates/d_dat.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  2) 最新ウイルス情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

※ 今週は危険度【中】以上のウイルスは発生しておりません。

 

○ 最新ウイルス情報 http://www.mcafee.com/japan/security/latest.asp

● ウイルス対策 http://www.mcafee.com/japan/security/tips.asp

○ ウイルス解析 http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

● Windowsセキュリティホール http://www.mcafee.com/japan/security/ms_vuln.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  3) McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2 および

     McAfee Device Control 9.1/9.2 にて確認された

   脆弱性および修正 Patch リリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2 および

McAfee Device Control 9.1 / 9.2 にて脆弱性が確認されたため、修正 Patch をリリース

いたします。

ご迷惑をお掛けいたしますが、脆弱性の修正のため、Patch の適用をお願いいたします。

 

 

● 対象製品およびバージョン

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1 Patch1

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.2

McAfee Device Control 9.1

McAfee Device Control 9.1 Patch1

McAfee Device Control 9.2

 

 

○ 脆弱性の内容

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint (以降 DLPE) および McAfee Device Control

(以降 DC) は、ファイルのタグ付けと追跡を解析する為に Autonomy 社の

KeyView IDOL 10.11 というコンポーネントを実装しています。

KeyView IDOL のバージョンが 10.13.1 以前の場合、これらのファイル解析時に複数の

脆弱性が存在することが確認されました。

また、本脆弱性はバッファオーバフローを含んでいる為、リモートから悪意あるコードを

実行される可能性があります。

 

本脆弱性は、以下の環境において確認されております。

- DLP 管理ツールがインストールされ Policy Manager コンソールを起動するマシン

- コンテンツ保護 (保護ルールやタグ付けルールなど) が有効な DLPE / DC エージェントが

   インストールされているマシン

 

- 本件に関するサポート Q&A

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeDlp.asp?ancQno=DL12041701&ancProd=McAfeeD lp

 

 

● 解決策

 

本脆弱性は、DLPE/DC 9.1 Patch2 および 9.2 Patch1 にて修正されています。

下記ライセンス版ダウンロードページより該当のパッケージをダウンロードしてください。

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  4) McAfee Enterprise Mobility Management 10.0/9.7.2 のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee Enterprise Mobility Management の新バージョンとなります「10.0」および、

9.7.x の修正バージョンとなります「9.7.2」の日本での提供開始について、ご案内

いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Enterprise Mobility Management 10.0

McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2

 

 

○ リリース日

 

2012/04/03 (火) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● v10.0 機能概要

 

このバージョンより追加された主な新機能は以下になります。

 

- アプリケーションのブラックリスト機能

   ブラックリストに登録されたアプリケーションをインストールした端末が企業データ

   にアクセスするのをブロックします。

 

- iOS 5 の新機能への対応

   iCloud や Siri などの機能制限を行うことができます。

 

- Andorid 4.0 対応

 

- 日本語 OS サポート

   EMM サーバーの日本語 OS 上へのインストールがサポートされます。

 

その他改善点などの詳細については、ダウンロードサイト内にありますリリースノート

をご参照ください。

 

 

○ v9.7.2 機能概要

 

このバージョンは、v9.7.x で発見された問題の修正を行ったバージョンになります。

修正された問題については、ダウンロードサイト内にありますリリースノートをご参照

ください。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  5) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説す

る、バーチャルセミナーをマカフィー企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたし

ました。

 

 

 

● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

 

 

○ 公開場所

 

マカフィー企業向け製品コミュニティサイト

 

 

● セミナー概要

 

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい

る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。

新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を

デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

 

 

○ 視聴方法

 

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし

    ます。

    https://community.mcafee.com/community/japan

2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。

3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

 

 

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ

http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  6) ePolicy Orchestrator 4.6.2 再リリースのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

3月7日より掲載を中止しておりました、ePolicy Orchestrator 4.6.2 につきまして、

問題を修正し再リリースいたしましたのでご連絡いたします。

再リリース後のビルド番号は 4.6.2.234となり、再リリース前のビルド番号 4.6.2.201

から、上書きアップグレードすることができます。

 

 

● 対象製品

 

ePolicy Orchestrator 4.6

 

 

○ リリース日

 

2012/03/19 (月) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  7) McAfee Web Gateway 6.9.2 build 13015 リリースのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

McAfee Web Gateway 6.9.2 build 13015 がリリースされましたのでご案内いたします。

 

■修正内容

OpenSSLの複数の脆弱性に対応

pthread_create failed with code 12 エラーで動作が停止する問題

Avira エンジンのアップデート中にプロセスがクラッシュする問題

 

等、計 13 箇所修正

 

■ アップグレード手順

McAfee Web Gateway 6.x.x をご使用いただいている場合、以下のいずれかの手順でアップグレードできます。

 

<GUIからのアップグレード>

 1.「Configuration」‐「Appliance」‐「Update」 にて 「Check for Updates」 の 「Contact」を実行

 2.GUI画面下部に「Update Appliance」項目が表示されるので、「Download and Install」ボタンをクリック

   ※アップグレード後、自動的に再起動が実行されます。

 

<CLIからのアップグレード>

 1.下記コマンドにてアップグレードを実行

   # yum upgrade

 2.下記コマンドにて機器をリブート

   # reboot

 

■注意点

・アップグレード後は、アプライアンスを再起動させる必要があります。

・製品のISOイメージやドキュメントは弊社ダウンロードサイトより入手してください。

 

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 8) McAfee Web Gateway 7.1.0.7 build 12920 リリースのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

McAfee Web Gateway 7.1.0.7 build 12920 がリリースされましたのでご案内いたします。

 

■修正内容

内部モジュールの問題でコアプロセスがクラッシュすることがある問題

大量のプログレスページをユーザが表示している場合に高負荷となり、WEBアクセスに遅延が発生する問題

 

等、計 6 箇所修正

 

■ アップグレード手順

下記のサポートQ&Aをご参照下さい。

<Mcafee Web Gateway v7.xのアップグレード手順>

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeMwg.asp?ancQno=WG11120701&ancProd=McAfeeM wg

 

■注意点

・アップグレード後は、アプライアンスを再起動させる必要があります。

・製品のISOイメージやドキュメントは弊社ダウンロードサイトより入手してください。

 

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  9) サポート終了情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ サポート終了予定の製品

 

- McAfee GroupShield for Exchange 7.0                         : 2012/11/30 (金)

- McAfee LinuxShield 1.5 / 1.5.1                              : 2012/11/30 (金)

- McAfee VirusScan for Mac 8.6 / 8.6.1                        : 2012/11/30 (金)

- McAfee Application Control 5.0                              : 2012/03/31 (土)

- McAfee Change Control 5.0                                   : 2012/03/31 (土)

- McAfee Integrity Control 5.0                                : 2012/03/31 (土)

- McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

- McAfee Endpoint Encryption Manager 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

 

 

● McAfee Endpoint Encryption 旧バージョンソフトウェアのサポート終了について

 

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE09090801&ancProd=McAfeeEE

 

 

○ その他製品サポート終了期間

 

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

 

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正

   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。

   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

 

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害

   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

10) 製品リリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ 一ヶ月以内にリリースされた製品及び Patch

 

- McAfee Enterprise Mobility Management 10.0                  : 2012/04/03 (火)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2                 : 2012/04/03 (火)

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

11) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 ※) マカフィーサポート&サービス

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼

-   ウイルス解析依頼手順

     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

-   自動返信サンプル

     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

   携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

  回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について

    McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析して、 McAfee 製品の

    ファイルやレジストリなどの完全性をチェックし、McAfee 製品の動作環境などに関連して発生

    する既知の問題の解決を支援する、自動化されたツールです。このツールにより、システムが

    解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

  ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。

   http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

 

○ マカフィーサポート通信について

   - 登録解除(配信停止)

  「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を

  ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。

    https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

 

   - サポート通信のアーカイブ

    サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

    ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

    いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

    https://community.mcafee.com/community/japan/

 

● マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?

  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、

  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、

  以下のURLより、ご登録をお願い致します。

  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

 

 

~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

発信元 : マカフィー株式会社

       テクニカルサポートセンター インフォメーション係

       http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/

(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~

~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  マカフィーサポート通信 - Security-as-a-Service - 2012/04/19

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~

 

本通信はご登録いただいているユーザー様へ配信しているSecurity-as-a-Service

(以下 SaaS) 製品 (旧名称: マカフィートータルプロテクションサービス) 向け

サポート情報です。

今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用ください。

 

なお、本通信は等幅フォントで最適にご覧いただけます。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-  今週のマカフィー (目次) -=-=-=-=-=-=-=-○

1) McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3 Patch 5 の提供について

2) Firefox 3.x/4.x サポート延長および Firefox 5.x 以降のサポートについて

3) Firefox 2.x サポート終了について

4) Internet Explorer 6 サポート終了について

5) メモリ要件の変更について

6) アップデート状況の確認について

7) データセンター定期メンテナンスのお知らせ

8) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始

    について

9) 今週のウイルス定義 (DAT) ファイルリリース情報

*) マカフィーサポート & サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-○

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1) McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3 Patch5 の提供について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee SaaS Endpoint Protection (以下 SaaS EP) 5.2.3 Patch 5 を下記の

スケジュールにてリリースいたします。

 

 

● 対象バージョン

 

McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3Patch 5

 

 

○ リリース日程

 

- スケジュール期間:2012/04/23 (月) ~ 2012/05/08 (火)

- 強制アップグレード期間:2012/05/09 (水) 午後 ~ 2012/05/22(火)

 

※ 本リリースに伴う NOC の変更および停止はありません。

※ アップグレード後のバージョン表記は「5.2.3 Patch 5」となります。

 

 

● ご提供方法 (アップグレード)

 

アップグレードスケジューリング機能を使用してのスケジュール期間と

強制アップグレード期間に分かれてのご提供になります。

 

 

・上記「スケジュール期間」内であれば SecurityCenter にてお客様が自由にスケ

  ジュールを設定しアップグレードが可能になります。

  アップグレードのスケジュールは個々のコンピューター毎でも設定が可能で、"少数

  のコンピューターを先行アップグレードし社内テスト" する場合等にご利用いただ

  けます。

 

・「スケジュール期間」にアップグレードを実施する場合、事前お申し込みは必要ご

  ざいません。期間内であればいつでもアップグレードのスケジュールを設定、アッ

  プグレードを実行できます。

 

・「スケジュール期間」終了後は「強制アップグレード期間」となります。

  「スケジュール期間」内にアップグレードされなかったコンピューターは、上記

  「強制アップグレード期間」の間にアップグレードされます。

 

  「強制アップグレード期間」でのアップグレードは自動的に実行され、日時を指定

  することはできません。

 

・スケジュールアップグレードの実行方法については、下記 Q&A をご参照ください。

 

- アップグレードスケジューリング機能について

   http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512041801&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

○ ご提供方法 (新規インストール)

 

・本バージョンの提供開始後に新規 URL インストールを実行した場合、「スケジュー

  ル期間」「強制アップグレード期間」に関わらず、5.2.3 Patch 5 がインストール

  されます。

 

・サイレントインストールツールはバージョン 5.2.1 でのご提供となり、サイレント

  インストール後のアップデート処理でバージョン5.2.3 Patch 5 にアップデート

  されます。

 

・Push インストールを実行した場合、バージョン 5.2.1 がインストールされ、その

  後のアップデート処理でバージョン 5.2.3 Patch 5 にアップデートされます。

 

 

● 本バージョンでの修正内容

 

・一部の URL フィルタリングソフトウェアがインストールされたシステムに SaaS EP

  の Firewall 機能をインストールすると、CPU 使用率が 100% になってしまう問題

  を修正。

 

 

○ 備考

 

5.2.3 Patch 5 への手動および自動アップグレード時にシステムの再起動を要求する

メッセージが表示されます。

再起動実行後にアップグレード内容が有効になりますので、アップグレード後に必ず

システムの再起動をお願いいたします。

 

詳細に関しましては以下 Q&A をご参照ください。

 

- バージョン 5.2.3Patch 5 へのアップグレード時における、再起動の必要性について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512041701&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2) Firefox 3.x/4.x サポート延長および Firefox 5.x 以降のサポートについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

先日、Firefox 3.x/4.x に対するサポートを 2012/06/30 (土) で終了する旨をご案内

させていただきましたが、サポートを延長し今後も継続的にサポートすることになり

ましたのでご案内させていただきます。

 

なお、現時点でのサポート終了は未定となります。

 

 

● Firefox 5.x 以降のサポート対象機能について

 

Firefox 5.x/6.x7.x/8.x/9.x/10.x/11.x がサポート対象となる旨をお伝えいたしまし

たが、一部機能は未対応となりますので、ご注意ください。

 

・次の機能は Firefox 3.x ~ 11.x でのサポート対象機能となります。

- URL インストール

- ウイルスおよびスパイウェア対策機能

- ファイアウォールサービス

- SecurityCenter 画面操作

 

・次の機能は Firefox 3.0 ~ 3.5 のみ対応します。

- ブラウザ保護機能

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

3) Firefox 2.x サポート終了について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

SaaS EP でのFirefox 2.x サポートに関しまして、2012/03/31 (土) にてサポート

を終了させていただきました。

Firefox 2.x をご使用中のお客様は、ブラウザーのバージョンアップをお願い

いたします。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

4) Internet Explorer 6 サポート終了について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

SaaS EP でのInternet Explorer 6 のサポートに関しまして、2013/03/31 (日) にて

サポート終了となります。

Internet Explorer 6 をご使用中のお客様は、ブラウザーのバージョンアップを

お願いいたします。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

5) メモリ要件の変更について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

来年 4 月以降にリリース予定のSaaS EP バージョン 6.0 (仮) より、メモリの要件

が以下のとおり変更となります。

(バージョン番号、提供開始時期は変更の可能性があります。)

 

 

● 変更内容

 

すべてのサポート OS でのメモリ最小要件が 1 GB、推奨 2 GB に変更となります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

6) アップデート状況の確認について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

各端末にインストールされている SaaS EP が正常に更新されているかご確認くださ

い。SaaS EP のエージェントバージョン及び定義ファイルバージョンは、各端末上

または SecurityCenter よりご確認いただけます。

 

- 製品バージョン(エージェントのビルド番号)を確認する方法

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP510011403&ancProd=McAf eeTPS50

 

SaaS EP のエージェントバージョンが 5.2.3 のまま、5.2.3 Patch 4 が適用

されておらず、定義ファイルバージョンもアップデートされていない場合、

各端末上の SaaS EP タスクトレイアイコンを右クリックし [今すぐ更新] を

実施してください。アップデート時にスクリプトエラーが表示される場合、

下記の Q&A をご参照の上、該当する場合は Hotfix を適用してください。

 

- バージョン 5.2.3 へのアップグレード後、スクリプトエラーが発生する

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512012301&ancProd=McAf eeTPS50

 

その他、上記 Q&A のスクリプトエラーが表示されない場合、下記 Q&A を

ご確認ください。

 

- アップデートが出来ない場合にご確認頂く項目 (問題番号 TP509122509)

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP509122509&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

7) データセンター定期メンテナンスのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ メンテナンスのご案内

 

SaaS EP の安定稼働および製品品質向上のため以下の日程でデータセンター定期メン

テナンスを実施させていただきます。

 

 

● 定期メンテナンス予定日

 

毎月第一土曜日及び日曜日

土曜日 00:00 ~ 日曜日23:59

 

 

○ 5 月度メンテナンス日

 

2012/05/05 (土)0:00 ~ 2012/05/06 (日) 23:59

 

 

● メンテナンス中におけるサービス影響範囲について

 

アップデート、URL インストール、ウイルス定義ファイルの更新、SecurityCenter

への接続など、データセンターへアクセスするサービスが断続的に不通になります。

但し、サービスを停止している間も SaaS EP のウイルス検知機能には一切影響を

及ぼしませんのでご安心ください。

 

メンテナンス実施に際し、皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

8) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始

   について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan CorporateSupport」を開設いたしま

した。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタ

イム配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり、企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4 月 18 日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月)9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

https://community.mcafee.com/community/japan

  サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが

  掲載されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者

  が参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式Twitter

http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

Twitter サービスを利用し、サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチの

  リリース情報がリアルタイムで配信されます。

 

コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきまして

は、以下のページをご覧ください。

http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

9) 今週のウイルス定義 (DAT) ファイルリリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ 期間        : 2012/04/13 (金)- 2012/04/19 (木)

 

● リリース DAT: DAT6678 - DAT6685

 

  ※ 弊社別製品での問題が確認されたため、SaaS EP 向け DAT6682 のリリースは

     スキップいたしました。

 

○ 最新 DAT    : DAT6685

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

*) マカフィーサポート & サービス

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ McAfee Labs (旧:AVERT) ウイルス解析依頼

- ウイルス解析依頼手順

http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

- 自動返信サンプル

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

ウイルス被害を抑制できます。

http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポート Q&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

  回避策の Q&A をご確認いただけます。是非お役立てください。

  ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1 週間のあいだに更新 (あるいは新掲載) された Q&A はこちら

  ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan CorporateSupport」

https://community.mcafee.com/community/japan

サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが

掲載されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者

が参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter

http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

Twitter サービスを利用し、サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチの

リリース情報がリアルタイムで配信されます。

 

● マカフィーサポート通信について

- サポート通信のアーカイブ

  サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

  ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

  いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

https://community.mcafee.com/community/japan/

 

- 配信停止

  「マカフィーサポート通信 - Security-as-a-Service」及び

  「ウイルス警報」の配信停止をご希望される方は、以下のページ

  より手続きをお願いいたします。

https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news_mvs

 

 

~~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

発信元 :  マカフィー株式会社

           テクニカルサポートセンター インフォメーション係

              http://www.mcafee.com/japan/support/

(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~

==============================================================================

マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.04.19
==============================================================================

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○
  1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
  ------------------------------------------------------------------------
  2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
  3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
  4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

※) マカフィーからのサービス
○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

-------------------------------------------------------
1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
-------------------------------------------------------
以下のVulnerability Manager製品の新しい FSL UPDATE があります。
最新更新日: 2012/04/18 (US時間)

(SUMMARY)

新しいチェック項目     :         9
改善されたチェック項目 :        36

 

 追加・改善されたシグネチャ項目等の詳細は以下の製品ダウンロード
 ページから「Foundstone FSL Update」の最新版(PDFファイル)を入手してください。

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
-------------------------------------------------------
McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの
サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8
サポート終了日:2012年6月30日

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて
  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。
  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考
・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。
・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。
 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説する、
バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたしました。


● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

○ 公開場所

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

● セミナー概要

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい
る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。
新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を
デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

○ 視聴方法

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし
    ます。
    https://community.mcafee.com/community/japan
2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。
3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ
http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

-------------------------------------------------------
4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。
また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム
配信を開始しました。

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン
~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~
(4月18日発プレスリリース)
http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

● 開始日

2011/04/18 (月) 9:00

○ 備考

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加
   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー
   ス情報がリアルタイムで配信されます。

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、
  以下のページをご覧ください。
  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

---------------------------------------------------------
※ マカフィーからのサービス
---------------------------------------------------------
● マカフィーモバイルサービス
  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、
  ウイルス被害を抑制できます。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

○ サポートQ&A
- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や
   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp
- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が
   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース
   情報がリアルタイムで配信されます。

● マカフィーサポート通信について
- 配信停止
  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、
  以下のページより手続きをお願い致します。
 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

- サポート通信のアーカイブ
サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。
ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて
いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください
https://community.mcafee.com/community/japan/

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/tourokuhenkou.asp

○ マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?
  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、
  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、
  以下のURLより、ご登録をお願い致します。
  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

●===McAfee=============================================○
発信元:
マカフィー株式会社
テクニカルサポートセンター インフォメーション係
http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/
(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.
お客様は,マカフィー株式会社の事前の書面による承諾を得ることなく、
掲載内容の無断転載を禁じます。
○=============================================McAfee===●


~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    【臨時配信】マカフィー サポート通信 - 2012/04/18
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~~

平素はMcAfee製品をご愛用いただきありがとうございます。
マカフィー テクニカルサポートセンターから臨時のお知らせをいたします。

本通信はマカフィー サポート通信にご登録いただいているユーザー様への臨時のご案内です。


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2とMcAfee Device Control 9.1/9.2の
脆弱性および修正Patchリリースについて
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1/9.2およびMcAfee Device Control 9.1 / 9.2
にて脆弱性が確認されたため、修正Patchをリリースいたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、脆弱性の修正のためPatchの適用をお願いいたします。

■対象製品およびバージョン
・McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1
・McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.1 Patch1
・McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.2
・McAfee Device Control 9.1
・McAfee Device Control 9.1 Patch1
・McAfee Device Control 9.2

■脆弱性の内容
McAfee Data Loss Prevention Endpoint(以降DLPE)およびMcAfee Device Control
(以降DC)は、ファイルのタグ付けと追跡を解析する為にAutonomy社のKeyView IDOL 10.11
というコンポーネントを実装しています。
KeyView IDOLのバージョンが「10.13.1」以前の場合、これらのファイル解析時に複数の脆弱性
が存在することが確認されました。
また、本脆弱性はバッファオーバフローを含んでいる為、リモートから悪意あるコードを実行
される可能性があります。

本脆弱性は、以下の環境において確認されております。
- DLP管理ツールがインストールされ、Policy Manager コンソールを起動するマシン
- コンテンツ保護 (保護ルールやタグ付けルールなど) が有効なDLPE / DCエージェントが
インストールされているマシン

・本件に関するサポートQ&A
http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeDlp.asp?ancQno=DL12041701&ancProd=McAfeeD lp

■解決策
本脆弱性は、DLPE/DC 9.1 Patch2および9.2 Patch1にて修正されています。
下記ライセンス版ダウンロードページより該当のパッケージをダウンロードしてください。
http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 ※) マカフィーサポート&サービス
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼
-   ウイルス解析依頼手順
     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp
-   自動返信サンプル
     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

● マカフィーモバイルサービス
   携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、
  ウイルス被害を抑制できます。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

○ サポートQ&A
- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や
  回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp
- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について
    McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析して、 McAfee 製品の
    ファイルやレジストリなどの完全性をチェックし、McAfee 製品の動作環境などに関連して発生
    する既知の問題の解決を支援する、自動化されたツールです。このツールにより、システムが
    解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

  ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。
   http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

○ マカフィーサポート通信について
   - 登録解除(配信停止)
  「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を
  ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。
    https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

   - サポート通信のアーカイブ
    サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。
    ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて
    いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください
    https://community.mcafee.com/community/japan/

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マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.04.18
==============================================================================

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○
  1) McAfee Vulnerability Manager OSパッチアップデート
  ------------------------------------------------------------------------
  2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
  3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
  4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

※) マカフィーからのサービス
○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

-------------------------------------------------------
1) McAfee Vulnerability Manager OSパッチアップデート
-------------------------------------------------------
 最新更新日: 2012/04/17 (US時間)

Security Update for Windows Server 2003 (KB2653956)
Cumulative Security Update for Internet Explorer 6 for Windows Server 2003 (KB2675157)
Cumulative Security Update for Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 (KB2675157)
Cumulative Security Update for Internet Explorer 8 for Windows Server 2003 (KB2675157)
Security Update for Microsoft .NET Framework 1.1 SP1 on Windows Server 2003 (KB2656376)
Security Update for Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 on Windows Server 2003 (KB2656369)
Windows Malicious Software Removal Tool - April 2012 (KB890830)

-------------------------------------------------------
2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
-------------------------------------------------------
McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの
サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8
サポート終了日:2012年6月30日

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて
  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。
  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考
・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。
・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。
 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説する、
バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたしました。


● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

○ 公開場所

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

● セミナー概要

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい
る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。
新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を
デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

○ 視聴方法

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし
    ます。
    https://community.mcafee.com/community/japan
2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。
3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ
http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

-------------------------------------------------------
4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。
また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム
配信を開始しました。

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン
~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~
(4月18日発プレスリリース)
http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

● 開始日

2011/04/18 (月) 9:00

○ 備考

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加
   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー
   ス情報がリアルタイムで配信されます。

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、
  以下のページをご覧ください。
  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

---------------------------------------------------------
※ マカフィーからのサービス
---------------------------------------------------------
● マカフィーモバイルサービス
  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、
  ウイルス被害を抑制できます。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

○ サポートQ&A
- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や
   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。
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● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が
   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース
   情報がリアルタイムで配信されます。

● マカフィーサポート通信について
- 配信停止
  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、
  以下のページより手続きをお願い致します。
 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

- サポート通信のアーカイブ
サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。
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お客様は,マカフィー株式会社の事前の書面による承諾を得ることなく、
掲載内容の無断転載を禁じます。
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   【臨時配信】マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service -2012/04/17

                ウイルス定義(DAT) ファイル 6683 リリースのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~

 

平素は Security-as-a-Service (以下 SaaS) 製品 (旧名称: マカフィートータル

プロテクションサービス) をご愛用いただき誠にありがとうございます。

 

本通信はマカフィー サポート通信にご登録いただいているユーザー様への臨時の

ご案内です。

 

※ 本通信は等幅フォントで最適にご覧いただけます。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ウイルス定義 (DAT) ファイル 6683 リリースのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

ウイルス定義 (DAT) ファイル 6683 のリリースが完了いたしました。

 

この度は、DAT リリースの遅延に伴い、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました

ことを、深くお詫び申し上げます。

 

今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

● マカフィーサポート通信について

- 配信停止

   「マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service」及び

   「ウイルス警報」の配信停止をご希望される方は、以下のページ

   より手続きをお願いいたします。

 

https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news_mvs

 

 

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              テクニカルサポートセンター インフォメーション係

                 http://www.mcafee.com/japan/support/

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    【臨時配信】マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service - 2012/04/17

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~

 

平素は Security-as-a-Service (以下 SaaS) 製品 (旧名称: マカフィートータル

プロテクションサービス) をご愛用いただき誠にありがとうございます。

 

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ご案内です。

 

※ 本通信は等幅フォントで最適にご覧いただけます。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

DAT6682 リリースの中止および DAT6683 リリース予定について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

2012/04/17 (火) 深夜、弊社別製品向けにリリースされましたウイルス定義 (DAT)

ファイル 6682 を適用後、後述の製品において障害のお問い合わせをいただいており

ます。

 

そのため、SaaS Endpoint Protection では DAT6682 のリリースをスキップし、

DAT6683 をリリースいたします。

DAT6683 のリリースは本日 2012/04/17 (火) の午後になる見込みです。

 

リリースが完了次第連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただきますよう

ご理解・ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

 

 

● DAT6682 適用によって影響を受ける製品

 

McAfee Security for Microsoft Exchange 7.x

McAfee Security for Lotus Domino 7.x

McAfee Email Gateway 7.x

McAfee Email and Web Security 5.x

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

●  マカフィーサポート通信について

-  配信停止

    「マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service」及び

    「ウイルス警報」の配信停止をご希望される方は、以下のページ

    より手続きをお願いいたします。

 

https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news_mvs

 

 

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   【臨時配信】マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service - 2012/04/16

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~

 

平素は Security-as-a-Service (以下 SaaS) 製品 (旧名称: マカフィートータル

プロテクションサービス) をご愛用いただき誠にありがとうございます。

 

本通信はマカフィー サポート通信にご登録いただいているユーザー様への臨時の

ご案内です。

 

※ 本通信は等幅フォントで最適にご覧いただけます。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3 Patch 5 の提供について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee SaaS Endpoint Protection (以下 SaaS EP) 5.2.3 Patch 5 の

リリースに関しまして、下記のスケジュールにて提供をさせていただき

ますので、ご案内いたします。

 

 

● 対象バージョン

 

McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3 Patch 5

 

 

○ リリース日程

 

- スケジュール期間: 2012/04/23 (月) ~ 2012/05/08 (火)

- 強制アップグレード期間: 2012/05/09 (水) 午後 ~ 2012/05/22 (火)

 

※本リリースに伴う NOC の変更および停止はありません。

※アップグレード後のバージョン表記は「5.2.3 Patch 5」となります。

 

 

● ご提供方法 (アップグレード)

 

アップグレードスケジューリング機能を使用してのスケジュール期間と

強制アップグレード期間に分かれてのご提供になります。

 

 

・ 上記「スケジュール期間」内であれば SecurityCenter にてお客様が自由に

  スケジュールを設定しアップグレードが可能になります。

  アップグレードのスケジュールは個々のコンピューター毎でも設定が可能で、"少数

  のコンピューターを先行アップグレードし社内テスト" する場合等にご利用いただ

  けます。

 

・ 「スケジュール期間」にアップグレードを実施する場合、事前お申し込みは必要

  ございません。期間内であればいつでもアップグレードのスケジュールを設定、

  アップグレードを実行できます。

 

・ 「スケジュール期間」終了後は「強制アップグレード期間」となります。

  「スケジュール期間」内にアップグレードされなかったコンピューターは、上記「強制

  アップグレード期間」の間にアップグレードされます。

 

  「強制アップグレード期間」でのアップグレードは自動的に実行され、日時を指定

  することはできません。

 

・ スケジュールアップグレードの実行方法については、下記 Q&A の「アップグレード

  スケジュール設定方法例」をご参照ください。

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP511092901&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

○ ご提供方法 (新規インストール)

 

・ 本バージョンの提供開始後に新規 URL インストールを実行した場合、「スケジュール期間」

  「強制アップグレード期間」に関わらず、5.2.3 Patch 5 がインストールされます。

 

・ サイレントインストールツールはバージョン 5.2.1 でのご提供となり、サイレント

  インストール後のアップデート処理でバージョン 5.2.3 Patch 5 にアップデートされます。

 

・ Push インストールを実行した場合、バージョン 5.2.1 がインストールされ、その後の

  アップデート処理でバージョン 5.2.3 Patch 5 にアップデートされます。

 

 

● 本バージョンでの修正内容

 

本バージョンにて修正される問題は以下になります。

・ 一部の URL フィルタリングソフトウェアがインストールされたシステムに SaaS EP の

  Firewall 機能をインストールすると、CPU 使用率が 100% になってしまう。

 

 

○ 備考

 

5.2.3 Patch 5 への手動および自動アップグレード時にシステムの再起動を要求するメッセージが

表示されます。

再起動実行後にアップグレード内容が有効になりますので、アップグレード後に必ずシステムの

再起動をお願いいたします。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

●  マカフィーサポート通信について

-  配信停止

   「マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service」及び

   「ウイルス警報」の配信停止をご希望される方は、以下のページ

   より手続きをお願いいたします。

 

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                 http://www.mcafee.com/japan/support/

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マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.04.16
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本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○
  1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
  ------------------------------------------------------------------------
  2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
  3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
  4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

※) マカフィーからのサービス
○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

-------------------------------------------------------
1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
-------------------------------------------------------
以下のVulnerability Manager製品の新しい FSL UPDATE があります。
最新更新日: 2012/04/13 (US時間)

(SUMMARY)

新しいチェック項目     :        58
改善されたチェック項目 :       248
削除されたチェック項目 :         2

 

 追加・改善されたシグネチャ項目等の詳細は以下の製品ダウンロード
 ページから「Foundstone FSL Update」の最新版(PDFファイル)を入手してください。

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
-------------------------------------------------------
McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの
サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8
サポート終了日:2012年6月30日

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて
  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。
  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考
・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。
・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。
 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説する、
バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたしました。


● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

○ 公開場所

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

● セミナー概要

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい
る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。
新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を
デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

○ 視聴方法

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし
    ます。
    https://community.mcafee.com/community/japan
2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。
3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ
http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

-------------------------------------------------------
4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。
また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム
配信を開始しました。

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン
~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~
(4月18日発プレスリリース)
http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

● 開始日

2011/04/18 (月) 9:00

○ 備考

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加
   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー
   ス情報がリアルタイムで配信されます。

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、
  以下のページをご覧ください。
  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

---------------------------------------------------------
※ マカフィーからのサービス
---------------------------------------------------------
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  ウイルス被害を抑制できます。
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- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や
   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp
- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が
   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース
   情報がリアルタイムで配信されます。

● マカフィーサポート通信について
- 配信停止
  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、
  以下のページより手続きをお願い致します。
 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

- サポート通信のアーカイブ
サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。
ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて
いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください
https://community.mcafee.com/community/japan/

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/tourokuhenkou.asp

○ マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?
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マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service - 2012/04/12

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~

 

本通信はご登録いただいているユーザー様へ配信している Security-as-a-Service

(以下 SaaS) 製品 (旧名称: マカフィートータルプロテクションサービス) 向け

サポート情報です。

今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用ください。

 

なお、本通信は等幅フォントで最適にご覧いただけます。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-  今週のマカフィー (目次) -=-=-=-=-=-=-=-○

1) Firefox 2.x サポート終了について

2) Internet Explorer 6 サポート終了について

3) メモリ要件の変更について

4) アップデート状況の確認について

5) 不審なプログラムの Cookie 検出機能について

6) データセンター定期メンテナンスのお知らせ

7) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始

    について

8) 今週のウイルス定義 (DAT) ファイルリリース情報

*) マカフィーサポート & サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-○

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1) Firefox 2.x サポート終了について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee SaaS Endpoint Protection (以下 SaaS EP) での Firefox 2.x サポートに

関しまして、2012/03/31 (土) にてサポートを終了させていただきました。

Firefox 2.x をご使用中のお客様は、ブラウザーのバージョンアップをお願い

いたします。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2) Internet Explorer 6 サポート終了について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

SaaS EP での Internet Explorer 6 のサポートに関しまして、2013/03/31 (日) にて

サポート終了となります。

Internet Explorer 6 をご使用中のお客様は、ブラウザーのバージョンアップを

お願いいたします。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

3) メモリ要件の変更について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

来年 4 月以降にリリース予定の SaaS EP バージョン 6.0 (仮) より、メモリの要件

が以下のとおり変更となります。

(バージョン番号、提供開始時期は変更の可能性があります。)

 

 

● 変更内容

 

すべてのサポート OS でのメモリ最小要件が 1 GB、推奨 2 GB に変更となります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

4) アップデート状況の確認について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

各端末にインストールされている SaaS EP が正常に更新されているかご確認くださ

い。SaaS EP のエージェントバージョン及び定義ファイルバージョンは、各端末上

または SecurityCenter よりご確認いただけます。

 

- 製品バージョン(エージェントのビルド番号)を確認する方法

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP510011403&ancProd=McAf eeTPS50

 

SaaS EP のエージェントバージョンが 5.2.3 のまま、5.2.3 Patch 4 が適用

されておらず、定義ファイルバージョンもアップデートされていない場合、

各端末上の SaaS EP タスクトレイアイコンを右クリックし [今すぐ更新] を

実施してください。アップデート時にスクリプトエラーが表示される場合、

下記の Q&A をご参照の上、該当する場合は Hotfix を適用してください。

 

- バージョン 5.2.3 へのアップグレード後、スクリプトエラーが発生する

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512012301&ancProd=McAf eeTPS50

 

その他、上記 Q&A のスクリプトエラーが表示されない場合、下記 Q&A を

ご確認ください。

 

- アップデートが出来ない場合にご確認頂く項目 (問題番号 TP509122509)

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP509122509&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

5) 不審なプログラムの Cookie 検出機能について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

弊社マルウェア研究機関、プロダクトマネージメント、および品質管理部門にて詳細

な評価実施をした結果、2011/12/23 (金) のウイルス定義 (DAT) ファイルより、不審

なプログラムとして Cookie を検出しなくなっております。

 

詳細に関しましては以下 Q&A をご参照ください。

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512021601&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

6) データセンター定期メンテナンスのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ メンテナンスのご案内

 

SaaS EP の安定稼働および製品品質向上のため以下の日程でデータセンター定期メン

テナンスを実施させていただきます。

 

 

● 定期メンテナンス予定日

 

毎月第一土曜日及び日曜日

土曜日 00:00 ~ 日曜日 23:59

 

 

○ 5 月度メンテナンス日

 

2012/05/05 (土) 0:00 ~ 2012/05/06 (日) 23:59

 

 

● メンテナンス中におけるサービス影響範囲について

 

アップデート、URL インストール、ウイルス定義ファイルの更新、SecurityCenter

への接続など、データセンターへアクセスするサービスが断続的に不通になります。

但し、サービスを停止している間も SaaS EP のウイルス検知機能には一切影響を

及ぼしませんのでご安心ください。

 

メンテナンス実施に際し、皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 

 

○ 4 月度メンテナンス完了のお知らせ

 

4 月度メンテナンスが完了いたしました。

ご理解・ご協力をいただき誠にありがとうございました。

 

実施日時: 2012/04/07 (土) 21:45 ~ 2012/04/08 (日) 03:30

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

7) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始

   について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしま

した。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタ

イム配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり、企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4 月 18 日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

https://community.mcafee.com/community/japan

サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが

掲載されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者

が参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

Twitter サービスを利用し、サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチの

リリース情報がリアルタイムで配信されます。

 

コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきまして

は、以下のページをご覧ください。

http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

8) 今週のウイルス定義 (DAT) ファイルリリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ 期間        : 2012/04/06 (金) - 2012/04/12 (木)

 

● リリース DAT: DAT6671 - DAT6677

 

○ 最新 DAT    : DAT6677

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

*) マカフィーサポート & サービス

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ McAfee Labs (旧: AVERT) ウイルス解析依頼

- ウイルス解析依頼手順

http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

- 自動返信サンプル

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

ウイルス被害を抑制できます。

http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポート Q&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

回避策の Q&A をご確認いただけます。是非お役立てください。

http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1 週間のあいだに更新 (あるいは新掲載) された Q&A はこちら

http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

https://community.mcafee.com/community/japan

サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが

掲載されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者

が参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter

http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

Twitter サービスを利用し、サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチの

リリース情報がリアルタイムで配信されます。

 

●  マカフィーサポート通信について

- サポート通信のアーカイブ

サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

https://community.mcafee.com/community/japan/

 

- 配信停止

「マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service」及び

「ウイルス警報」の配信停止をご希望される方は、以下のページ

より手続きをお願いいたします。

https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news_mvs

 

 

~~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

発信元  :  マカフィー株式会社

          テクニカルサポートセンター インフォメーション係

              http://www.mcafee.com/japan/support/

(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~

~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

         マカフィーサポート通信    - 2012/04/12

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな

ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

   1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

   2) 最新ウイルス情報

  ------------------------------------------------------------------------

   3) McAfee Enterprise Mobility Management 10.0/9.7.2 のリリースについて

   4) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

   5) ePolicy Orchestrator 4.6.2 再リリースのお知らせ

   6) McAfee Encrypted USB 製品販売のイメーション社への移管について

   7) McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.3 with HF7409862 のリリースについて

   8) サポート終了情報

   9) 製品リリース情報

  10) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

   *) マカフィーサポート&サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~        

  1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ 期間         : 2012/04/06 - 2012/04/12

● リリースDAT  : DAT6671 - DAT6677

○ 最新DAT      : DAT6677

※ 詳細はこちら

 http://www.mcafee.com/Japan/downloads/updates/d_dat.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  2) 最新ウイルス情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

※ 今週は危険度【中】以上のウイルスは発生しておりません。

 

○ 最新ウイルス情報 http://www.mcafee.com/japan/security/latest.asp

● ウイルス対策 http://www.mcafee.com/japan/security/tips.asp

○ ウイルス解析 http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

● Windowsセキュリティホール http://www.mcafee.com/japan/security/ms_vuln.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  3) McAfee Enterprise Mobility Management 10.0/9.7.2 のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee Enterprise Mobility Management の新バージョンとなります「10.0」および、

9.7.x の修正バージョンとなります「9.7.2」の日本での提供開始について、ご案内

いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Enterprise Mobility Management 10.0

McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2

 

 

○ リリース日

 

2012/04/03 (火) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● v10.0 機能概要

 

このバージョンより追加された主な新機能は以下になります。

 

- アプリケーションのブラックリスト機能

   ブラックリストに登録されたアプリケーションをインストールした端末が企業データ

   にアクセスするのをブロックします。

 

- iOS 5 の新機能への対応

   iCloud や Siri などの機能制限を行うことができます。

 

- Andorid 4.0 対応

 

- 日本語 OS サポート

   EMM サーバーの日本語 OS 上へのインストールがサポートされます。

 

その他改善点などの詳細については、ダウンロードサイト内にありますリリースノート

をご参照ください。

 

 

○ v9.7.2 機能概要

 

このバージョンは、v9.7.x で発見された問題の修正を行ったバージョンになります。

修正された問題については、ダウンロードサイト内にありますリリースノートをご参照

ください。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  4) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説す

る、バーチャルセミナーをマカフィー企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたし

ました。

 

 

 

● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

 

 

○ 公開場所

 

マカフィー企業向け製品コミュニティサイト

 

 

● セミナー概要

 

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい

る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。

新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を

デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

 

 

○ 視聴方法

 

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし

    ます。

    https://community.mcafee.com/community/japan

2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。

3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

 

 

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ

http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  5) ePolicy Orchestrator 4.6.2 再リリースのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

3月7日より掲載を中止しておりました、ePolicy Orchestrator 4.6.2 につきまして、

問題を修正し再リリースいたしましたのでご連絡いたします。

再リリース後のビルド番号は 4.6.2.234となり、再リリース前のビルド番号 4.6.2.201

から、上書きアップグレードすることができます。

 

 

● 対象製品

 

ePolicy Orchestrator 4.6

 

 

○ リリース日

 

2012/03/19 (月) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  6) McAfee Encrypted USB 製品販売のイメーション社への移管について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

この度、弊社暗号化 USB 製品である McAfee Encrypted USB 製品について、弊社での製品販売

を 2012/04/15 にて終了し、今後の販売およびサポートを本製品の OEM 元である

イメーション社に移管することになりましたので、ご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Encrypted USB Standard 全モデル

McAfee Encrypted USB Bio 全モデル

 

 

○ 弊社販売終了日 (End of Sale)

 

2012/04/15 (日)

※ 上記終了日以前でも弊社在庫がなくなった場合、販売終了となる場合があります。

 

 

● 弊社サポート終了日 (End of Life)

 

2013/04/15 (月)

 

 

○ RMA (商品返品保証) 対応について

 

製品出荷日より 1 年間の商品返品保証期間については、販売終了後も有効になります。

期間内にHWの初期不良などが発見された場合、 RMA 対応による機器の交換が可能です。

 

 

● イメーション社での Encrypted USB 製品の販売について

 

2012/04/16 以降は、イメーション社から McAfee EUSB 製品と同等のイメーション

ブランドの暗号化 USB 製品をご購入できます。

また、今後イメーション社より McAfee ePolicy Orchestrator での管理用拡張モジュールが

提供される予定です。

 

【イメーション社製品販売に関するお問い合わせ】

HP : http://www.imation.co.jp/info/contact.html

Tel : フリーダイヤル 0120-81-0536 / Fax. 03-5774-3798

※ 受付時間 9 時~ 12 時、 13 時~ 17 時 (土日祝日、イメーション指定定休日を除く)

 

 

○ イメーション社へのサポート移管について

 

弊社サポート終了後 (2013/04/15日以降) は、弊社暗号化 USB 製品を既にご使用中の

お客様については、イメーション社のサポート窓口にお問い合わせいただくことができます。

 

【イメーション社製品サポート窓口】

Tel:0120-81-0536

メール:support-j@imation.com

※ 受付時間 9 時~ 12 時、 13 時~ 17 時 (土日祝日、イメーション指定定休日を除く)

 

 

● イメーション社について

 

イメーションは、世界で事業を展開するリムーバブルデータストレージのリーディング

カンパニーとして、 1996 年に 3M 社から分離独立、設立されました。

研究開発の拠点であるアメリカを核に、世界 60 の国と地域に事業拠点を置き、

ネットワークを広げています。

HP: http://www.imation.co.jp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  7) McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.3 with HF7409862 のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

一旦提供を停止していました McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.x の

修正バージョンになります 6.1.3 について、発生していた問題を修正したビルドを

提供開始いたしましたのでご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.3 with HF7409862

 

 

○ リリース日

 

2012/02/29 (水) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● 機能概要

 

以前のビルドで発見された旧バージョンからのアップグレードに関する問題が修正されて

います。

詳細については、下記サポート Q&A をご参照ください。

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE12021402&ancProd=McAfeeEE

 

その他修正された問題および新機能などについては、ダウンロードサイト内に用意しており

ますリリースノートをご確認ください。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  8) サポート終了情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ サポート終了予定の製品

 

- McAfee GroupShield for Exchange 7.0                         : 2012/11/30 (金)

- McAfee LinuxShield 1.5 / 1.5.1                              : 2012/11/30 (金)

- McAfee VirusScan for Mac 8.6 / 8.6.1                        : 2012/11/30 (金)

- McAfee Application Control 5.0                              : 2012/03/31 (土)

- McAfee Change Control 5.0                                   : 2012/03/31 (土)

- McAfee Integrity Control 5.0                                : 2012/03/31 (土)

- McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

- McAfee Endpoint Encryption Manager 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

 

 

● McAfee Endpoint Encryption 旧バージョンソフトウェアのサポート終了について

 

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE09090801&ancProd=McAfeeEE

 

 

○ その他製品サポート終了期間

 

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

 

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正

   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。

   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

 

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害

   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  9) 製品リリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ 一ヶ月以内にリリースされた製品及び Patch

 

- ePolicy Orchestrator 4.6.2                                  : 2012/03/19 (月)

- McAfee Enterprise Mobility Management 10.0                  : 2012/04/03 (火)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2                 : 2012/04/03 (火)

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

10) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 ※) マカフィーサポート&サービス

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼

-   ウイルス解析依頼手順

     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

-   自動返信サンプル

     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

   携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

  回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について

    McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析して、 McAfee 製品の

    ファイルやレジストリなどの完全性をチェックし、McAfee 製品の動作環境などに関連して発生

    する既知の問題の解決を支援する、自動化されたツールです。このツールにより、システムが

    解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

  ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。

   http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

 

○ マカフィーサポート通信について

   - 登録解除(配信停止)

  「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を

  ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。

    https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

 

   - サポート通信のアーカイブ

    サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

    ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

    いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

    https://community.mcafee.com/community/japan/

 

● マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?

  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、

  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、

  以下のURLより、ご登録をお願い致します。

  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

 

 

~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

発信元 : マカフィー株式会社

       テクニカルサポートセンター インフォメーション係

       http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/

(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~

==============================================================================

マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.04.11
==============================================================================

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○
  1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
  ------------------------------------------------------------------------
  2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
  3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
  4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

※) マカフィーからのサービス
○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

-------------------------------------------------------
1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE
-------------------------------------------------------
以下のVulnerability Manager製品の新しい FSL UPDATE があります。
最新更新日: 2012/04/11 (US時間)

(SUMMARY)

新しいチェック項目     :        28
改善されたチェック項目 :         5

 

 追加・改善されたシグネチャ項目等の詳細は以下の製品ダウンロード
 ページから「Foundstone FSL Update」の最新版(PDFファイル)を入手してください。

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて
-------------------------------------------------------
McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの
サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8
サポート終了日:2012年6月30日

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて
  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。
  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考
・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。
・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。
 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

-------------------------------------------------------
3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説する、
バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたしました。


● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

○ 公開場所

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

● セミナー概要

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい
る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。
新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を
デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

○ 視聴方法

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし
    ます。
    https://community.mcafee.com/community/japan
2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。
3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ
http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

-------------------------------------------------------
4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について
-------------------------------------------------------
○ お知らせ

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。
また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム
配信を開始しました。

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン
~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~
(4月18日発プレスリリース)
http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

● 開始日

2011/04/18 (月) 9:00

○ 備考

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加
   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー
   ス情報がリアルタイムで配信されます。

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、
  以下のページをご覧ください。
  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

---------------------------------------------------------
※ マカフィーからのサービス
---------------------------------------------------------
● マカフィーモバイルサービス
  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、
  ウイルス被害を抑制できます。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

○ サポートQ&A
- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や
   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp
- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」
   https://community.mcafee.com/community/japan
   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載
   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が
   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter
   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP
   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース
   情報がリアルタイムで配信されます。

● マカフィーサポート通信について
- 配信停止
  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、
  以下のページより手続きをお願い致します。
 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

- サポート通信のアーカイブ
サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。
ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて
いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください
https://community.mcafee.com/community/japan/

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/tourokuhenkou.asp

○ マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?
  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、
  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、
  以下のURLより、ご登録をお願い致します。
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●===McAfee=============================================○
発信元:
マカフィー株式会社
テクニカルサポートセンター インフォメーション係
http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/
(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.
お客様は,マカフィー株式会社の事前の書面による承諾を得ることなく、
掲載内容の無断転載を禁じます。
○=============================================McAfee===●

==============================================================================

 

マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.04.06

==============================================================================

 

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

  1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE

  ------------------------------------------------------------------------

  2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて

  3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

  4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

 

※) マカフィーからのサービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

-------------------------------------------------------

1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE

-------------------------------------------------------

以下のVulnerability Manager製品の新しい FSL UPDATE があります。

最新更新日: 2012/04/05 (US時間)

 

(SUMMARY)

 

新しいチェック項目     :        62

改善されたチェック項目 :        13

削除されたチェック項目 :         5

 

 追加・改善されたシグネチャ項目等の詳細は以下の製品ダウンロード

 ページから「Foundstone FSL Update」の最新版(PDFファイル)を入手してください。

 

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

-------------------------------------------------------

2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて

-------------------------------------------------------

McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの

サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

 

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8

サポート終了日:2012年6月30日

 

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて

  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。

  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考

・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。

・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。

・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

-------------------------------------------------------

3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

-------------------------------------------------------

○ お知らせ

 

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説す

る、バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたします。

 

● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

 

○ 公開場所

 

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

 

● セミナー概要

 

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい

る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。

新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を

デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

 

○ 視聴方法

 

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし

    ます。

    https://community.mcafee.com/community/japan

2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。

3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

 

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ

http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

 

-------------------------------------------------------

4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

-------------------------------------------------------

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

---------------------------------------------------------

※ マカフィーからのサービス

---------------------------------------------------------

● マカフィーモバイルサービス

  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が

   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース

   情報がリアルタイムで配信されます。

 

● マカフィーサポート通信について

- 配信停止

  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、

  以下のページより手続きをお願い致します。

 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

 

- サポート通信のアーカイブ

サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

https://community.mcafee.com/community/japan/

 

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら

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マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.04.05

==============================================================================

 

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

  1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE

  ------------------------------------------------------------------------

  2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて

  3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

  4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

 

※) マカフィーからのサービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

-------------------------------------------------------

1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE

-------------------------------------------------------

以下のVulnerability Manager製品の新しい FSL UPDATE があります。

最新更新日: 2012/04/04 (US時間)

 

(SUMMARY)

 

新しいチェック項目     :        10

改善されたチェック項目 :       100

 

 追加・改善されたシグネチャ項目等の詳細は以下の製品ダウンロード

 ページから「Foundstone FSL Update」の最新版(PDFファイル)を入手してください。

 

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

-------------------------------------------------------

2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて

-------------------------------------------------------

McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの

サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

 

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8

サポート終了日:2012年6月30日

 

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて

  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。

  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考

・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。

・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。

・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

-------------------------------------------------------

3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

-------------------------------------------------------

○ お知らせ

 

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説す

る、バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたします。

 

● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

 

○ 公開場所

 

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

 

● セミナー概要

 

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい

る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。

新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を

デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

 

○ 視聴方法

 

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし

    ます。

    https://community.mcafee.com/community/japan

2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。

3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

 

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ

http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

 

-------------------------------------------------------

4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

-------------------------------------------------------

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

---------------------------------------------------------

※ マカフィーからのサービス

---------------------------------------------------------

● マカフィーモバイルサービス

  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が

   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース

   情報がリアルタイムで配信されます。

 

● マカフィーサポート通信について

- 配信停止

  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、

  以下のページより手続きをお願い致します。

 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

 

- サポート通信のアーカイブ

サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

https://community.mcafee.com/community/japan/

 

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/tourokuhenkou.asp

 

○ マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?

  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、

  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、

  以下のURLより、ご登録をお願い致します。

  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

 

●===McAfee=============================================○

発信元:

マカフィー株式会社

テクニカルサポートセンター インフォメーション係

http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/

(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

お客様は,マカフィー株式会社の事前の書面による承諾を得ることなく、

掲載内容の無断転載を禁じます。

○=============================================McAfee===●

~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

         マカフィーサポート通信    - 2012/04/05

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな

ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

   1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

   2) 最新ウイルス情報

  ------------------------------------------------------------------------

   3) ウイルス定義ファイルおよびスキャンエンジンのダウンロードサイト移行について

   4) McAfee Enterprise Mobility Management 10.0/9.7.2 のリリースについて

   5) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

   6) ePolicy Orchestrator 4.6.2 再リリースのお知らせ

   7) McAfee Encrypted USB 製品販売のイメーション社への移管について

   8) McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.3 with HF7409862 のリリースについて

   9) サポート終了情報

  10) 製品リリース情報

  11) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

   *) マカフィーサポート&サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~        

  1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ 期間         : 2012/03/30 - 2012/04/05

● リリースDAT  : DAT6664 - DAT6670

○ 最新DAT      : DAT6670

※ 詳細はこちら

 http://www.mcafee.com/Japan/downloads/updates/d_dat.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  2) 最新ウイルス情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

※ 今週は危険度【中】以上のウイルスは発生しておりません。

 

○ 最新ウイルス情報 http://www.mcafee.com/japan/security/latest.asp

● ウイルス対策 http://www.mcafee.com/japan/security/tips.asp

○ ウイルス解析 http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

● Windowsセキュリティホール http://www.mcafee.com/japan/security/ms_vuln.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  3) ウイルス定義ファイルおよびスキャンエンジンのダウンロードサイト移行について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

2012年4月5日より、ウイルス定義ファイルおよびスキャンエンジンの手動ダウンロード

サイトを弊社日本の Web サイトから Global McAfee Web に移行いたしました。

Global McAfee Web サイトは英語でのサービスとなります。

これまで弊社日本の Web サイト上の DAT および SuperDAT 手動ダウンロードファイル

は弊社日本法人の営業日のみ更新されておりましたが、この移行により Global のスケ

ジュールに合わせ提供されるようになります。

 

※ 日本時間の12月26日と1月2日 (US 時間の12月25日と1月1日が土曜日、日曜日と重な

    る場合はその振替休日を含む) は提供されません。

※ お気に入りにご登録されているお客様は、お早めに変更いただけますようお願いいた

    します。

 

変更前:<http://www.mcafee.com/japan/downloads/updates/dat.asp>

変更後:<http://www.mcafee.com/apps/downloads/security-updates/security-updates.aspx>

 

● 手動ダウンロード手順

1. 上記のGlobal McAfee Web にアクセス

2. Security Updates ページ内でダウンロードしたいファイルが存在するいずれかのタ

    ブを選択

    ・.DATs

    ・SuperDATs

    ・Engines

    ・Incremental Engines

3.「Language」のドロップダウンから、言語として「Japanese」を選択(.DATs および

    SuperDATs タブのみ)

4. ダウンロードしたファイルを選択し、ファイルをダウンロード

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  4) McAfee Enterprise Mobility Management 10.0/9.7.2 のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee Enterprise Mobility Management の新バージョンとなります「10.0」および、

9.7.x の修正バージョンとなります「9.7.2」の日本での提供開始について、ご案内

いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Enterprise Mobility Management 10.0

McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2

 

 

○ リリース日

 

2012/04/03 (火) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● v10.0 機能概要

 

このバージョンより追加された主な新機能は以下になります。

 

- アプリケーションのブラックリスト機能

   ブラックリストに登録されたアプリケーションをインストールした端末が企業データ

   にアクセスするのをブロックします。

 

- iOS 5 の新機能への対応

   iCloud や Siri などの機能制限を行うことができます。

 

- Andorid 4.0 対応

 

- 日本語 OS サポート

   EMM サーバーの日本語 OS 上へのインストールがサポートされます。

 

その他改善点などの詳細については、ダウンロードサイト内にありますリリースノート

をご参照ください。

 

 

○ v9.7.2 機能概要

 

このバージョンは、v9.7.x で発見された問題の修正を行ったバージョンになります。

修正された問題については、ダウンロードサイト内にありますリリースノートをご参照

ください。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  5) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説す

る、バーチャルセミナーをマカフィー企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたし

ます。

 

 

● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

 

 

○ 公開場所

 

マカフィー企業向け製品コミュニティサイト

 

 

● セミナー概要

 

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい

る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。

新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を

デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

 

 

○ 視聴方法

 

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし

    ます。

    https://community.mcafee.com/community/japan

2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。

3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

 

 

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ

http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  6) ePolicy Orchestrator 4.6.2 再リリースのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

3月7日より掲載を中止しておりました、ePolicy Orchestrator 4.6.2 につきまして、

問題を修正し再リリースいたしましたのでご連絡いたします。

再リリース後のビルド番号は 4.6.2.234となり、再リリース前のビルド番号 4.6.2.201

から、上書きアップグレードすることができます。

 

 

● 対象製品

 

ePolicy Orchestrator 4.6

 

 

○ リリース日

 

2012/03/19 (月) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  7) McAfee Encrypted USB 製品販売のイメーション社への移管について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

この度、弊社暗号化 USB 製品である McAfee Encrypted USB 製品について、弊社での製品販売

を 2012/04/15 にて終了し、今後の販売およびサポートを本製品の OEM 元である

イメーション社に移管することになりましたので、ご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Encrypted USB Standard 全モデル

McAfee Encrypted USB Bio 全モデル

 

 

○ 弊社販売終了日 (End of Sale)

 

2012/04/15 (日)

※ 上記終了日以前でも弊社在庫がなくなった場合、販売終了となる場合があります。

 

 

● 弊社サポート終了日 (End of Life)

 

2013/04/15 (月)

 

 

○ RMA (商品返品保証) 対応について

 

製品出荷日より 1 年間の商品返品保証期間については、販売終了後も有効になります。

期間内にHWの初期不良などが発見された場合、 RMA 対応による機器の交換が可能です。

 

 

● イメーション社での Encrypted USB 製品の販売について

 

2012/04/16 以降は、イメーション社から McAfee EUSB 製品と同等のイメーション

ブランドの暗号化 USB 製品をご購入できます。

また、今後イメーション社より McAfee ePolicy Orchestrator での管理用拡張モジュールが

提供される予定です。

 

【イメーション社製品販売に関するお問い合わせ】

HP : http://www.imation.co.jp/info/contact.html

Tel : フリーダイヤル 0120-81-0536 / Fax. 03-5774-3798

※ 受付時間 9 時~ 12 時、 13 時~ 17 時 (土日祝日、イメーション指定定休日を除く)

 

 

○ イメーション社へのサポート移管について

 

弊社サポート終了後 (2013/04/15日以降) は、弊社暗号化 USB 製品を既にご使用中の

お客様については、イメーション社のサポート窓口にお問い合わせいただくことができます。

 

【イメーション社製品サポート窓口】

Tel:0120-81-0536

メール:support-j@imation.com

※ 受付時間 9 時~ 12 時、 13 時~ 17 時 (土日祝日、イメーション指定定休日を除く)

 

 

● イメーション社について

 

イメーションは、世界で事業を展開するリムーバブルデータストレージのリーディング

カンパニーとして、 1996 年に 3M 社から分離独立、設立されました。

研究開発の拠点であるアメリカを核に、世界 60 の国と地域に事業拠点を置き、

ネットワークを広げています。

HP: http://www.imation.co.jp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  8) McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.3 with HF7409862 のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

一旦提供を停止していました McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.x の

修正バージョンになります 6.1.3 について、発生していた問題を修正したビルドを

提供開始いたしましたのでご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.3 with HF7409862

 

 

○ リリース日

 

2012/02/29 (水) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● 機能概要

 

以前のビルドで発見された旧バージョンからのアップグレードに関する問題が修正されて

います。

詳細については、下記サポート Q&A をご参照ください。

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE12021402&ancProd=McAfeeEE

 

その他修正された問題および新機能などについては、ダウンロードサイト内に用意しており

ますリリースノートをご確認ください。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  9) サポート終了情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ サポート終了予定の製品

 

- McAfee GroupShield for Exchange 7.0                         : 2012/11/30 (金)

- McAfee LinuxShield 1.5 / 1.5.1                              : 2012/11/30 (金)

- McAfee VirusScan for Mac 8.6 / 8.6.1                        : 2012/11/30 (金)

- McAfee Application Control 5.0                              : 2012/03/31 (土)

- McAfee Change Control 5.0                                   : 2012/03/31 (土)

- McAfee Integrity Control 5.0                                : 2012/03/31 (土)

- McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

- McAfee Endpoint Encryption Manager 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

 

 

● McAfee Endpoint Encryption 旧バージョンソフトウェアのサポート終了について

 

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE09090801&ancProd=McAfeeEE

 

 

○ その他製品サポート終了期間

 

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

 

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正

   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。

   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

 

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害

   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

10) 製品リリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ 一ヶ月以内にリリースされた製品及び Patch

 

- ePolicy Orchestrator 4.6.2                                  : 2012/03/19 (月)

- McAfee Enterprise Mobility Management 10.0                  : 2012/04/03 (火)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.7.2                 : 2012/04/03 (火)

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

11) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 ※) マカフィーサポート&サービス

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼

-   ウイルス解析依頼手順

     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

-   自動返信サンプル

     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

   携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

  回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について

    McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析して、 McAfee 製品の

    ファイルやレジストリなどの完全性をチェックし、McAfee 製品の動作環境などに関連して発生

    する既知の問題の解決を支援する、自動化されたツールです。このツールにより、システムが

    解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

  ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。

   http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

 

○ マカフィーサポート通信について

   - 登録解除(配信停止)

  「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を

  ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。

    https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

 

   - サポート通信のアーカイブ

    サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

    ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

    いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

    https://community.mcafee.com/community/japan/

 

● マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?

  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、

  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、

  以下のURLより、ご登録をお願い致します。

  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

 

 

~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

発信元 : マカフィー株式会社

       テクニカルサポートセンター インフォメーション係

       http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/

(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~

~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  マカフィーサポート通信 - Security-as-a-Service - 2012/04/05

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~

 

本通信はご登録いただいているユーザー様へ配信しているSecurity-as-a-Service

(以下 SaaS) 製品 (旧名称: マカフィートータルプロテクションサービス) 向け

サポート情報です。

今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用ください。

 

なお、本通信は等幅フォントで最適にご覧いただけます。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-  今週のマカフィー (目次) -=-=-=-=-=-=-=-○

1) データセンター定期メンテナンスのお知らせ

2) Firefox 3.x/4.x サポート終了について

3) Firefox 2.x サポート終了について

4) Internet Explorer 6 サポート終了について

5) メモリ要件の変更について

6) アップデート状況の確認について

7) 不審なプログラムの Cookie 検出機能について

8) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始

    について

9) 今週のウイルス定義 (DAT) ファイルリリース情報

*) マカフィーサポート & サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-○

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1) データセンター定期メンテナンスのお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ メンテナンスのご案内

 

McAfee SaaS Endpoint Protection (以下 SaaS EP) の安定稼働および製品品質向上

のため以下の日程でデータセンター定期メンテナンスを実施させていただきます。

 

 

● 定期メンテナンス予定日

 

毎月第一土曜日及び日曜日

土曜日 00:00 ~ 日曜日23:59

 

 

○ 4 月度メンテナンス日

 

2012/04/07 (土)0:00 ~ 2012/04/08 (日) 23:59

 

 

● メンテナンス中におけるサービス影響範囲について

 

アップデート、URL インストール、ウイルス定義ファイルの更新、SecurityCenter

への接続など、データセンターへアクセスするサービスが断続的に不通になります。

但し、サービスを停止している間も SaaS EP のウイルス検知機能には一切影響を

及ぼしませんのでご安心ください。

 

メンテナンス実施に際し、皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2) Firefox 3.x/4.x サポート終了について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

SaaS EP でのFirefox 3.x/4.x のサポートに関しまして、2012/06/30 (土) にて

サポート終了となりますのでご案内いたします。

 

3.x/4.x のサポート終了後の Firefox 対応バージョンは 5.x/6.x7.x/8.x/9.x/10.x/

11.x となります。

Firefox 3.x/4.x をご使用中のお客様は、ブラウザーのバージョンアップをお願い

いたします。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

3) Firefox 2.x サポート終了について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

SaaS EP でのFirefox 2.x サポートに関しまして、2012/03/31 (土) にてサポート

を終了させていただきました。

Firefox 2.x をご使用中のお客様は、ブラウザーのバージョンアップをお願い

いたします。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

4) Internet Explorer 6 サポート終了について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

SaaS EP でのInternet Explorer 6 のサポートに関しまして、2013/03/31 (日) にて

サポート終了となります。

Internet Explorer 6 をご使用中のお客様は、ブラウザーのバージョンアップを

お願いいたします。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

5) メモリ要件の変更について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

来年 4 月以降にリリース予定のSaaS EP バージョン 6.0 (仮) より、メモリの要件

が以下のとおり変更となります。

(バージョン番号、提供開始時期は変更の可能性があります。)

 

 

● 変更内容

 

すべてのサポート OS でのメモリ最小要件が 1 GB、推奨 2 GB に変更となります。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

6) アップデート状況の確認について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

各端末にインストールされている SaaS EP が正常に更新されているかご確認くださ

い。SaaS EP のエージェントバージョン及び定義ファイルバージョンは、各端末上

または SecurityCenter よりご確認いただけます。

 

- 製品バージョン(エージェントのビルド番号)を確認する方法

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP510011403&ancProd=McAf eeTPS50

 

SaaS EP のエージェントバージョンが 5.2.3 のまま、5.2.3 Patch 4 が適用

されておらず、定義ファイルバージョンもアップデートされていない場合、

各端末上の SaaS EP タスクトレイアイコンを右クリックし [今すぐ更新] を

実施してください。アップデート時にスクリプトエラーが表示される場合、

下記の Q&A をご参照の上、該当する場合は Hotfix を適用してください。

 

- バージョン 5.2.3 へのアップグレード後、スクリプトエラーが発生する

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512012301&ancProd=McAf eeTPS50

 

その他、上記 Q&A のスクリプトエラーが表示されない場合、下記 Q&A を

ご確認ください。

 

- アップデートが出来ない場合にご確認頂く項目 (問題番号 TP509122509)

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP509122509&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

7) 不審なプログラムの Cookie 検出機能について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

弊社マルウェア研究機関、プロダクトマネージメント、および品質管理部門にて詳細

な評価実施をした結果、2011/12/23 (金) のウイルス定義 (DAT) ファイルより、不審

なプログラムとして Cookie を検出しなくなっております。

 

詳細に関しましては以下 Q&A をご参照ください。

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP512021601&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

8) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始

   について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan CorporateSupport」を開設いたしま

した。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタ

イム配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり、企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4 月 18 日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月)9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

https://community.mcafee.com/community/japan

  サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが

  掲載されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者

  が参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式Twitter

http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

Twitter サービスを利用し、サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチの

  リリース情報がリアルタイムで配信されます。

 

コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきまして

は、以下のページをご覧ください。

http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

9) 今週のウイルス定義 (DAT) ファイルリリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ 期間        : 2012/03/30 (金)- 2012/04/05 (木)

 

● リリース DAT: DAT6664 - DAT6670

 

○ 最新 DAT    : DAT6670

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

*) マカフィーサポート & サービス

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ McAfee Labs (旧:AVERT) ウイルス解析依頼

- ウイルス解析依頼手順

http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

- 自動返信サンプル

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

ウイルス被害を抑制できます。

http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポート Q&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

  回避策の Q&A をご確認いただけます。是非お役立てください。

  ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1 週間のあいだに更新 (あるいは新掲載) された Q&A はこちら

  ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan CorporateSupport」

https://community.mcafee.com/community/japan

サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが

掲載されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者

が参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter

http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

Twitter サービスを利用し、サポート通信や Q&A 掲載情報、製品及びパッチの

リリース情報がリアルタイムで配信されます。

 

● マカフィーサポート通信について

- サポート通信のアーカイブ

  サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

  ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

  いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

https://community.mcafee.com/community/japan/

 

- 配信停止

  「マカフィーサポート通信 - Security-as-a-Service」及び

  「ウイルス警報」の配信停止をご希望される方は、以下のページ

  より手続きをお願いいたします。

https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news_mvs

 

 

~~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

発信元 :  マカフィー株式会社

           テクニカルサポートセンター インフォメーション係

              http://www.mcafee.com/japan/support/

(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~

お知らせ
マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を

解説するバーチャルセミナーを、現在ご覧になられているマカフィー企業向け製品

コミュニティサイト上で開催いたします。


公開開始日
2012/04/05 (木)


公開場所
マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト (本コミュニティ上)


セミナー概要
本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行っている

テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。
新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を
デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。


視聴方法

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスします。
    https://community.mcafee.com/community/japan
2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。
3. ご覧になりたいプログラムを選択します。


「McAfee Virtual Support Seminar」についてのご案内ページ

http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

==============================================================================

 

マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 2012.04.02

==============================================================================

 

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報になります。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-(目次)=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

  1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE

  ------------------------------------------------------------------------

  2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて

  3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

  4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

 

※) マカフィーからのサービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

-------------------------------------------------------

1) McAfee Vulnerability Manager FSL UPDATE

-------------------------------------------------------

以下のVulnerability Manager製品の新しい FSL UPDATE があります。

最新更新日: 2012/03/30 (US時間)

 

(SUMMARY)

 

新しいチェック項目     :        13

改善されたチェック項目 :        10

 

 追加・改善されたシグネチャ項目等の詳細は以下の製品ダウンロード

 ページから「Foundstone FSL Update」の最新版(PDFファイル)を入手してください。

 

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

-------------------------------------------------------

2) McAfee Vulnerability Manager Software v6.8のサポート終了および v7.0へのアップグレードについて

-------------------------------------------------------

McAfee Vulnerability Manager Softwareにつきまして、以下のバージョンの

サポート終了を予定しておりますのでご案内いたします。

 

McAfee Vulnerability Manager Software v6.8

サポート終了日:2012年6月30日

 

■McAfee Vulnerability Manager Software v7.0へのアップグレードについて

  簡単な構成を例にした下記の簡易ガイドをご参考ください。

  https://community.mcafee.com/docs/DOC-3160

 

■備考

・現在の最新バージョンは、McAfee Vulnerability Manager Software v7.0です。

・本バージョンへの移行などに関しましては、弊社サポート窓口までお問い合わせください。

・ソフトウェアンおよびドキュメントは下記ダウンロードページよりご入手いただけます。

 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

-------------------------------------------------------

3) 第4回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

-------------------------------------------------------

○ お知らせ

 

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説す

る、バーチャルセミナーをマカフィー 企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたします。

 

● 公開開始日

 

2012/04/05 (木)

 

○ 公開場所

 

マカフィー 企業向け製品コミュニティサイト

 

● セミナー概要

 

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい

る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。

新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を

デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

 

○ 視聴方法

 

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし

    ます。

    https://community.mcafee.com/community/japan

2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。

3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

 

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ

http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

 

-------------------------------------------------------

4) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

-------------------------------------------------------

○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

---------------------------------------------------------

※ マカフィーからのサービス

---------------------------------------------------------

● マカフィーモバイルサービス

  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が

   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース

   情報がリアルタイムで配信されます。

 

● マカフィーサポート通信について

- 配信停止

  「マカフィー サポート通信 - リスク管理ソリューション 」の配信停止をご希望される方は、

  以下のページより手続きをお願い致します。

 https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= foundstone_supp

 

- サポート通信のアーカイブ

サポート通信はマカフィーコミュニティサイトにアップしております。

ご覧になるにはコミュニティサイトにアクセスし、左側に表示されて

いるカテゴリーで「サポート通信」をお選びください

https://community.mcafee.com/community/japan/

 

- 各種法人ユーザ登録情報の変更はこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/tourokuhenkou.asp

 

○ マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?

  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、

  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、

  以下のURLより、ご登録をお願い致します。

  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

 

●===McAfee=============================================○

発信元:

マカフィー株式会社

テクニカルサポートセンター インフォメーション係

http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/

(c) 2012 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

お客様は,マカフィー株式会社の事前の書面による承諾を得ることなく、

掲載内容の無断転載を禁じます。

○=============================================McAfee===●

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