~~~~~~McAfee~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

         マカフィーサポート通信    - 2011/12/22

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~McAfee~~~~~~

本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな

ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

   1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

   2) 最新ウイルス情報

  ------------------------------------------------------------------------

   3) McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.1.x および

                 McAfee Endpoint Encryption Manager 5.1.x サポート終了のお知らせ

   4) McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 および

                        McAfee Web Filtering for Endpoint 3.5 のリリースについて

   5) McAfee GTI Proxy 1.1のリリースについて

   6) McAfee Enterprise Mobility Management 9.7 のリリースについて

   7) 第3回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

   8) 企業向けの年末年始のサポート体制について

   9) 年末年始のDATリリースについて

  10) GroupShield for Exchange 7.0 サポート終了のお知らせ

  11) LinuxShield 1.5/1.5.1 サポート終了のお知らせ

  12) VirusScan for Mac 8.6/8.6.1 サポート終了のお知らせ

  13) McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.7 のリリースについて

  14) McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.2 および 5.2.11 のリリースについて

  15) McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.2 リリースについて

  16) VirusScan Enterprise 8.5i サポート終了予定日について

  17) McAfee Email and Web Security Appliance v5.1 サポート終了日のお知らせ(リマインド)

  18) サポート終了情報

  19) 製品リリース情報

  20) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

   *) マカフィーサポート&サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~        

  1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ 期間         : 2011/12/16 - 2011/12/22

● リリースDAT  : DAT6561 - DAT6567

○ 最新DAT      : DAT6567

※ 詳細はこちら

 http://www.mcafee.com/Japan/downloads/updates/d_dat.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  2) 最新ウイルス情報

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

※ 今週は危険度【中】以上のウイルスは発生しておりません。

 

○ 最新ウイルス情報 http://www.mcafee.com/japan/security/latest.asp

● ウイルス対策 http://www.mcafee.com/japan/security/tips.asp

○ ウイルス解析 http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

● Windowsセキュリティホール http://www.mcafee.com/japan/security/ms_vuln.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  3) McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.1.x および

                 McAfee Endpoint Encryption Manager 5.1.x サポート終了のお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

下記の製品バージョンにてサポート終了 (End of Support) をいたします。

サポート終了日までにそれぞれの製品の最新バージョンへの

アップグレード実施をお願いいたします。

 

 

● 対象製品名及びバージョン

 

McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.1.x

McAfee Endpoint Encryption Manager 5.1.x

 

 

○ サポート終了日

 

2012/05/31 (木)

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  4) McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 および

                        McAfee Web Filtering for Endpoint 3.5 のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee SiteAdvisor Enterprise および McAfee Web Filtering for Endpoint の新バー

ジョン 3.5 の日本でのリリースについてご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5

McAfee Web Filtering for Endpoint 3.5

 

※このバージョンではGUIは英語のみになります。

 

 

○ リリース日

 

2011/12/20 (火) (Webダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● 新機能概要

 

このバージョンより追加される主な新機能は以下になります。

 

- Global Threat Intelligence (GTI) と連携します。

- 64 ビット用 Microsoft Internet Explorer をサポートします。

- Google Chrome 13.0 以上および Mozilla FireFox 4.0.1 をサポートします。

- Outlook 2007/2010、ウェブベースの Yahoo! および Gmail でのリンク安全性チェック

   機能

 

その他の新機能および修正された問題の詳細については、ダウンロードサイト内に用意

しておりますリリースノートをご確認ください。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  5) McAfee GTI Proxy 1.1のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee GTI Proxy の新バージョン 1.1 の日本でのリリースおよびサポート開始日に

ついてご案内いたします。

本製品は McAfee VirusScan Enterprise のライセンスに無償オプションとして含まれて

おり、VSE または VSE を含むスイート製品をご購入のお客様は、本製品の使用が可能

です。

 

 

● 対象製品

 

- McAfee GTI Proxy 1.1

 

※このバージョンでは GUI は英語のみになります。

 

 

○ リリース日

 

2011/12/20 (火) (Webダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● 製品概要

 

McAfee GTI Proxy の主な機能は以下になります。

 

- 各クライアント上の VSE の代わりに McAfee GTI (Global Threat Intelligence)

  サーバの参照を実施します。

 

- GTI への参照情報をキャッシュし、内部クライアントのVSEからのGTI参照に応答し

   ます。

 

- GTI Proxy は、VMWare の仮想イメージとして提供され、ePO から管理可能です。

 

その他の機能およびシステム要件などについては、ダウンロードサイト内に用意して

おりますリリースノートをご確認ください。

 

 

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  6) McAfee Enterprise Mobility Management 9.7 のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee Enterprise Mobility Management の新バージョンとなります「9.7」について、

ご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Enterprise Mobility Management 9.7

 

 

○ リリース日

 

2011/12/20 (火) (Webダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● 製品概要

 

このバージョンより追加された主な新機能は以下になります。

 

- 管理対象デバイスへのタグ付機能。管理対象のデバイスに対して、個人用または

   企業用のタグ付をし、タグベースでのポリシー適用を行うことができます。

 

その他改善点などの詳細については、ダウンロードサイト内にありますリリースノートをご参照ください。

 

 

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  7) 第3回 バーチャルサポートセミナー開催のお知らせ

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○ お知らせ

 

マカフィーのテクニカルサポートが、製品の新機能や検証結果などの技術情報を解説す

る、バーチャルセミナーをマカフィー企業向け製品コミュニティサイト上で開催いたし

ます。

 

 

● 公開開始日

 

2011/12/26 (月)

 

 

○ 公開場所

 

マカフィー企業向け製品コミュニティサイト

 

 

● セミナー概要

 

本セミナーは、McAfee製品をご使用されているユーザ様と日々トラブル対応を行ってい

る、テクニカルサポートの視点から、技術情報を発信していくセミナーとなります。

新機能の検証結果やそれに基づく推奨の使い方、トラブルシューティングなどの情報を

デモを使用してご覧いただき、日々の運用にご活用ください。

 

 

○ 視聴方法

 

1. マカフィー企業向けコミュニティサイト「Japan Corporate Support」にアクセスし

    ます。

    https://community.mcafee.com/community/japan

2. 画面左のカテゴリー欄から「Virtual Support Seminar」を選択します。

3. ご覧になりたいプログラムを選択します。

 

 

● 「マカフィー バーチャルサポートセミナー」についてのご案内ページ

http://www.mcafee.com/Japan/support/virtualseminar.asp

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  8) 企業向けの年末年始のサポート体制について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

企業向けの年末年始のサポート体制についてお知らせいたします。

 

 

● マカフィー スタンダード/ライト・テクニカルサポート

 

年末サポート終了日時:2011/12/28 (水) 17:00 まで

年始サポート開始日時:2012/01/05 (木) 9:00 より

 

 

○ マカフィー シルバー・テクニカルサポート

 

年末サポート終了日時:2011/12/28 (水) 21:00 まで

年始サポート開始日時:2012/01/05 (木) 9:00 より

 

 

● マカフィー ゴールド・ビジネス/ゴールド・エンハンスド・ビジネス サポート

 

24時間365日の対応となりますが、以下の年末年始期間は Severity 1,2 のみの対応とな

ります。

 

2011/12/28 (水) 17:00 - 2012/01/05 (木) 9:00

 

 

○ マカフィー プラチナ・エンタープライズ/プラチナ・グローバル・エンタープライズ サポート

 

24時間365日の対応となりますが、以下の年末年始期間は Severity 1,2 のみの対応とな

ります。

 

2011/12/28 (水) 17:00 - 2012/01/05 (木) 9:00

 

● ハードウェア代替機の発送について

対象製品 :

 ・Email and Web Security Appliance 3000

  ※ハードウェアの世代によりオンサイトサポートの場合があります。

 ・Network Security Platform

 ・Email Gateway Appliance

  ※ハードウェアの世代によりオンサイトサポートの場合があります。

 ・Firewall Enterprise Appliances

  ※ハードウェアによりオンサイトサポートの場合があります。

 ・Vulnerability Manager 3100 Appliance

 ・Encrypted USB

 

 

  年末受付終了日時:2011/12/28(水)15:00まで

  年始受付開始日時:2012/1/5(木)9:00より

 

○ ハードウェアオンサイトサポートについて

対象製品 :

 ・Email and Web Security Appliance

  ※Email and Web Security Appliance  3000はハードウェアの世代により

  代替着出荷対応の場合があります。

 ・Email Security Appliance

 ・Web Security Appliance

  ・Web Gateway Appliance

  ・Email Gateway Appliance

  ※ハードウェアの世代により代替着出荷対応の場合があります。

  ・Firewall Enterprise Appliances

  ※ハードウェアにより代替着出荷対応の場合があります。

  ・Vulnerability Manager 3000 Appliance

  ・Foundstone Appliance FS1000/FS850

 

 

  年末受付終了日時:2011/12/28(水)15:00まで

  年始受付開始日時:2012/1/5(木)9:00より

 

注)ハードウェアオンサイトサポートアップグレードをご購入のお客様は

  24時間365日の対応となります。

 

 

※上記内容に関して、危険度の高いウイルスが発生した場合、契約ユーザー様に

告知するとともに、サポートセンターを臨時に開設する場合があります。

サポートセンターへの連絡先(TEL)につきましては、緊急ウイルス発令時に

以下のページにて告知をいたします。(承認番号と製品コードの入力が必要となります)

  http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

※ 緊急ウイルス発令時の問い合わせ内容につきましては、該当するウイルスに関する内

容のみとさせて頂き、製品関連のお問い合わせについては年始営業開始日より対応させて

いただきます。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  9) 年末年始のDATリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

年末年始のDATリリースに関しまして、以下の予定にて実施いたします。

 

 

● 概要

 

- 日本時間の 2011/12/26 (月) と 2012/01/02 (月) を除く毎日、少なくとも1つの

   DAT ファイルをリリースいたします。

 

- 危険度「中」以上のウイルスが発生した場合、上記日程を問わず緊急 DAT をリリース

   いたします。

 

詳細に関しましては以下URLをあわせてご確認ください。

  http://www.mcafee.com/japan/security/dailydat_faq.asp

 

 

○ 備考

 

- 日本時間の 2011/12/25 (日) 及び 2012/01/01 (日) は DAT リリースが通常より早い

   時間帯にリリースされる予定で、日本時間の 2011/12/24 (土)、2011/12/31 (土) の

   23:00 前後の予定でございます。

 

- 日本時間の 2011/12/26 (月) 及び 2012/01/02 (月) は DAT リリースは行われません。

 

- Beta DAT / Extra DAT につきまして通常通りダウンロードは可能 です。

 

- 緊急 DAT リリースが必要な場合については、上記のスケジュールの限りではございま

   せん。

 

 

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10) GroupShield for Exchange 7.0 サポート終了のお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

下記の製品バージョンにてサポート終了(End of Support)をいたします。

サポート終了日までにそれぞれの製品の最新バージョンへのアップグレード実施をお願

いいたします。

 

 

● 対象製品名及びバージョン

 

McAfee GroupShield for Exchange 7.0

 

 

○ サポート終了日

 

2012/11/30 (金)

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

11) LinuxShield 1.5/1.5.1 サポート終了のお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

下記の製品バージョンにてサポート終了(End of Support)をいたします。

サポート終了日までにそれぞれの製品の最新バージョンへのアップグレード実施をお願

いいたします。

 

 

● 対象製品名及びバージョン

 

McAfee LinuxShield 1.5 / 1.5.1

 

 

○ サポート終了日

 

2012/11/30 (金)

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

12) VirusScan for Mac 8.6/8.6.1 サポート終了のお知らせ

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

下記の製品バージョンにてサポート終了(End of Support)をいたします。

サポート終了日までにそれぞれの製品の最新バージョンへのアップグレード実施をお願

いいたします。

 

 

● 対象製品名及びバージョン

 

McAfee VirusScan for Mac 8.6 / 8.6.1

 

 

○ サポート終了日

 

2012/11/30 (金)

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

13) McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.7 のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders の最新修正バージョンになります、

3.2.7 についてご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.7

 

 

○ リリース日

 

2011/11/29 (火) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● 機能概要

 

下記不具合の修正など、v3.2.6 までに発見された問題の修正を行ったバージョンになります。

このバージョンから追加された新機能はありません。

修正された問題の詳細については、ダウンロードサイト内に用意しておりますリリースノート

をご確認ください。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

14) McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.2 および 5.2.11 のリリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee Endpoint Encryption for PCs の 6.1.x の修正バージョンになります 6.1.2 と、

5.2.x の修正バージョンになります 5.2.11 の日本でのリリース開始について

ご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.2

McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.2.11

 

 

○ リリース日

 

2011/11/29 (火) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● EEPC 6.1.2 機能概要

 

McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.1 までに発見されている問題の修正および以下の

新機能などが追加されています。

 

- McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) のスクリプト機能対応

   ePO のスクリプト機能を拡張し、暗号化固有のコマンドを使用できます。この機能は

   ePO 4.6 以降で使用できます。 Web-API を使用すると、次の処理を実行できます。

   - ユーザまたはユーザ グループの追加

   - ユーザまたはユーザ グループの削除

   - パスワードの変更

   - トークンのリセット

   - マシン キーのエクスポート

 

- 休止状態から再開するときのパフォーマンス改善

 

修正された問題の詳細および他の新機能については、ダウンロードサイト内に用意しており

ますリリースノートをご確認ください。

 

 

○ EEPC 5.2.11 機能概要

 

McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.2.10 までに発見されている問題の

修正を行ったバージョンになります。

このバージョンでの新機能についてはありません。

修正された問題の詳細については、ダウンロードサイト内に用意しておりますリリースノート

をご確認ください。

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

15) McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.2 リリースについて

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint につきまして、最新バージョン 9.2 の

日本でのリリース開始についてご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.2

McAfee Device Control 9.2

 

 

○ リリース日(RTW)

 

2011/11/29 (火) (Web ダウンロード)

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

※ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

※ダウンロードのためにはご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● 新機能概要

 

このバージョンで追加された主な新機能は以下の通りです。

 

- カスタムの [ビジネスジャスティフィケーション] ダイアログ

   [ビジネスジャスティフィケーション] ダイアログのテキストおよびボタンを

   [グローバルエージェント設定] から設定できるようになりました。

 

- 電子メールストレージの検出

   管理されたコンピュータ上にある PST および OST ファイルをスキャンできるように

   なりました。

 

- ディクショナリでの完全一致

   完全一致に関するディクショナリ機能を設定できるようになりました。

   完全一致検索によって誤検知が低減されます。

 

- アプリケーションアクセス保護ルールの拡張

   アプリケーションアクセス保護 (AAP) ルールが拡張され、アプリケーションタグ

   ロケーションタグ、ファイル拡張子以外にも適用されるようになりました。

 

- Web送信保護ルールの Firefox のサポート

   Web送信保護ルールを使用して Firefox ブラウザからのWeb送信をブロック

   または監視できるようになりました。

   サポートされているバージョンは 3.6 ~ 7.0 です。

 

- OpenLDAP のサポート

   Active Directory に加えて OpenLDAP ディレクトリサービスが

   サポートされるようになりました。

 

他の新機能については、ダウンロードサイト内に用意しており

ますリリースノートをご確認ください。

 

 

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16) VirusScan Enterprise 8.5i サポート終了予定日について

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

○ お知らせ

 

VirusScan Enterprise 8.5i のサポート終了予定日についてご案内いたします。下記の日

程をもちましてサポート終了を予定しておりますので、サポート終了日までに VirusScan

Enterprise 8.7i 以降へのアップグレードをお願いいたします。

 

 

● サポート終了予定日

 

2011/12/31 (土)

 

 

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17) McAfee Email and Web Security Appliance v5.1 サポート終了日のお知らせ

                               (リマインド)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

McAfee Email and Web Security Appliance v5.1のサポート終了日が近づいております。

サポート終了日までに、上位バージョンのv5.5、もしくはv5.6へのアップグレードをお願いします。

 

■製品名

McAfee Email and Web Security Software v5.1

McAfee Email Security Software v5.1

McAfee Web Security Software v5.1

 

■対象プラットフォーム

3000/3100/3200/3300/3400/Blade/Virtual Appliance

 

■v5.1サポート終了日:2012年2月28日

2012年2月28日まで定義ファイルのアップデートやお問い合わせ対応を行います。

お問い合わせに関する調査の結果上位バージョン(v5.5、およびv5.6)で既に修正が提供されている場合、上位バージョンへの移行が推奨されます。 

また、問題修正は原則として上位バージョンでの提供となります。

v5.1でリリースされるPatchは次期リリース予定のPatch 10が最終となります。

 

■v5.1からv5.5への移行に関して

v5.1からv5.5への移行に関しては基本的にほとんどの設定を引き継ぐ事が可能なため、通常必要となる作業時間は30分から1時間程度

を想定しています(事前、事後検証等の時間を除く)。

 

※v5.5へのマイグレーションについては下記Q&Aサイトをご参照ください。

 

<Email and Web Security Appliance v5.1の設定ファイルをv5.5へ復元するための要件について>

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEws55.asp?ancQno=EW511020801&ancProd=McAf eeEws55

 

<バージョン 5.5 へ移行時の注意点>

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEws55.asp?ancQno=EW510090201&ancProd=McAf eeEws55

 

■v5.1からv5.6への移行に関しての注意

v5.1 から v5.6 への移行は、設定を引き継ぐために一度 v5.5 を経由して、v5.6 に移行する必要があります。

v5.1 から v5.6 への直接アップグレードや、 v5.1 設定ファイルを v5.6 へ読み込ませることはできませんのでご注意ください。

 

※v5.6へのマイグレーションについては下記Q&Aサイトをご参照ください。

 

<バージョン5.6へのマイグレーションについて>

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEws55.asp?ancQno=EW511012101&ancProd=McAf eeEws55

 

■注意

・最新のソフトウェアは弊社ダウンロードサイトで入手可能です。

・上位バージョンへの以降に際してはダウンロードサイトのドキュメントをご参照ください。

※最新ソフトウェアの入手のためにはサポート期間が有効であること、またダウンロードの際に承認番号とSKUが必要になります。

 

<企業ユーザー向けライセンス版ダウンロード>

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

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18) サポート終了情報

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○ サポート終了予定の製品

 

- McAfee Agent 4.0                                            : 2011/12/31 (土)

- VirusScan Enterprise 8.5i                                   : 2011/12/31 (土)

- McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

- McAfee Endpoint Encryption Manager 5.1.x                    : 2012/05/31 (木)

- McAfee GroupShield for Exchange 7.0                         : 2012/11/30 (金)

- McAfee LinuxShield 1.5 / 1.5.1                              : 2012/11/30 (金)

- McAfee VirusScan for Mac 8.6 / 8.6.1                        : 2012/11/30 (金)

 

 

● McAfee Endpoint Encryption 旧バージョンソフトウェアのサポート終了について

 

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE09090801&ancProd=McAfeeEE

 

 

○ その他製品サポート終了期間

 

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

 

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正

   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。

   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

 

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害

   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。

 

 

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19) 製品リリース情報

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○ 一ヶ月以内にリリースされた製品及び Patch

 

- McAfee VirusScan Enterprise 8.8 Patch 1                     : 2011/11/25 (金)

- McAfee Host Intrusion Prevention 8.0 Patch 1                : 2011/11/25 (金)

- McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.7      : 2011/11/29 (火)

- McAfee Endpoint Encryption for PCs 6.1.2                    : 2011/11/29 (火)

- McAfee Endpoint Encryption for PCs 5.2.11                   : 2011/11/29 (火)

- McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.2                    : 2011/11/29 (火)

- McAfee Device Control 9.2                                   : 2011/11/29 (火)

- McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5                           : 2011/12/20 (火)

- McAfee Web Filtering for Endpoint 3.5                       : 2011/12/20 (火)

- McAfee GTI Proxy 1.1                                        : 2011/12/20 (火)

- McAfee Enterprise Mobility Management 9.7                   : 2011/12/20 (火)

 

 

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20) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

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○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

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 ※) マカフィーサポート&サービス

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼

-   ウイルス解析依頼手順

     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

-   自動返信サンプル

     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

   携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

  回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について

    McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析して、 McAfee 製品の

    ファイルやレジストリなどの完全性をチェックし、McAfee 製品の動作環境などに関連して発生

    する既知の問題の解決を支援する、自動化されたツールです。このツールにより、システムが

    解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

  ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。

   http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

 

○ マカフィーサポート通信について

   - 登録解除(配信停止)

  「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を

  ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。

    https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

 

● マカフィー・PR-newsへのご登録はお済みでしょうか?

  PR-newsでは、法人向け製品・サービスのご紹介をはじめ、関連イベント・セミナー、最新セキュリティ情報、

  導入事例、キャンペーンなどのマーケティング情報を配信しております。PR-newsの配信を希望されたい場合は、

  以下のURLより、ご登録をお願い致します。

  http://www.mcafee.com/japan/enterprise/prnews.asp

 

 

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