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   【臨時配信】マカフィー サポート通信 - Security-as-a-Service -2011/11/07

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平素は Security-as-a-Service (以下 SaaS) 製品 (旧名称: マカフィートータル

プロテクションサービス) をご愛用いただき誠にありがとうございます。

 

本通信はマカフィー サポート通信にご登録いただいているユーザー様への臨時の

ご案内です。

 

※ 本通信は等幅フォントで最適にご覧いただけます。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-     目次     -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-○

1) McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3 リリースのお知らせ

2) バージョン 5.2.3 の新機能概要

3) バージョン 5.2.3 に関するその他の情報

4) データセンターメンテナンス完了のお知らせ

5) テクニカルサポートへのお問い合わせフォーム障害について

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

 

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1) McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3 リリースのお知らせ

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○ お知らせ

 

McAfee SaaS Endpoint Protection (以下 SaaS EP) 5.2.3 をリリースいたしました。

 

 

● リリースの詳細

 

SaaS EP のインストールを実行すると新バージョン 5.2.3 がインストールされます。

 

すでにバージョン 5.0 Patch 6 がインストールされている端末の、新バージョンへの

アップグレードは、2011/11/08 (火) 午後より利用可能になります。(アップグレードが

利用可能になりましたら、サポート通信にてその旨をお知らせいたします。)

 

アップグレードに関する詳細や日程につきましては下記 Q&A をご参照ください。

 

- バージョン 5.2.3 リリース日程およびアップグレードスケジューリング機能について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP511092901&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

○ 新バージョンインストール方法

 

・ URL インストールを実行した場合、バージョン 5.2.3 がインストールされます。

 

・ サイレントインストールツールはバージョン 5.2.1 でのご提供となり、サイレント

  インストール後のアップデート処理でバージョン 5.2.3 にアップグレードされます。

 

・ Push インストールを実行した場合、バージョン 5.2.1 がインストールされ、その後の

  アップデート処理でバージョン 5.2.3 にアップグレードされます。

 

 

● URL インストールに関する注意事項

 

古い形式のインストール URL (*) を用いたインストールには未対応となります。

(*) 古い形式のインストールURL には下記の値が含まれています。

http://virusscanasap.mcafeeasap.ne.jp/vs2/rd.asp?

 

普段お使いのインストール URL が上記形式に該当する場合、SecurityCenter にて

インストール URL を確認し、その URL を用いてインストールを行ってください。

 

- インストール用 URL の確認方法

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP509122507&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

○ Windows XP ご利用の際のメモリ搭載要件に関して

 

これまで、Windows XP で一部の機能のみを使用する際のメモリ最小要件を 256MB と

していましたが、今回のバージョンアップで一部機能利用の際の最小要件は 512MB

となります。

 

ただし本バージョンリリース後から 2012 年 4 月末までは、お客様のメモリアップ

グレードを行っていただくための期間として、256MB の要件でお使いのお客様も、

既知の問題に関する回答や、リソース不足に起因しない問題についてサポート対応を

継続させていただきます。

 

なお、上記期間内においても調査継続のためにメモリの増設を依頼する場合がござい

ます。McAfee SaaS Endpoint Protection 5.2.3で提供される機能のうち複数機能を

利用される際のメモリ搭載に関する最小要件は 1GB となっており、こちらの変更は

ありません。

 

- Windows XP のメモリ要件変更について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP511100401&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

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2) バージョン 5.2.3 の新機能概要

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下記は、バージョン 5.2.3 の新機能です。

 

- Windows Active Directory との連携機能:

Active Directory の OU 構造を SecurityCenter にインポートし、クライアント

  ソフトウェアをインストールしたり、ポリシーを割り当てたりすることができます。

 

- サポートされる Web ブラウザーの拡張:

Firefox、Microsoft Internet Explorer に加え、Google Chrome、Apple Safari

for Windows がサポート対象となります。

 

- 次のマイクロソフト製品・OSのサポート:

  ・ Outlook 2010

  ・ Windows Server 2008 R2 (64 ビット)

  ・ Windows 7 SP1

 

- Internet Explorer 9 のサポート:

  ・ Microsoft Internet Explorer 9 環境がサポート対象になります。

  ・ブラウザ保護/Web フィルタリング機能については 32 ビットのブラウザーのみ対応と

    なり、Internet Explorer 9 (64 ビット) についてはサポート外となります。

    詳細は下記 Q&A をご参照ください。

 

  ・ Internet Explorer 9 への対応について

    http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP511042701&ancProd=McAf eeTPS50

 

- 機能改善:

  ・ SecurityCenter 上で、前回のクライアントスキャンとクライアント更新の

    ステータス情報を表示します。

  ・インストール作業中、競合を発生させるプログラムを自動的に検知し

    アンインストールします。

  ・ URL インストール完了時に、クライアントコンピューターでフルスキャンを実行

    するオプションを提供します。

 

 

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3) バージョン 5.2.3 に関するその他の情報

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バージョン 5.2.3 に関連した Q&A を公開しております。是非ご参照ください。

 

- SaaS Endpoint Protection で発見された ActiveX コントロールの脆弱性について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP511081901&ancProd=McAf eeTPS50

 

- アップグレード時にルーモア機能 (Rumor 機能) は動作しますか?

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP510010812&ancProd=McAf eeTPS50

 

- Windows Server 2008 R2 への対応について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP510072101&ancProd=McAf eeTPS50

 

- [MS11-057] Internet Explorer 用のセキュリティ更新プログラム (2559049) を適用後、

URL インストール時に「この製品のインストールに必要なファイルが使用できません」と

  表示されます

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP511081201&ancProd=McAf eeTPS50

 

- 「不審なファイルのArtemis ヒューリスティック チェックを有効にする」の

  デフォルト設定について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP511090801&ancProd=McAf eeTPS50

 

- バージョン 5.2.3 リリース日程およびアップグレードスケジューリング機能について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP511092901&ancProd=McAf eeTPS50

 

- SecurityCenter から端末を削除した際の動作について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP511092902&ancProd=McAf eeTPS50

 

- スパイウェアのセキュリティ対策モードが [レポート] モードに設定されている場合に

  スパイウェアを検知した際の動作について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeTPS50.asp?ancQno=TP511101801&ancProd=McAf eeTPS50

 

 

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4) データセンター定期メンテナンス完了のお知らせ

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○ 11 月度メンテナンス完了のお知らせ

 

11 月度メンテナンスが完了いたしました。

ご理解・ご協力をいただき誠にありがとうございました。

 

実施日時: 2011/11/05 (土) 0:00 ~ 2011/11/05 (土) 16:00

 

 

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5) テクニカルサポートへのお問い合わせフォーム障害について

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○ お知らせ

 

SecurityCenter ログイン後、[ヘルプとサポート] - [サポート情報]の

[サポートへのお問い合わせ] メニューにて、テクニカルサポートへのお問い合わせ

フォームをご用意しております。

 

現在、本フォームにてお問い合わせいただいた場合、一部の情報が正しく送付されな

い問題が発生しております。

 

誠に恐れ入りますが、テクニカルサポートへのお問い合わせは、承認番号を添えて

ご契約に応じたメールアドレスもしくは電話番号までご連絡ください。

 

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

 

 

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● マカフィーサポート通信について

- 配信停止

   「マカフィー サポート通信 - Total Protection Service」及び

   「ウイルス警報」の配信停止をご希望される方は、以下のページ

   より手続きをお願いいたします。

 

https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news_mvs

 

 

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発信元 :  マカフィー株式会社

              テクニカルサポートセンター インフォメーション係

                 http://www.mcafee.com/japan/support/

(c) 2011 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

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