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    【臨時配信】マカフィー サポート通信 - 2011/08/24
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平素はMcAfee製品をご愛用いただきありがとうございます。
マカフィー テクニカルサポートセンターから臨時のお知らせをいたします。

本通信はマカフィー サポート通信にご登録いただいているユーザー様への臨時のご案内です。

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CommonUpdater サイトについて
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○ お知らせ

昨日、VirusScan Enterprise(以後、VSE)を使った、"CommonUpdater"
サイトからのDAT6446のミラータスク処理が失敗する状況となっていることが判明いたしましたが、
本日のDAT6447より改善しておりますことをご報告申し上げます。

なお"CommonUpdater2" サイトをご利用の場合には、本問題の影響を受けません。
またePolicy Orchestrator(以後、EPO)でのプルタスク、およびEPOで作成した
サイトからミラータスクを実施いただいている場合には問題は発生いたしません。

-  影響を受けた CommonUpdater サイト
    http://update.nai.com/Products/CommonUpdater
    ftp://ftp.nai.com/CommonUpdater

-  影響を受けなかった CommonUpdater サイト
    http://update.nai.com/products/commonupdater2
    ftp://ftp.nai.com/commonupdater2


● 影響を受けた可能性がある製品

-  VirusScan Enterprise 8.x


ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご確認の程宜しくお願い申し上げます。

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 ※) マカフィーサポート&サービス
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○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼
-   ウイルス解析依頼手順
     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp
-   自動返信サンプル
     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス
  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、
  ウイルス被害を抑制できます。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A
- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や
   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp
- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら
   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について
McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析し、
McAfee 製品の動作環境などに関連して発生する既知の問題の解決を
支援する自動化されたツールです。
MVT は自動的に McAfee 製品のファイルやレジストリなどの完全性を
チェックします。
このツールにより、システムが解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。
- 自己診断ツール(MVT)
 http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

 

○ マカフィーサポート通信について
- 登録解除(配信停止)
  「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を
  ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。
  https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

 

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発信元 : マカフィー株式会社
       テクニカルサポートセンター インフォメーション係
         http://www.mcafee.com/japan/support/
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