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         マカフィーサポート通信    - 2011/08/11

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本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな

ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

   1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

   2) 最新ウイルス情報

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   3) McAfee SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 Patch3 のリリースについて

   4) McAfee Endpoint Protection for Mac 1.1

      McAfee VirusScan for Mac 9.1のリリースについて

   5) McAfee Host Data Loss Prevention 名称変更のご案内

   6) VirusScan Enterprise 8.7i Patch 5 提供中止について

   7) VirusScan Enterprise 8.5i サポート終了予定日について

   8) サポート終了情報

   9) 製品リリース情報

  10) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

   *) マカフィーサポート&サービス

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  1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

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○ 期間         : 2011/08/05 - 2011/08/11

● リリースDAT  : DAT6428 - DAT6434

○ 最新DAT      : DAT6434

※ 詳細はこちら

 http://www.mcafee.com/japan/downloads/updates/dat_download.asp

 

 

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  2) 最新ウイルス情報

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※ 今週は危険度【中】以上のウイルスは発生しておりません。

 

○ 最新ウイルス情報     http://www.mcafee.com/japan/security/latest.asp

● ウイルス対策         http://www.mcafee.com/japan/security/avtips.asp

○ ウイルス解析  http://www.mcafee.com/japan/security/contactavert.asp

● Windowsセキュリティホール   

                       http://www.mcafee.com/japan/security/ms_vuln.asp

 

 

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  3) McAfee SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 Patch3 のリリースについて

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○ お知らせ

 

McAfee SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 の修正バージョンになります、3.0 Patch3

をリリースいたしましたのでご案内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 Patch3

 

 

○ リリース日

 

2011/07/26 (火)

 

- ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

- ダウンロードには、ご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● 機能概要

 

- McAfee SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 で発見されている問題の修正を行ったバー

   ジョンになります。

 

- 修正された問題の詳細については、ダウンロード サイト内に用意しておりますリリー

   スノートをご確認ください。

 

 

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  4) McAfee Endpoint Protection for Mac 1.1

     McAfee VirusScan for Mac 9.1のリリースについて

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○ お知らせ

 

McAfee Endpoint Protection for Mac および McAfee VirusScan for Mac につきまして、

それぞれ最新バージョンとなる、McAfee Endpoint Protection for Mac 1.1 および

McAfee VirusScan for Mac 9.1 をリリースいたしましたのでご案内します。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Endpoint Protection for Mac 1.1

McAfee VirusScan for Mac 9.1

 

 

○ リリース日

 

2011/07/26 (火)

 

- ダウンロードサイトからサポート契約が有効なお客様はダウンロードする事ができます。

- ダウンロードには、ご契約サポートの承認番号と購入型番 (SKU) が必要になります。

 

 

● 新機能概要

 

- オンアクセスおよびオンデマンド スキャンにおける、プライマリ アクションおよび

   セカンダリ アクションの拡張されたセットを指定できるようになりました。

 

- オンアクセスおよびオンデマンド スキャンの除外項目を、正規表現を使用して個別に

   指定できるようになりました。

 

- デスクトップファイアウォールで信頼できるネットワークを指定できるようになりまし

   た。( Endpoint Protection for Mac のみ)

 

- 場所に基づいたアプリケーションを、ホワイトリストへ登録できるようになりました。

 

- 複数のオンデマンドスキャンを迅速かつ同時に実行できるようになりました。

 

- 同時に実行する複数のオンデマンドスキャンを、スケジューリングできるようになりま

   した。

 

- MER ツールにおける、ソフトウェアの診断データ収集機能が向上しました。

 

 

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  5) McAfee Host Data Loss Prevention 名称変更のご案内

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○ お知らせ

 

下記のとおり McAfee Host Data Loss Preventionの名称が変更になりましたので、ご案

内します。

 

 

● 旧名称

 

- McAfee Host Data Loss Prevention

 

 

○ 新名称

 

- McAfee Data Loss Prevention Endpoint

 

 

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  6) VirusScan Enterprise 8.7i Patch 5 提供中止について

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○ お知らせ

 

VirusScan Enterprise (VSE) 8.7i Patch5 をインストールすると以下の問題が発生する

場合があるため、VSE 8.7i Patch5 の提供を中止し、ダウンロードサイトから削除致し

ました。なお、この問題は VSE 8.7i Patch4 以前では発生いたしません。

 

 

● 問題

 

VSE 8.7i Patch5 をインストールした環境で、稀にbugcheck (BSOD) が発生する場合が

あります。

 

 

○ 解決策

 

hotfix を作成中です。また、修正を含んだ Patch も再度提供する予定となっています。

 

 

● ご参考 (英語)

 

Random blue screen error after installing VSE 8.7 Patch 5

https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB72280

 

 

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  7) VirusScan Enterprise 8.5i サポート終了予定日について

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○ お知らせ

 

VirusScan Enterprise 8.5i のサポート終了予定日についてご案内いたします。下記の日

程をもちましてサポート終了を予定しておりますので、サポート終了日までに VirusScan

Enterprise 8.7i 以降へのアップグレードをお願いいたします。

 

 

● サポート終了予定日

 

2011/12/31 (土)

 

 

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  8) サポート終了情報

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○ サポート終了予定の製品

 

- ePolicy Orchestrator 4.0                                    : 2011/09/30 (金)

- McAfee System Compliance Profiler2.0                        : 2011/09/30 (金)

- McAfee Device Control 3.0                                   : 2011/12/10 (土)

- McAfee Host Data Loss Prevention 3.0                        : 2011/12/10 (土)

- McAfee Agent 4.0                                            : 2011/12/31 (土)

- VirusScan Enterprise 8.5i                                   : 2011/12/31 (土)

 

 

● McAfee Endpoint Encryption 旧バージョンソフトウェアのサポート終了について

 

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE09090801&ancProd=McAfeeEE

 

 

○ その他製品サポート終了期間

 

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

 

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正

   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。

   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

 

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害

   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。

 

 

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  9) 製品リリース情報

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○ 一ヶ月以内にリリースされた製品及び Patch

 

- McAfee Agent 4.6                                            : 2011/07/12 (火)

- Security for Microsoft Exchange 7.0.2 Rollup2               : 2011/07/13 (水)

- SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 Patch 3                     : 2011/07/26 (火)

- McAfee Endpoint Protection for Mac 1.1                      : 2011/07/26 (火)

- McAfee VirusScan for Mac 9.1                                : 2011/07/26 (火)

 

 

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10) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

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○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

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 ※) マカフィーサポート&サービス

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○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼

-   ウイルス解析依頼手順

     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

-   自動返信サンプル

     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が

   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース

   情報がリアルタイムで配信されます。

 

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について

   McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析し、

   McAfee 製品の動作環境などに関連して発生する既知の問題の解決を

   支援する自動化されたツールです。

   MVT は自動的に McAfee 製品のファイルやレジストリなどの完全性を

   チェックします。

   このツールにより、システムが解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

   ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。

   - 自己診断ツール(MVT)

    http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

 

○ マカフィーサポート通信について

   - 登録解除(配信停止)

  「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を

  ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。

    https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

 

 

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発信元 : マカフィー株式会社

       テクニカルサポートセンター インフォメーション係

         http://www.mcafee.com/japan/support/

(c) 2011 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

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