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         マカフィーサポート通信    - 2011/04/21

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本通信はご登録いただいているユーザ様へ配信しているサポート情報にな

ります。今週も役立つ情報を多数掲載しておりますので是非ご活用下さい。

 

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 今週のマカフィー(目次) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

   1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

   2) 最新ウイルス情報

  ------------------------------------------------------------------------

   3) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

   4) McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.6 のリリースについて

   5) VirusScan Enterprise 8.5i サポート終了予定日について

   6) サポート終了情報

   7) 製品リリース情報

   *) マカフィーサポート&サービス

○-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=○

 

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  1) 今週のウイルス定義(DAT)ファイルリリース情報

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○ 期間            : 2011/04/15 - 2011/04/21

● リリースDAT    : DAT6316 - DAT6322

○ 最新DAT        : DAT6322

※ 詳細はこちら

 http://www.mcafee.com/japan/downloads/updates/dat_download.asp

 

 

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  2) 最新ウイルス情報

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※ 今週は危険度【中】以上のウイルスは発生しておりません。

 

○ 最新ウイルス情報         http://www.mcafee.com/japan/security/latest.asp

● ウイルス対策             http://www.mcafee.com/japan/security/avtips.asp

○ ウイルス解析  http://www.mcafee.com/japan/security/contactavert.asp

● Windowsセキュリティホール        

                        http://www.mcafee.com/japan/security/ms_vuln.asp

 

 

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  3) 企業向けサポートコミュニティサイトの開設および Twitter サービスの開始について

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○ お知らせ

 

企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」を開設いたしました。

また、「企業向けお客様サポート公式 Twitter」を開設し、サポート情報のリアルタイム

配信を開始しました。

 

 

マカフィー、ユーザー参加型の企業向け製品コミュニティサイトをオープン

~サポート部門が主体となり企業セキュリティに関するディスカッションの場を提供~

(4月18日発プレスリリース)

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_11a.asp?pr=11/04/18-1

 

 

● 開始日

 

2011/04/18 (月) 9:00

 

 

○ 備考

 

- 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が参加

   可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

- 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリー

   ス情報がリアルタイムで配信されます。

 

  コミュニティサイトの登録方法、 Twitter のフォロー方法などの詳細につきましては、

  以下のページをご覧ください。

  http://www.mcafee.com/Japan/support/japancorporate.asp

 

 

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  4) McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.6 のリリースについて

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○ お知らせ

 

McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders の3.2.6 のリリースについてご案

内いたします。

 

 

● 対象製品

 

McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.6

 

 

○ リリース日

 

2011/04/05 (火)

 

 

● 機能概要

 

下記不具合の修正等、v3.2.5 までに発見された問題の修正を行ったバージョンになりま

す。

 

- v3.2.4 / 3.2.5 を Windows 7 にインストールすると、デバイスとプリンターの内容が

   表示されなくなります。

   http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE11012001&ancProd=McAfeeEE

 

このバージョンでの新機能については、ございません。

修正された問題の詳細については、ダウンロードサイト内に用意しておりますリリース

ノートをご確認ください。

 

http://www.mcafee.com/japan/licensed2/

 

 

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  5) VirusScan Enterprise 8.5i サポート終了予定日について

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○ お知らせ

 

VirusScan Enterprise 8.5i のサポート終了予定日についてご案内いたします。下記の日

程をもちましてサポート終了を予定しておりますので、サポート終了日までに VirusScan  Enterprise 8.7i 以降へのアップグレードをお願いいたします。

 

 

● サポート終了予定日

 

2011/12/31 (土)

 

 

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  6) サポート終了情報

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○ サポート終了予定の製品

 

- ePolicy Orchestrator 4.0                                    : 2011/09/30 (金)

- McAfee System Compliance Profiler2.0                        : 2011/09/30 (金)

- McAfee Device Control 3.0                                   : 2011/12/10 (土)

- McAfee Host Data Loss Prevention 3.0                        : 2011/12/10 (土)

- McAfee Agent 4.0                                            : 2011/12/31 (土)

- VirusScan Enterprise 8.5i                                   : 2011/12/31 (土)

 

 

● McAfee Endpoint Encryption 旧バージョンソフトウェアのサポート終了について

 

  http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEE.asp?ancQno=EE09090801&ancProd=McAfeeEE

 

 

○ その他製品サポート終了期間

 

  http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

 

- 最新の DAT を利用していても、エンジンが最新ではない場合、一部のマルウェアに正

   しく対応 (検出・駆除) する事ができない場合があります。

   常に最新のエンジン・DAT をご利用ください。

 

- サポート終了した製品・エンジンを使用すると、OS やアプリケーションに重大な障害

   を与えるなど、予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。

   必ずサポート期間内の製品・エンジンをご利用ください。

 

 

● システムセキュリティ製品パッチサポートポリシーに関するご案内

 

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeVse.asp?ancQno=VE08111401&ancProd=McAfeeV se

 

 

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  7) 製品リリース情報

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○ 一ヶ月以内にリリースされた製品及び Patch

 

-  ePolicy Orchestrator 4.5 Patch4                            : 2011/03/24 (木)

-  McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.6     : 2011/04/05 (火)

-  VirusScan Enterprise 8.7i HotFix 613017                    : 2011/04/12 (火)

 

 

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 ※) マカフィーサポート&サービス

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○ McAfee Labs(旧:AVERT) ウイルス解析依頼

-   ウイルス解析依頼手順

     http://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.asp

-   自動返信サンプル

     http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeevinfo.asp?ancQno=VR07080701&ancProd=McAfe evinfo

 

● マカフィーモバイルサービス

  携帯電話を利用して、緊急ウイルス情報をリアルタイムに確認し、

  ウイルス被害を抑制できます。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/support/mobileservice.asp

 

○ サポートQ&A

- 製品の評価、導入、トラブル、障害の発生時に参考となる解決策や

   回避策のFAQをご確認頂けます。 是非お役立て下さい。

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

- 1週間のあいだに更新(あるいは新掲載)されたQ&Aはこちら

   ⇔ http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa_newqa.asp

 

● 企業向けサポートコミュニティサイト「Japan Corporate Support」

   https://community.mcafee.com/community/japan

   サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース情報やドキュメントが掲載

   されます。また、製品に関する技術的な情報に関して、コミュニティご登録者が

   参加可能なフリーディスカッションのスペースがございます。

 

○ 企業向けお客様サポート公式 Twitter

   http://twitter.com/McAfee_BTS_JP

   Twitter サービスを利用し、サポート通信や FAQ 掲載情報、製品及びパッチのリリース

   情報がリアルタイムで配信されます。

 

● 自動修復ツール「McAfee Virtual Technician (MVT)」について

McAfee Virtual Technician (MVT) は、お客様のコンピュータを解析し、

McAfee 製品の動作環境などに関連して発生する既知の問題の解決を

支援する自動化されたツールです。

MVT は自動的に McAfee 製品のファイルやレジストリなどの完全性を

チェックします。

このツールにより、システムが解析され、既知の問題の早期解決が行えます。

 

ご利用方法等、詳細については以下のページをご覧ください。

- 自己診断ツール(MVT)

 http://www.mcafee.com/japan/pqa/MVT.asp

 

○ マカフィーサポート通信について

- 登録解除(配信停止)

  「マカフィーサポート通信」及び「ウイルス警報」の登録解除(配信停止)を

  ご希望される方は、以下のページより手続きをお願い致します。

  https://md.pbz.jp/s/r-ctrl.php?act=PCDelAuth&funcinfo_allreset=1&uid=mcafee&mid= support_news

 

 

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発信元 : マカフィー株式会社

       テクニカルサポートセンター インフォメーション係

         http://www.mcafee.com/japan/support/

(c) 2011 McAfee, Inc. All Rights Reserved.

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